流程簡單說明:至一卡通官網上方「記名與掛失」->「掛失數位學生證」->填寫完列印繳費單->至超商繳費->新卡片寄至學校->學校轉交學生。
系統選項說明:
掛失暨補發:若舊卡有餘額直接轉入新卡片-適用於卡片遺失且有餘額,想補新卡‧
僅掛失需退費:查驗票卡電子票值後有2種退費方式-適用於卡片遺失,想將餘額退回,不想補新卡。
「郵寄支票」: 一卡通票證公司會將查驗後退費金額開立支票,寄至學生(限本人)填寫指定地址,由學生自行至銀行兌換(退費需扣除掛號郵資25元)。
「匯款」: 一卡通票證公司會將查驗後退費金額,匯入學生(限本人)填寫指定帳號(退費需扣手續費10元)。
僅掛失不需退費:受理票卡掛失,不進行任何退費-適用於卡片遺失後,不退餘額也不補新卡
補發新卡:遇卡片毀損或學生改名。(需將舊卡與票卡處理申請單寄回公司)
毀損情形指:外觀有毀損,卡片無法使用;或者是外觀良好,但卡片失去功能。
填寫完申請資料後:
若需繳費請列印繳費單至超商繳費
將原卡片與票卡處理申請單填妥後,寄至一卡通公司。(806高雄市前鎮區中安路1號4樓 一卡通票證股份有限公司票務處收)