A obtenção de competências básicas em TIC combate a info-exclusão e reforça a cidadania e promove a coesão social no contexto da Sociedade da Informação.
No âmbito do DCB (Diploma de competências básicas) é exigido o seguinte:
Escrever, imprimir e guardar um texto;
Pesquisar informação na Internet;
Receber e enviar correio electrónico.
Para efeitos da referida avaliação, é exigida a execução das tarefas seguintes:
Criar uma pasta e dar-lhe um título;
Digitar, gravar e imprimir um texto dado;
Aceder à World Wide Web;
Entrar num motor de busca à escolha;
Pesquisar sobre um tema dado e imprimir uma das páginas respectivas;
Entrar na caixa de correio electrónico;
Ler uma mensagem recebida e imprimi-la;
Enviar uma mensagem, anexando o texto anteriormente digitado.