ON-LINE ПОМОЩНИК
Общий принцип работы: я подключаюсь к Вашему компьютеру через Интернет и устраняю проблемы удаленно.
Наличее интернета обязательное условие.
Как это происходит:
Если у Вас возникли трудности с компьютером
- Оставьте заявку на моем сайте
- Скачайте онлайн-помощника (если Вы обращаетесь к нам впервые)
- В течении двух часов я свяжусь с Вами и решу возникшую проблему
- В течении одного дня Вы проверяете качество моей работы
- После проверки Вы оплачиваете оказанную помощь
Оплата происходит путем зачисления денег на счет в любом платежном терминале или по договоренности.
Техническая особенность подключения состоит в том, что соединение происходит по защищенному протоколу с 128-битным шифрованием, поэтому, соединяясь с помощью скаченной программы, Вы абсолютно ничем не рискуете. Подключение возможно только в том случае, если программа-помощник запущена. Также Вы можете контролировать мою работу и видеть все, что происходит на экране. В любой момент Вы можете завершить работу программы-помощника и отключить меня от Вашего компьютера.
TeamViewer -полная программа с установкой
TeamViewer QuickSupport - автономный модуль доступа без установки
Просто загрузите его, установите двойным щелчком, запустите установленную программу и сообщите выведенные на экран Ваш ID и пароль своему специалисту технической поддержки.