Khách hàng thường sẽ tìm kiếm các thông tin trước khi mua sử dụng dịch vụ nào đó. Đối thủ càng đông, khách hàng càng có nhiều sự lựa chọn. Làm cách nào để doanh nghiệp của bạn vượt trội hơn, tăng thêm cơ hội tiếp cận với người dùng trước khi họ rời khỏi thiết kế web - cửa hàng online của bạn?
Tiện ích Nút Gọi Điện Thoại trên website là một trong những bí quyết giữ và chốt khách online bạn cần.
Nói một cách đơn giản, nó là một nút tương tác trên trang web. Khi khách hàng nhấp vào biểu tượng này, nó sẽ bắt đầu một cuộc gọi từ máy tính của người dùng đến một số điện thoại hoặc cuộc gọi trực tiếp nếu người dùng đang sử dụng điện thoại di động.
Tiện ích Nút Gọi Điện Thoại có thể thêm vào tất cả các nền tảng website như: WordPress, Haravan, Shopify, Blogger,… Các tiện ích này đặc biệt hữu ích trên các trang sản phẩm và thương mại điện tử.
>> Nhấp gọi nhanh giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận với bạn.
Các website không có tiện ích (widget) này, người dùng khi cần gọi tư vấn, hỏi hàng, họ thường phải:
+ Kéo dọc web hoặc tìm trên menu phần liên hệ để có được số điện thoại.
+ Phải nhập số điện thoại vào di động để gọi.
Đừng để mất đi cuộc gọi của khách hàng tiềm năng chỉ vì lý do không có Nút Gọi Điện Thoại. Khách hàng chỉ cần bấm vào Nút Gọi Điện Thoại trên website là có thể gọi ngay cho bạn. Đơn giản và nhanh chóng.
>> Tăng 45% doanh thu với Nút Gọi Điện Thoại.
Tiện ích này giúp người dùng dễ dàng gọi cho bạn, tăng khả năng tiếp cận, tư vấn trực tiếp khách hàng tiềm năng, cơ hội tăng doanh thu lên đến 45%. Sử dụng widget này đồng thời tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng ra đơn hàng lên đến trên 90% so với website chưa gắn widget.
>> Tăng trải nghiệm khách hàng tốt hơn trên website
Theo Forrester Research, 45% người dùng thích gọi điện thoại trực tiếp cho bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn cụ thể về: thanh toán và giao hàng, hỗ trợ sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc yêu cầu đặt hàng, hơn là qua chat hoặc email.
Bằng cách gắn Nút Gọi Điện Thoại vào website, khách hàng có thể bấm gọi ngay cho bạn ngay trên trang. Đây chắc chắn là yếu tố giúp tăng mức độ hài lòng của khách hàng, cũng như uy tín và quy mô website của bạn.
>> Tăng cơ hội khách hàng tiềm năng liên lạc với bạn
88% khách hàng tiềm năng sẽ chọn những website có Nút Gọi Điện Thoại để đặt mua hàng/ dịch vụ hơn các web không sử dụng tiện ích này.
>> Cách gắn đơn giản
Tiện ích Nút Gọi Điện Thoại là một đoạn mã HTML nhỏ, có thể dễ dàng thêm vào bất kỳ trang nào trên website của bạn, dù đó là một trang WordPress hay là các trang được xây dựng bằng các hệ thống quản lý nội dung hoặc trình tạo trang web khác.
>> Dễ dàng tuỳ chỉnh
Bạn có thể dễ dàng thiết kế lại Nút Gọi Điện Thoại để phù hợp với website hay thương hiệu của mình.
>> Tăng tính chuyên nghiệp cho website của bạn
Gắn widget Gọi Điện Thoại vào trang giúp tăng độ tin tưởng cho “cửa hàng online” của bạn, đồng thời tăng tốc độ chăm sóc khách hàng online ngay trên website.
Với mẫu thiết kế website của mình bạn đã gắn thêm nút gọi chưa. Nếu chưa gắn ngay thôi nào.
Kênh tư vấn 1
Hotline: 0966.43.0000
Facebook: fb.com/thuat.tanglikes.net
Kênh tư vấn 2
Hotline: 09.0640.0640
Facebook: fb.com/tanglikes.net