18.549
Newsgroups:
Sent: Friday, July 31, 2015, CET 13:28, GMT 11:28
Subject: Re: Der er tale om blackmail, altså pengeafpresning! -
Re: Klage over STOFA
18549 news:mpfm13$sve$1@news.eternal-september.org
https://sites.google.com/site/skrivunder/stofa-er-nogle-pengegriske-svin/18-549
https://groups.google.com/d/msg/dk.forbruger/z8_8l3ID2Yo/YJRm-aV_tGEJ
___ quote begin ____________________________
"Kall, Mogens" <Jesus.loves.you.et@gmail.com> skrev ...
Newsgroups:
Sent: Friday, July 31, 2015, CET 12:56, GMT 10:56
Subject: Re: Der er tale om blackmail, altså pengeafpresning! -
Re: Klage over STOFA
18548 news:mpfk5a$m2l$1@news.eternal-september.org
https://groups.google.com/d/msg/dk.forbruger/z8_8l3ID2Yo/lhsaIqvb9vkJ
>
>>> Jeg blev i dag tvunget til at foretage mig følgende:
>>>
>>> Fra: Mogens Kall
>>> Dato: 22. juli 2015 kl. 08.55
>>> Emne: Klage over STOFA
>>> Til: Stofa info@stofa.dk.cut
>>> Stofa Kundeservice kundeservice@kontakt.stofa.dk.cut
>>> Danmarks Almennyttige Boligselskab dab@dabbolig.dk.cut
>>>
>>> === citat start ===
>>>
>>> Til DAB
>>>
>>> Klage over STOFA
>>>
>>> Det er blevet et alvorligt problem, at STOFA ret ofte flytter
>>> om på TV-kanalerne placering, så man er tvunget til at
>>> omprogrammere sit TV og optagere. Senest nu her til morgen
>>> gjorde de det igen.
>>>
>>> Jeg har rettet henvendelse til STOFA tidligere og anmodet dem
>>> om at tage lidt mere hensyn til os forbrugere, fordi vi vil
>>> jo bare gerne ha', at tingene fungerer.
>>>
>>> Men svaret til mig dengang var følgende:
>>>
>>> Fra: Stofa Kundeservice <kundeservice@kontakt.stofa.dk.cut>
>>> Dato: 11. december 2014 kl. 10.16
>>> Emne: Re: VS: Anmodning: Kan I ikke holde op med at flytte om
>>> på kanalerne hele tiden [eTrackNr:15340351]
>>> Til: Mogens Kall
>>>
>>> === citat start ===
>>>
>>> Hej Mogens,
>>>
>>> Tak for din henvendelse.
>>>
>>> Jeg kan forstå på at du gerne vil have at vi holder op med
>>> at flytte på kanalerne.
>>>
>>> Det er desværre noget vi skal gøre engang imellem og det
>>> kan jeg ikke ændre på.
>>>
>>> Jeg kan dog give dig mulighed for aldrig at skulle lave en
>>> kanalsøgning igen.
>>>
>>> Med vores smartTV løsning skal du ikke tænke på at lave
>>> kanalsøgninger. Det klarer boksen helt selv.
>>>
>>> Udover dette, så kan du også starte dine programmer forfra
>>> og lejefilm samt sætte på pause og spole.
>>>
>>> Denne boks koster 75 kr./mdr og den vil spare dig for alt
>>> besværet.
>>>
>>> Har du yderligere spørgsmål, får du hurtigst hjælp ved at
>>> besvare denne mail.
>>>
>>> Du er altid velkommen til at kontakte kundeservice på
>>> telefon 88 30 30 30 alle hverdage mellem 8.00 og 19.00.
>>>
>>> Venlig hilsen,
>>> Louise C., Stofa Kundeservice
>>>
>>> === citat slut ===
>>>
>>>
>>> Det minder mig "lidt" for meget om skjult reklame, hvor man
>>> nu bliver TVUNGET til uacceptabel reklame!
>>>
>>> Der-ud-over er kvaliteten af de digitale signaler fra STOFA
>>> elendig, endskønt jeg har investeret rigtig mange penge i
>>> STOFA-godkendte antennekabler og STOFA-godkendte
>>> antenneforstærkere. Det er meget irriterende med pixel-fejlene
>>> og skrattende støj i lyden.
>>> De presser givetvis data-kablerne til det yderste; altså
>>> al, al for meget.
>>>
>>> De problemer var der aldrig med YouSee!
>>>
>>> Jeg vil derfor på det alvorligste opforde DAB til IKKE at
>>> indgå flere aftaler med STOFA, førend de holder op med denne
>>> type chikane, fordi - som jeg skrev til STOFA: Det skulle jo
>>> gerne være en fornøjelse at være kunde hos Jer (og ikke en
>>> plage)!
>>>
>>> Jeg har tilladt mig at sende et kopi af denne klage også til
>>> det konkurrende firma YouSee, så vi forbrugere forhåbentlig
>>> fremover får en mere reel information om de faktuelle forhold
>>> (fremfor sminkede STOFA-løfter om dit og dat). Der har jo
>>> tidligere også været bøvl mht. betaling!
>>>
>>>
>>> Med venlig hilsen
>>> Mogens Kall
>>>
>>> === citat slut ===
>>>
>>>
>>> Tidligere offentliggjorte klager over STOFA:
>>>
>>>
>>> 1.
>>> From: "Anonymus" <Anonymus@qmail.com>
>>> Newsgroups:
>>> Sent: Tuesday, July 29, 2014, CET 14:01, GMT 12:01
>>> Subject: Stofa yder en elendig kundeservice
>>> 17600B news:lr82ep$i9f$1@news.eternal-september.org
>>> https://groups.google.com/d/msg/dk.forbruger/eKzbhy0DQYk/BocvLHBpVf4J
>>> >
>>> >I vores bebyggelse har man besluttet at indgå kontrakt med Stofa om kabel-TV.
>>> >
>>> > Det gamle TV-signal fra YouSee bliver afbrudt, og hvad sker der så ?
>>> >
>>> > Det analoge TV-signal blev yderst ringe forrige uge, og det digitale forsvandt helt.
>>> > (Kun helt moderne tunere på under 2 års alderen kan modtage signalet)
>>> >
>>> > Jeg klagede selvfølgelig til Stofa i form af en e-mail, og så hører man intet fra dem i 6 dage.
>>> >
>>> > Sikke en elendig kundeservice ... :-(
>>> >
>>> >
>>> > Anomymus
>>>
>>>
>>> 2.
>>> Newsgroups:
>>> News:dk.politik
>>> Sent: Wednesday, September 03, 2014, CET 07:26, GMT 05:26
>>> Subject: Israel insists it will not deal with Hamas-backed PA government -
>>> Re: 2014 uge 36 (news samlet)
>>> 17721 news:5406a694$0$300$14726298@news.sunsite.dk
>>> https://groups.google.com/d/msg/dk.politik/hFpVpoikYo4/_8EnoaR0nCoJ
>>> >
>>> > Tusinder af unge ender som dårlige betalere på grund af små regninger
>>> > kl. 07:04
>>> > http://www.dr.dk/Nyheder/Indland/2014/09/02/181629.htm
>>> >
>>> > Tal fra RKI, der registrerer dårlige betalere, viser,
>>> > at unge på 18-20 år i gennemsnit bliver noteret for
>>> > beløb på under 5000 kroner.
>>> >
>>> > Kommentar:
>>> >
>>> > Det kan også være, at der er noget galt i vort
>>> > samfund mht. den måde forretningsgangen foregår på.
>>> >
>>> > Virksomheder ***forfordeles*** på forbrugernes
>>> > bekostning! ... :-(
>>> >
>>> > Jeg fx. har været udsat for pengeafpresning af firmaet
>>> > Stofa.
>>> >
>>> > Og det finder jeg mig selvfølgelig ikke i.
>>> >
>>> > Så jeg nægter at betale regningen (selvom den blot er
>>> > på sølle 700 kr.)
>>> >
>>> > Og det sku' da ikke undre mig, om jeg nu havner i
>>> > RKI.
>>> >
>>> >
>>> > Jeg skrev bl.a. følgende til mit boligselskab,
>>> > pengeafpresseren (Stofa) samt politiet:
>>> >
>>> > Fra: Mogens Kall
>>> > Dato: 1. sep. 2014 kl. CET 18.33
>>> > Emne: Opsigelse af abonnement -
>>> > Re: Politi-anmeldelse af pengeafpresning (Stofa)
>>> >
>>> > === citat start ===
>>> >
>>> > Jeg bliver nødt til at understrege overfor politiet
>>> > og DAB, at det er en farlig kurs Stofa har lagt for
>>> > dagen, fordi ...
>>> >
>>> > Som beboer har man som oftest ingen valgmulighed. TV
>>> > kan kun modtages gennem tv-udbyderen (og dermed
>>> > opstår muligheden for afpresning), og når denne
>>> > opfører sig som de har gjort overfor mig, vil det
>>> > før eller sidenhen gå galt.
>>> > Folk finder sig ikke i den behandling. Psykisk
>>> > syge vil blive presset ud over kanten til enten at
>>> > begå selvmord eller gribe til selvtægt og med økse
>>> > og hele molevitten lave noget dumt. Islamiske
>>> > fanatikere vil se det som en kærkommen anledning til
>>> > at gøre "karriere" som terrorister!
>>> >
>>> >
>>> > Jeg fraråder derfor, at DAB indgår flere
>>> > samarbejdsaftaler med Stofa! Folk skal behandles
>>> > ordentlig.
>>> >
>>> > === citat slut ===
>>> >
>>> >
>>> > Kanske nogle af de unge har været udsat for noget tilsvarende
>>> > (og dermed havnet i RKI).
>>> >
>>> > "Kanske" RKI burde skelne mellem virkelige skyldnere og så
>>> > virksomheders ***magtmisbrug***!
>>>
>>>
>>> Desværre har det konkurrende firma YouSee et hav af labyrinter mht. at finde
>>> egnet e-mail kontakt, hvorfor jeg valgte denne fremgangsmåde: At offentlige
>>> klagen!
>>>
>>> Er der nogen af Jer, der har mail-adresse til dem ?
> [ ... ]
>>
>> Deri, hvor det usmaglige kommer ind i billedet, er, at STOFA udemærket godt ved,
>> at mange forbrugere ikke selv kan om-programmere deres TV med mere. Ergo bliver
>> de mere eller mindre TVUNGET til at købe STOFAs produkter.
>>
>> Og dermed kommer vi ind på den pengegriske side af sagen, hvor en virksomhed
>> benytter sig at, at folk bla., bla. bla. ! ... :-(
>>
>>
>> Jeg tvivler oprigtig talt på, at DAB og andre boligselskaber i længden vil acceptere
>> denne ***pengeafpresning*** (Blackmail), som det jo - reelt set - er! Forbrugeren
>> har jo ikke mulighed for fravalg (af TV)!
Debat desangående, se evt. ...
From: "Henning" <no.mail@all.invalid.cut
Newsgroups:
Sent: Tuesday, July 29, 2014 9:16 PM
Subject: Re: Stofa yder en elendig kundeservice
https://groups.google.com/d/msg/dk.forbruger/eKzbhy0DQYk/H069PaNX5rsJ
>
>>Man skal heller ikke glemme at en antenne kan levere tv-signalet
>>gratis.
>
> I boligselskaber/etageejendomme er det ofte ikke muligt at installere
> en ordentlig antenne til den enkelte lejlighed.
Kommentar:
STOFA forsøgte også (i selvsamme henvendelse nedenfor) at komme udenom
pengeafpresningen ved at postulere, at ...
=== citat start ===
... Der er INGEN kunder som er påtvunget vores abonnement, da man altid
kan vælge at opsige det. Så selvom din boligforening har lavet en aftale med os,
har du stadig muligheden for at opsige dit abonnement.
=== citat slut ===
Men - som Henning rigtig nok skriver - så er man reelt set bundet pga. dårlige
TV-antenne modtagerforhold i de enkelte lejligheder! Og ligeledes mht.
parabol-modtager. Ergo er man TVUNGET til at være kunde hos dem, hvis
man vil se TV ... :-(
>
>
> Offentliggørelse af privat e-mail sendt til YouSee:
>
> Fra: Mogens Kall
> Dato: 31. juli 2015 kl. CET 12.37, GMT 10:37
> Emne: Re: Kontakt fra yousee
> Til: Christian ... (classifyed) ...
>
> === citat start ===
>
> Hej Christian,
>
>
> Æh ...
>
>
> Min henvendelse til Jer i YouSee drejede sig om, at vi her i ... (classifyed) ... boligselskab
> (underlagt DAB) er gået over til Jeres konkurrent STOFA, men at jeg (og andre) mildelst
> talt er MEGET utilfredse med STOFA's kundeservice m.m.
>
>
> Jeg tænkte, at min henvendelse til Jer i YouSee "kanske" ku' have Jeres interesse mht. den
> videre konkurrence; at I bedre kunne oplyse folk om de ***faktuelle*** forhold, fremfor
> STOFAs løgne, så folk bedre ku' bedømme, om de skulle vælge Jer fremfor STOFA!
>
>
> Det var sådan set hele mit ærinde.
>
>
>
> Men da jeg ikke umiddelbart kunne finde noget direkte e-mail-adresse hos Jer i YouSee,
> valgte jeg denne lidt atypiske kommunikation via dig.
>
>
> Jeg har således desværre IKKE magtbeføjelser til at ændre ved de eksisterende aftaler,
> der er indgået med STOFA. Sorry ... :-(
>
>
> Men må jeg have den frimodighed at anmode dig om at sende min klage videre op til ledelsen
> i YouSee, så I bedre kan gendrive STOFAs løgne.
>
>
> Med venlig hilsen
>
> Mogens Kall
>
>
> === citat slut ===
>
>
> En af disse STOFA løgne er bl.a., at ...
>
> (Jeg fik en henvendelse fra dem forleden dag, hvori de skriver, at ...)
>
> Fra: Stofa Kundeservice reklamation@kontakt.stofa.dk.cut
> Dato: 29. juli 2015 kl. 11.01
> Emne: Re: (Coax) VS: Klage over STOFA [eTrackNr:17726788]
> Til: Mogen Kall, cut
>
> === citat start ===
>
> [ ... ]
>
> Stofa afholder en årlig kanalomlægning, som oftest finder sted i starten af et nyt år.
> Grunden til at vi flytter rundt på kanalerne, skyldes at vi ...
>
> [ ... ]
>
> Vi bestræber os på kun at omlægge kanalerne en gang årligt, i forbindelse med
> kanalomlægningen. Skulle der dog være nedbrud eller planlagt udskiftning af udstyr
> på hovedcentralen i anlægget, er der nogen gange behov for en omlægning af
> kanalerne igen.
>
> [ ... ]
>
> === citat slut ===
>
>
> Og det passer altså ikke!
>
> Jeg har ikke talt dem, men ændringerne sker ca. hver andet måned. Altså
> hele 6 gange på et år! ... :-(
>
>
> (Denne meddelse bliver SELVFØLGELIG også videresendt til YouSee forunden
> STOFA.)
>
>
> Med venlig hilsen,
> Mogens Kall, The servant of Michael.
> --
> Coming up news: Iran hit by a Asteroid. Iran is no more (Jer.49,34-) ?
> Last OUTPUT: 18499 news:559818e9$0$296$14726298@news.sunsite.dk
> Info http://groups.google.dk/group/dk.test/msg/591d03940b49201e
> Website https://sites.google.com/site/kalltree1 File no: 18548
Det eneste, et pengegrisk firma har respekt for, er, når man truer dem på pengepungen!
(Hvilket hermed er gjort i form af dårlig omtale på internettet!)
Du kan bidrage ved fx. at underskrive ...
Skriv under:
Stofa er nogle pengegriske SVIN
http://www.skrivunder.net/stofa_er_nogle_pengegriske_svin
Se tillige ...
https://sites.google.com/site/skrivunder/stofa-er-nogle-pengegriske-svin
-
Og hvad er så formålet med al dette ?
Mit ønske er sådan set blot, at STOFA holder op med at chikanere deres kunder!
Og kan de ikke forstå det i STOFAs ledelse, når man henvender sig pænt til dem,
da må de lære lektien på den hårde måde (med dårlig omtale i offentligheden, hvorved
***truslen*** om kundeflugt bliver en realitet)!
18549