В общем о проекте SocPulse:
Это сервис с веб и мобильными интерфейсами для:
- Мониторинга обратной связи в социальных сетях вк(fb instagram и тд)
- Оповещения о обратной связи(сперва просто на почту а потом куда угодно с парсингом по ключевым словам и гибкими фильтрами по группам слов и каналом оповещения)
- Автоответ, сперва скрипты потом искусственный интеллект-автоответчик
- Модуль удобного ручного общения с клиентами от лица группы и пользователей - это под вопросом но всеже!
- Интеграция с основными црм системами (1с битрикс и битрикс 24 сперва, битфинанс)