小朋友們如果在「我的認證紀錄」中發現有些認證通過,但系統卻核給零分積分的處理方法:
→在「我的認證紀錄」列出認證過的資料,就會在這些認證記錄後面看見一個
符號
→按下它,該筆資料的積分就會恢復正常
→最後,再利用「重新核算認證積分」的功能,就可以讓總積分恢復正常了!
如果還無法恢復正常,請在閱讀認證網站的留言版上留言,老師會幫忙處理。