Niniejszy dokument zawiera informacje prawne oraz dotyczące prywatności dla naszej witryny internetowej / aplikacji. Przeczytaj uważnie, aby zrozumieć nasze zasady i praktyki dotyczące Twoich danych osobowych i w jaki sposób je przetwarzamy.
Ograniczenie odpowiedzialności
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić rzetelność i aktualność informacji na naszej stronie internetowej / aplikacji, ale nie gwarantujemy ich dokładności ani kompletności.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z korzystania z naszej witryny internetowej / aplikacji lub informacji na niej zawartych.
Wstęp
Korzystając z naszego sklepu internetowego i kupując nasze produkty, akceptujesz niniejsze warunki i zasady.
Produkty i usługi
Oferujemy e-booki na sprzedaż w różnych formatach. Opisy i ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
Płatność
Płatność jest wymagana w momencie zakupu za pośrednictwem wybranego przez nas bramki płatniczej. Twoje zamówienie zostanie przetworzone po potwierdzeniu płatności.
Dostawa
Po pomyślnym dokonaniu płatności e-book zostanie dostarczony na podany adres e-mail w ciągu 24 godzin.
Zwroty
Proszę zapoznać się z "Polityką zwrotów i reklamacji".
Prawa autorskie
Wszystkie treści, w tym e-booki, są chronione prawem autorskim i nie mogą być rozpowszechniane ani reprodukowane bez pisemnej zgody od nas.
Ograniczenie odpowiedzialności
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z naszych produktów lub usług.
Zbieranie informacji osobistych
Zbieramy informacje osobiste, takie jak Twoje imię i adres e-mail, numer telefonu, adres IP oraz inne informacje, które pozwalają na zidentyfikowanie osoby gdy wypełniasz nasz formularz zamówienia. Podanie tych danych jest dobrowolne.
Wykorzystanie informacji osobistych
Używamy Twoich danych osobowych do przetwarzania zamówienia, dostarczenia e-booka i komunikacji z Tobą na temat zamówienia. Nie sprzedamy ani nie udostępnimy Twoich informacji osobowych stronom trzecim. Używamy danych osobowych w celach realizacji umów, dostarczania usług, obsługi klienta, analizy ruchu na stronie, marketingu oraz innych celów zgodnych z prawem.
Bezpieczeństwo
Wdrażamy odpowiednie środki zabezpieczające mające na celu ochronę Twoich danych osobowych. Jednak żadna metoda przesyłania lub przechowywania nie jest w 100% bezpieczna, więc nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.
Prawa użytkowników
Użytkownicy mają prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
Usługi stron trzecich
Korzystamy z bramek płatniczych stron trzecich do przetwarzania płatności. Usługi te mają własne polityki prywatności, dlatego zalecamy ich przeglądanie przed podaniem informacji płatniczych.
Możemy udostępniać dane osobowe naszym partnerom biznesowym, dostawcom usług oraz innym podmiotom, gdy jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce prywatności lub gdy wymaga tego prawo.
Aktualizacje polityki prywatności
Możemy co jakiś czas aktualizować naszą politykę prywatności. Zachęcamy do okresowego sprawdzania tej polityki, aby uzyskać najnowsze informacje.
Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem. Dążymy do dostarczania wysokiej jakości e-booków, które spełniają Twoje oczekiwania. Jeśli jednak nie jesteś całkowicie zadowolony z zakupu, możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy.
Aby być uprawnionym do zwrotu musisz dostarczyć informacje zwrotne wyjaśniające powód swojego niezadowolenia. Wypełnij nasz formularz ankiety oceniającej w ciągu 30 dni od otrzymania e-booka, podając uzasadniony powód prośby o zwrot. To pomoże nam poprawić nasze produkty i usługi w przyszłości.
Aby ubiegać się o zwrot, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Wypełnij naszą ankietę i koniecznie zaznacz w formularzu prośbę o zwrot.
Prześlij formularz w ciągu 30 dni od daty zakupu. Prośby o zwrot przesłane po tym okresie nie będą rozpatrywane.
Po otrzymaniu Twojego wniosku, przeanalizujemy Twoje informacje zwrotne i skontaktujemy się z Tobą przez e-mail w ciągu 3-5 dni roboczych. Jeśli Twoja prośba zostanie zatwierdzona, zwrot zostanie przetworzony i zaksięgowany na Twojej pierwotnej metodzie płatności w ciągu 7-10 dni roboczych.
Proszę pamiętać, że jedynie zakupy e-booków dokonane bezpośrednio przez nasz sklep internetowy są uprawnione do zwrotu na podstawie tej polityki.
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów i reklamacji, prosimy o kontakt pod adresem kontak@granatak.com.