Satisfaire pleinement mes clients
Que ce soit par une mise en relation, la réponse à un appel d'offre public, une mise en concurrence privée, ou une certification d'auditeur, gagner un nouveau client est toujours une expérience extrêmement stimulante.
Je mets un point d'honneur à atteindre un niveau de satisfaction à la mesure de la confiance que m'accorde ce nouveau client.
International
AFRISTAT Observatoire Economique et Statistique d’Afrique Subsaharienne à Bamako au MALI
Formation des auditeurs internes
Administration fiscale polonaise (Varsovie, Plonsk et Cracovie)
Réalisation d'un accompagnement à la mise du cadre d'auto évaluation des fonctions publiques CAF
Formation des auditeurs internes du ministère des finances à Cracovie
Institut National Statistique tunisien
Formation à la conduite d'un projet de certification ISO 9001
Secteur public
Institut de Gestion Publique et de Développement Economique
Réalisation de formations autour du management par la qualité sur une offre catalogue ou sur mesure au profit de nombreuses entités ministérielles
Ministère de l‘Écologie, du Développement durable, des Transports et du Logement
Réalisation de formations à l'ISO 14001 pour les agents de la DREAL Pays de la loire
Réalisation de formations à l'ISO 9001 et aux rôles de pilotes ou correspondants qualité pour les agents de la DREAL Poitou Charentes
Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Accompagnement à la démarche qualité de la direction générale pour la recherche et l'innovation DGRI
Etablissement de Préparation aux urgences sanitaires (EPRUS)
Accompagnement à la certification ISO 9001
Formation des auditeurs internes
Direction générale des douanes et droits indirects
Formations des agents sur référentiel d'engagement de service
Secteur privé
Afnor Certification
Réalisation d'audits de certification selon les référentiels ISO 9001 et ISO 14001 pour des organisations dans les secteurs :
santé (Centre d'examen de santé, laboratoires, stérilisation, maintenance biomédicale, PMA, etc.)
organismes de formation
chambres consulaires (CCI, CMA)
industrie (cosmétique, pharmaceutique, imprimerie, mécanique, etc.)
Société Biotope
Cursus de formation du responsable méthodes et qualité
Société Lea Metal Industries
Accompagnement à la certification ISO 9001
Société Auzou
Accompagnement à la certification ISO 9001
Société Sodimavi (Volvo trucks)
Réalisation d'audits internes ISO 9001