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PACIENTES EN LA UCI
Al entrar en la Unidad observarán que cada paciente dispone de un BOX independiente para proporcionar un entorno sosegado así como preservar su intimidad.
Servicio de Medicina Intensiva
Su familiar ha ingresado en la Unidad de Cuidados Intensivos de Traumatología, que forma parte del Servicio de Medicina Intensiva de este Hospital.
La finalidad de nuestra atención es el cuidado y tratamiento de su familiar en la fase crítica de su enfermedad hasta que pueda continuar su recuperación en una sala de hospitalización convencional.
PERSONAL DE LA UNIDAD.
El personal de la UCI se compone de un equipo multidisciplinar, altamente cualificado en formado por: médicos especialistas en Medicina intensa, enfermeros, auxiliares de enfermería y celadores todos ellos con amplia experiencia en el cuidado de pacientes críticos durante las 24 horas del día y que cuenta con el soporte del resto de especialidades del Hospital.
Todos los pacientes están conectados a una serie de aparatos (monitores , bombas de perfusión, respiradores..) necesarios para su vigilancia y tratamiento.
La colaboración de los familiares y allegados es fundamental en el proceso de recuperación por ello, su atención debe centrarse en proporcionar cariño y apoyo emocional sin preocuparse de todo el aparataje que rodea al paciente.
HORARIO DE VISITAS
MAÑANAS: 8,30 y 12 HORAS.
TARDES: 18 HORAS.
LA DURACIÓN DE LA VISITA ES DE 30 MINUTOS (aproximadamente).
Tanto los horarios de vistas como de información horario pueden verse alterados o retrasados a causa de problemas agudos que requieran intervención médica y de enfermería inmediata. Rogamos disculpen las molestias.
No se limitará el número de familiares/amigos en las visitas pero sólo se permitirá la entrada de familiares de dos en dos, salvo excepciones. Sera obligatoria la entrada con mascarilla quirúrgica especialmente cuando esté en contacto con su familiar/amigo ingresado. Si no dispone de ella, nosotros se la proporcionaremos.
No se permitirá la entrada a niños menores de 15 años
INFORMACIÓN GENERAL
En el momento del ingreso en la Unidad su medico responsable le informará acerca de su estado y plan de tratamiento
DÍAS LABORABLES: después de la visita de la mañana.
SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS la información la dará el Médico de Guardia después de la visita de la tarde.
COMO REGLA GENERAL Y PARA SALVAGUARDAR LA CONFIDENCIALIDAD DEL PACIENTE NO PROPORCIONAMOS INFORMACIÓN TELEFÓNICA
SIEMPRE QUE SEA NECESARIO REALIZAR ALGÚN PROCEDIMIENTO ESPECIAL. Se solicitará el consentimiento oral y por escrito del paciente o su representante legal. Para ello le solicitaremos teléfonos de contacto.
NO DUDE DE QUE SI LA SITUACIÓN DE SU FAMILIAR VARIA SUSTANCIALMENTE o HAY ALGUNA COMPLICACIÓN EN SU EVOLUCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO LES AVISARÍAMOS POR TELÉFONO. Por ello no olviden de proporcionar su número y de tener activo en todo momento.
SI DESEA CONTACTAR con el personal de la Unidad o con los familiares en la sala de espera, deberá llamar al: 976 76-55-00 EXTENSIÓN 5140.
También tenemos a su disposición la dirección electrónica:
NO DUDE EN PREGUNTAR TODAS LAS DUDAS que le surjan así como comunicarnos su opinión y sus sugerencias en relación a algún aspecto de nuestra labor. Para ello les rogamos que cumplimenten la encuesta que les entregamos y utilicen el buzón de sugerencias instalado en la entrada de la Unidad. MUCHAS GRACIAS.
OTROS SERVICIOS
SERVICIO DE SECRETARIA: Tramitación de partes de baja , justificantes.. Horario: Lunes a viernes , de 9 a 14 horas. Situada en el pasillo de 1ª Planta del Edificio Multifuncional .
SERVICIO RELIGIOSO: El hospital dispone de Sacerdotes católicos para ofrecer sus servicios permanentemente. De igual manera el centro permitirá la presencia del representante de cualquier otra confesión si así lo desea.
INTERPRETES: El Hospital cuenta con la colaboración de la Casa de las Culturas que presta sus servicios en situaciones de dificultad en la comunicación.
ASISTENTE SOCIAL: El Hospital cuenta con trabajadores sociales para atender problemas derivadas de la estancia de su familiar en el Hopital.
INFORMACIÓN ESPECIFICA SEGUN PATOLOGIA
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