Embedded Files
FREQUENTLY ASKED QUESTION
Bagaimana cara memesan produk ?
Anda dapat memesan produk dengan cara, pilih produk yang anda beli dan click tombol "ORDER NOW" yang akan mengarahkan anda ke akun instagram kami, lalu anda dapat dm kami di instagram, disana kami akan mengarahkan bagaimana cara melalukan pemesanan secara lebih jelas. Jika terdapat kendala anda bisa menghubungi nomor WhatsApp dibawah.
Apa saja metode pembayaran yang tersedia ?
Kami menerima pembayaran melalui :
E-Wallet (ShopeePay, OVO, GoPay)
Apakah bisa tukar barang atau return?
Tentu saja bisa, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Selengkapnya ada di bagian Syarat penukaran
Syarat penukaran
✅Kami menerima penukaran barang dengan ketentuan berikut :
⭐ Barang dalam kondisi rusak atau cacat
⭐ Produk tidak sesuai dengan pesanan
⭐ Klaim return hanya dapat dilakukan dalam waktu maksimal 2 hari setelah barang diterima.
❌ BARANG TIDAK DAPAT DITUKAR JIKA,
⭐ Rusak akibat kesalahan pribadi konsumen.
⭐ Return diajukan lebih dari 3 hari setelah barang diterima konsumen.
Prosedur Penukaran Barang :
Hubungi kami via WhatsApp dengan menyertakan bukti foto atau video produk yang akan ditukar.
Tunggu konfirmasi paling lama 1 x 24 jam.
Jika penukaran disetujui, produk wajib dikirim kembali dalam keadaan belum pernah digunakan.
Proses penukaran produk atau pengembalian dana akan dilakukan setelah barang diterima dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Page updated
Report abuse