Cách xóa đánh giá xấu trên fanpage nhanh chóng

CÁCH XÓA ĐÁNH GIÁ XẤU TRÊN FANPAGE NHANH CHÓNG

Trên fanpage thì facebook có phát triển chức năng đánh giá nhằm giúp các khách hàng có thể để lại những nhận xét đánh giá của họ đối với sản phẩm chất lượng dịch vụ mà trang fanpage cung cấp, từ đó giúp cho các khách hàng khác có cái nhìn rõ hơn về doanh nghiệp.

Nhưng tính năng đánh giá cũng là con dao 2 lưỡi nếu như page nhận được những đánh giá tích cực sẽ tăng độ uy tín bán hàng hiệu quả và ngược lại. Tăng đánh giá fanpage tốt sẽ hiệu quả nhưng khi page nhận nhiều đánh giá xấu thì làm cách nào để xóa đánh giá xấu ? Hãy cùng Tanglikes tìm hiểu dưới đây.

1. Fanpage có nhiều đánh giá xấu ảnh hưởng ra sao ?

Khi bạn kinh doanh, chắc chắn các chủ fanpage đều từng ít nhất một lần tìm cách xóa đánh giá trên fanpage vì các đánh giá không đúng và có thể là do đối thủ chơi xấu, làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh bán hàng ngay trên fanpage.

Vì thường khách hàng sẽ dựa vào những đánh giá này để xác định sản phẩm có tốt không, có giống như quảng cáo không trước khi đưa ra quyết định đặt mua sản phẩm.

Nếu như lỡ có các đánh giá xấu, bạn có thể giải quyết bằng các cách dưới đây.

2. Cách xóa đánh giá xấu trên fanpage

2.1. Xóa đánh giá đó đi

Hiện facebook chưa hỗ trợ việc xóa đánh giá xấu chính vì thế bạn không thể loại bỏ những đánh giá không tốt được. Mục đích facebook xuất hiện mục đánh giá cho fanpage chính là để khách hàng đã mua sản phẩm để lại những ý kiến đánh giá của mình về sản phẩm hay chất lượng dịch vụ của page đó như thế nào có tốt hay không. Facebook muốn có sự công bằng ở đây để khách hàng có những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

2.2. Tắt luôn phần đánh giá của Fanpage

Khi bạn muốn loại bỏ đánh giá xấu thì chỉ có 1 lựa chọn duy nhất đó là bạn sẽ xóa luôn phần đánh giá trên fanpage facebook của mình. Khi đó những đánh giá tốt về sản phẩm cũng bị tắt đi.

3.3. Đối diện với các đánh giá này một cách lịch sự

Nếu như bạn kinh doanh không có gì sai trái, hãy đối diện và trả lời một cách lịch sự với những đánh giá từ khách hàng. .

Bạn có thể thấy được bất cứ một doanh nghiệp lớn nào đều có những phản hồi tích cực và tiêu cực đén từ khách hàng, bạn có thể xem các ông lớn như Thế giới di động, Viettel, hay VietComBank....họ đều nhận được các đánh giá xấu, sự chưa hài lòng nhưng họ giải quyết bằng cách lắng nghe và xử lý để khách hàng được sử dụng dịch vụ chất lượng hơn.

Ngoài ra, bạn có thể nhờ những bạn bè facebook của mình để lại đánh giá thêm để tăng uy tín niềm tin cho doanh nghiệp của mình. Còn khi bạn muốn tăng đánh giá fanpage thì bạn có thể lấy các nick Facebook của mình vào phần đánh giá của Page và đánh giá cho page đó.

Một cách khác là bạn sử dụng dịch vụ Tăng đánh giá tại Tanglikes với giá siêu rẻ. Khi fanpage facebook của bạn có ít like mà nhiều review xấu quá, bạn có thể lựa chọn bỏ luôn fanpage đó và mua fanpage mới với lượt like lớn, review tốt...

Nếu như bạn hoặc đơn vị bạn đang có nhu cầu tăng đánh giá 5 sao fanpage, hay là tăng vote fanpage, tăng reviews fanpage..... hãy các dịch vụ facebook khác hãy liên hệ Thuật Nguyễn nhé !

Kênh tư vấn 1

Hotline: 0966.43.0000

Facebook: fb.com/thuat.tanglikes.net

Kênh tư vấn 2

Hotline: 09.0640.0640

Facebook: fb.com/tanglikes.net