Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Zustandekommen des Vertrages
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Ein Vertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung an Sie oder mit der Lieferung zustande. Wir können einzelne Poliergüter, die wir zur Bearbeitung als ungeeignet ansehen von Ihrer Gesamtbestellung ausschließen. Diesem können Sie in Ihrer Bestellung widersprechen.
2. Preise
Alle Preise sind Endpreise. Die Preise vom Versandhandel können von den Ladengeschäftspreisen abweichen. Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste.
3. Anlieferung:
Das vom Kunden frei von Kosten angelieferte Poliergut ohne unsere Dienstleistung darf einen Gesamtwert von 500,- Euro pro Auftrag nicht übersteigen, es sei denn mit Ihnen ist schriftlich oder mündlich ein anderer Gesamtwert vereinbart.
4. Rückgabe:
Die Rückgabe des Poliergutes erfolgt gegen Aushändigung der Empfangsbestätigung.
Sofern das Poliergut nicht persönlich abgeholt wird, wird eine Versandpauschale von 7,- Euro erhoben inkl. einer Versandversicherung für das Frachtgut bei Verlust von max. 500,- Euro.
5. Zahlungsbedingungen:
Die Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig. Im Versandhandel ist der Rechnungsbetrag binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
6. Beanstandungen:
Unser Ziel ist immer die Kundenzufriedenheit. Sollte es dennoch einen Grund zu offen-sichtlicher Beanstandung geben, so ist uns dieser schriftlich innerhalb von 14 Kalendertagen nach Übergabe anzuzeigen. Bei begründeten Mängeln können wir kostenlos Ersatzleistung vornehmen.
7. Haftungsgrenze:
Die Haftungsgrenze bei leichter Fahrlässigkeit beträgt max. das 15 fache des Bearbeitungspreises höchstens jedoch bis zur Höhe des Zeitwertes.
8. Rücktritt vom Vertrag:
Bei Überlastung oder Betriebsstörung steht uns das Recht vom Vertrag zurückzutreten zu.
9. Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht
Das Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht ist für kundenspezifische Aufträge (z. B. Silberbesteck des Kunden polieren) ausgeschlossen, sobald der Auftrag ausgeführt ist.
10. Datenschutz:
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Im Übrigen versichern wir, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. Soweit der Kunde nicht Verbraucher ist, wird als Gerichtsstand Celle vereinbart.