Felanmälan
Behöver du göra en felanmälan? Nedan hittar du kontaktuppgifter för olika ärenden.
Tänk på att det är du som anmält felet som blir debiterad vid samtal till jourservice som inte gäller akuta fel eller om du själv orsakat felet.
För att hålla nere kostnaderna för föreningen önskar vi att alla fel som anmäls på vår gemensamhetsanläggning går via styrelsen, så länge det inte handlar om fel av akut karaktär som innebär fara för personer eller allvarliga följdskador.
Akuta fel
Kontakta Wiabs jour, på 08-80 16 28.
OBS!! Icke akuta fel samt fel som anmälaren själv orsakat debiteras den som anmält felet. Exempel på när man ska larma är då det finns risk för följdskador t.ex. stora vattenläckage eller om värmeanläggningen ej fungerar. För säkerhets skull, kontakta helst någon i styrelsen. Se sidan "Kontakt" eller anslagstavla i porten.
Ej akuta fel i fastigheterna
Kontakta Wiab, på 08-80 20 40 eller info@wiabservice.se.
Telefontid 07:30-16:30
Bredband, TV eller telefon
Kontakta Telia. Bredband: 08-24 02 50, TV & telefoni: 90 200
Elförsörjning
Kontakta Vattenfall, på 020-82 58 58.
Tips vid strömavbrott: http://www.vattenfall.se/sv/tips-vid-stromavbrott.htm
Fakturafrågor (garageplats eller lägenhet)
Kontakta Sveriges bostadsrättscentrum (SBC), på 0771-722 722.
Telefontid vardagar 07:00 -21:00
Adress: SBC, Box 226, 851 04 Sundsvall
Gatuskötsel/snöröjning
Kontakta Sundbybergs Stad, tel. 08-706 65 00.
Kommunen ansvarar för skötseln av gator och trottoarer ända fram till fasaden. Dock inte inne på gården.
Hiss
Kontakta Kones jour, på 020-72 20 20.
Kopiering av nycklar
Nycklarna till överlåsen kan man kopiera själv hos valfri låssmed. Nycklarna till underlåsen är kopieringsskyddade och måste beställas via Råsunda Lås. För att Råsunda Lås ska kunna tillverka en lägenhetsnyckel måste följande uppvisas: Originalnyckel, kontrakt som styrker besittningsrätt till lägenhet i föreningen och legitimation. Mer info hittar du under fliken "övrig information".
Kontakta Råsunda Lås AB, på 08-27 53 68 eller info@rasundalas.se.
Sophämtning
Hushållssopor och kompost hämtas av Sundbybergs Stad (se kontaktuppgifter ovan).
Återvinning hämtas av Suez Recycling.
Vitvaror (som installerades av JM)
Kontakta BHS Hushållsapparater, på 08-734 13 10 alt. huvudkontor 08-734 12 00.