張貼日期:2008/11/4 下午 03:19:38
黑名單:
依不同特殊情形,暫停客戶帳號。比如手機報失、澳客......等。
司機評鑑:
當完成一次叫車且未拒絕或取消時,系統會依叫車單號發送問卷至乘客電子郵件信箱內。客戶完成問卷後,依答案內調整司機評鑑分數。
密碼修改:
當乘客忘記帳號密碼時,協助乘客修改密碼。
客訴意見:
查看及處理乘客的投訴或改進意見。