大学紹介販売ノートPCに関する不具合情報、および、その対応のための情報を掲載しています。
電源が入らない
電源が入る時と入らない時がある
電源を入れると「Date and Time reset to default …」の表示が出る
上記の問題が発生した際は、次の手順書（PDFファイル）を参考に復旧させてください。
不具合を解消するためには、BIOSのバージョンアップ作業が必要となります。次の手順書を参考に、更新作業をしてください。
→ GCX83シリーズBIOS Ver7.70バージョンアップ手順書.pdf
なお、この更新プログラム（BIOS Ver7.70（最新））は、Windows Update を通じて5月下旬頃に自動配信される予定です。
下記の日程で技術員がサポートしますので、購入したPCを持参のうえ相談に来てください。
［Dynabook社（技術員）駐在サポート対応］
日 時： 5月11日（水）と5月12日（木）12:00～18:00
場 所： C棟2階 サポートセンター（ICT支援）
作業時間： 目安30分程度
上記の作業手順やその他不具合に関する問い合わせは、下記の窓口に相談してください。※ゴールデンウィーク期間中の受付窓口となります。
［dynabook起動障害サポートダイヤル］ 2022年4月29日より開始
TEL：0120-105-519 (9:00～18:00)