ZWROTY I REKLAMACJE

POWRÓT DO SKLEPU  (kliknij na logo)

JAK DOKONAĆ REKLAMACJI PRODUKTU?

Udzielamy dwuletniej gwarancji na nasze produkty. W tym okresie mogą Państwo reklamować wszelkie defekty powstałe na skutek wad produkcyjnych lub niezgodność produktu z przedmiotem zamówienia.

NA ODLEGŁOŚĆ POPRZEZ SERWIS OBSŁUGI KLIENTA

1.      Na maila  zamówienia@baretki.eu wyślij informację o reklamacji

2.      Do 3 dni roboczych dostaniesz maila zwrotnego z informacją o rozpatrzeniu zgłoszenia i krokach postępowania

WYMIANA LUB NAPRAWA PRODUKTU

Po pozytywnym rozpatrzeniu zgłoszenia reklamacji,  otrzymają Państwo nowy lub naprawiony produkt.

Nie poniosą Państwo żadnych kosztów przesyłek a za przesyłkę zwrotną zwrócimy pieniądze.

JAK DOKONAĆ ZWROTU NIEUŻYWANEGO PRODUKTU?

Zmienili Państwo zdanie?

Zobowiązujemy się wymienić produkt lub dokonać zwrotu pieniędzy w okresie 30 dni od daty dostarczenia Państwu przesyłki.

Artykuły, które Państwo chcą poddać zwrotowi lub wymianie nie mogą posiadać śladów użytkowania!

NA ODLEGŁOŚĆ POPRZEZ SERWIS OBSŁUGI KLIENTA

1.      Na maila  zamówienia@baretki.eu wyślij informację o chęci dokonania zwrotu

2.      Do 3 dni roboczych dostaniesz maila zwrotnego z informacją o rozpatrzeniu zgłoszenia i krokach postępowania

W PRZYPADKU ZWROTU PIENIĘDZY

Po pozytywnym rozpatrzeniu zgłoszenia zwrotu  otrzymają Państwo zwrot kosztów produktu, odpowiadający jego cenie zakupu.

Poniosą jednak Państwo koszty przesyłki zwrotnej do naszej siedziby.