Controle Estatístico de Processos

Componente Curricular: Controle Estatístico de Processos

Código: 1114197

Créditos: 04

Carga Horária: 60 horas

Pré-Requisito: Inferência Estatística I (1114190)

Unidade Responsável: UAEst/CCT

Ementa

Introdução e conceitos básicos. Histórico. Gráficos de controle por variáveis e por atributos. Planos de inspeção por amostragem. Análise da capacidade do processo. Técnicas alternativas para construção de gráfico de controle.

I - Objetivos

Apresentar e discutir os principais conceitos e ferramentas de gerenciamento e controle de qualidade em processos produtivos.

II - Conteúdo Programático

UNIDADE 1. Melhoria da Qualidade

1.1 Significado de Qualidade e de Melhoria da Qualidade

1.1.1 Dimensões da Qualidade

1.1.2 Terminologia da Engenharia da Qualidade

1.2 História do Controle e Melhoria da Qualidade

1.3 Filosofia da qualidade

1.4 O Elo entre Qualidade e Produtividade

1.5 Custos da Qualidade

UNIDADE 2. Inferências sobre Qualidade do Processo

2.1 Estatísticas e Distribuições Amostrais

2.2 Estimação Pontual

2.3 Intervalos de Confiança

2.4 Testes de Hipóteses

2.5 Inferência para duas Populações

UNIDADE 3. Ferramentas para o Controle de Qualidade

3.1 Causas Aleatórias e Atribuíveis da Variação da Qualidade

3.2 Base Estatística do Gráfico de Controle

UNIDADE 4. Gráfico de Controle para Variáveis

4.1 Gráficos de Controle Xbarra e R

4.2 Gráficos de Controle Xbarra e S

4.3 Gráfico de Controle S^2

4.4 Capacidade do Processo

4.5 Função Característica de Operação

UNIDADE 5. Gráfico de Controle para Atributos

5.1 Gráficos de Controle para a fração de não-conformes

5.2 Gráficos de Controle para não-conformidades

5.3 Estimação da Capacidade do Processo

5.4 Função Característica de Operação

UNIDADE 6. Análise da Capacidade do Processo

UNIDADE 7. Gráficos de Controle da SOMA Cumulativa (CUSUM)

UNIDADE 8. Gráficos de Controle da Média Móvel Exponencialmente Ponderada (MMEP)

UNIDADE 9. Gráficos de Controle da Média Móvel

III - Referências Bibliográficas

Bibliografia Básica:

MONTGOMERY, D. C. Introdução ao Controle Estatístico da Qualidade. 4. ed. Rio de Janeiro: LTC - Livros Técnicos e Científicos, 2004.

DERMAN, C.; ROSS, S. M. Statistical Aspects of Quality Control. New York: Academic Press, 1997.

FEIGENBAUM, A. V. Controle da Qualidade Total. vol. III. São Paulo: Makron Books, 1994.

STADLER, H.; SELEME, R. Controle De Qualidade - As Ferramentas Essenciais. IBPEX, 2009.

Bibliografia Complementar:

ADAMS, S. D. Dilbert - Corra Que O Controle De Qualidade Vem Ai. L\&PM Editores, 2008.

COSTA, A. F. B.; EPPRECHT, E. K.; CARPINETTI, L. C. P. Controle Estatístico de Qualidade. São Paulo: Atlas, 2004.

DERMAN, C.; ROSS, S. M. Statistical Aspects of Quality Control. New York: Academic Press, 1997.

ISHIKAWA, K. Controle de qualidade total à maneira japonesa. 6. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1998.

RYAN, T. P. Statistical Methods for Quality Improvement. New York: John Wiley, 1989.