Møtet ble avholdt i Fiskeri- og kystdepartementets (FKD) lokaler i regjeringskvartalet.
Tema for møtet var synliggjøring av biblioteket
Pernille Voll ønsket velkommen og fortalte litt om FKD og FKDs bibliotek.
Jotuns bibliotek utarbeidet en strategi for tre år siden, og Kari Cotton Breivik orienterte om dette arbeidet.
Her er Karis egne notater:
Synliggjøring
- Prøv å tenke gjennom: Hva ville skje dersom biblioteket ble lagt ned i morgen - både faglige og økonomiske konsekvenser, på kort og lang sikt.
- Finn målsettinger, visjoner, langtidsprogram el.l. hvis dere har - grav det frem og finn ut hvor BIBLIOTEKET passer inn. Hvilke prosesser understøtter dere?
- Vis din plass i verdikjeden. Hos oss er følgende ganske virksomt: "biblioteket bidrar til at forskningsmiljøet får den informasjonen de trenger for å kunne finne opp nye malinger som markedet er villig til å betale for". Hvis ikke Jotun selger nok maling, kan vi ikke finansiere forskningen, og da er det ikke bruk for biblioteket i like stor grad.
- Finn ut hva brukerne dine driver med. Virksomhetsplanlegging, omorganiseringer ets. kan være gode "knagger" her. Trenger de informasjon fra nye fagfelt? Kan du komme dem i forkjøpet??
- Markedføring: utarbeide en enhetlig profil på alt materiell som blir sendt ut fra Biblioteket - følgeskriv, purrebrev, datasøk, alt! Vis at det kommer fra biblioteket!
- Informasjon ute i systemet: delta på avdelingsmøter og slikt - nærmest med en "Nytt fra biblioteket"-spalte
- Vær aktiv overfor mellomlederne i systemet. Informer om nye tjenester. Vis at biblioteket er aktivt, at det er verdt å bruke penger på.
Det finnes en del litteratur om emnet. Riksbibliotektjenestens skrifter kan være én ledetråd, f.eks. Nr. 101 Lite, men godt - Fagbiblioteket på organisasjonskartet (1999)
Dialog (databaseverten) har noe de kaller Quantum http://quantum.dialog.com/ Jeg har vært på noen av dem i Oslo, og det er vel verdt å bruke dagen på! Gratis er det også.
Strategiarbeid i Jotun 2000 / 2001 / 2002
Strategiarbeid er viktig av to grunner.
For det første gir det en god oversikt over biblioteket; dets eksistensberettigelse, forankring og oppgaver.
For det andre gir det biblioteket en trygghet som er svært nyttig overfor omverdenen, f.eks. sjefer og andre budsjettansvarlige. Det er mye lettere å kommunisere et gjennomtenkt budskap!
Vårt strategiarbeid var todelt. Den første delen er analysene; kartlegging av verdenen utenfor (eksternanalyse) og bibliotekets virksomhet (internanalyse). Den andre delen er Visjon, misjon, forretningsidé og organisasjonsidé, Mål og strategier, og Aksjonsplan.
Det er viktig å ta det fra begynnelsen med analysene – ikke hoppe rett til visjon etc. Vi avdekket mange svakheter og styrker som påvirket det videre arbeidet, og det ga oss en forankring/trygghet i det videre arbeidet. Det var ikke bare floskler, det vi hadde!!
- Eksternanalyse
o Bibliotekindustrien (nøkkelfaktorer og etterspørselen etter bibliotekets tjenester)
o Konkurrenter (hvem andre kan levere det vi leverer?)
o PEST-faktorer (Political, Economical, Social, Technological) faktorer i samfunnet som påvirker Bibliotekets plass)
- Internanalyse
o Interne aktiviteter i biblioteket (primær- og sekundær-)
o SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats)
- Identitet: Visjon, Misjon, Forretningsidé (hva gjør oss unike), Organisasjonsidé (våre verdier)
- Mål og strategier: Tjenester, Markeder, Kjøpskriterier, Teknologi, Kompetanse
- Aksjonsplan
Møtedeltakerne var aktive og det ble stilt en god del spørsmål underveis.
Mange ønsket en kopi av Karis strategiplan, men siden dette er et internt arbeidsdokument for Jotuns bibliotek, kunne vi ikke få det der og da.
Det er mulig Kari vil gjøre deler av den tilgjengelig for oss senere.