張貼日期：Jul 26, 2016 3:28:52 AM
安撫(Stroke)
定義：認可的單位
舉例：當你走在街上，一個朋友迎面走來，你微笑的說：「你好。」他也微笑回禮，你們彼此正交換stroke，這種安撫的交換我們都已熟悉到不需經過思考，但回到同樣的景像，你微笑打招呼時，你的朋友卻毫無反應，看都不看你一眼就走過去了，你可能會很不舒服，我們都需要安撫，如果得不到會有被剝奪的感覺。
安撫的種類：
1.口語與非口語的(Verbal vs. Non-verbal) 。
2.正面與負面的(Positive vs. Negative) 。
3.有條件與無條件的(Conditional vs. Unconditional) 。
時間的結構(Time Structuring)
定義： 當人和人在一起的時候，他們有六種相處的方式
1.退縮(Withdrawal)：獨處，和他人沒有互動 。
2.儀式(Ritual)：好似預定好規則的社交互動 。
3.消遣(Pastime)：類似儀式般，大家都熟悉的互動方式，但沒有預定的 規則，大多是在談過去的
事消磨時間 。
4.活動(Activity)：不只是談論事情，且有目地的一起進行一些活動 。
5.遊戲 (Game)：以幼年已習慣，但不適用於成人的方式互動 。
6.親密(Intimacy)：不帶隱藏訊息，表現真實感覺與需要，且適切於當 時情形的互動
溝通(Transaction)
定義：一個溝通的刺激加上一個溝通的反應。人際互動的基本單位。在溝通分析中，使用自我狀態模式來協助解釋溝通過程中發生了什麼事。
種類：
1.互補溝通 (Complementary transaction)。
2.交錯溝通(Crossed transaction)。
3.隱藏溝通(Ulterior transaction)。
參考架構(Frame of reference)
定義：一個人整合自己的自我狀態以對外界刺激反應的內在結構，它提 供一個人整套的覺知、觀念、感覺和行動，並以此定義自己、他人和世 界 。
再定義(Redefining)
定義：.把所覺知到的現實加以扭曲，以符合自己人生劇本的過程 。
漠視(Discount)
定義：一種內在機轉，會去忽略和自己、他人、或現實狀況有關的資料 或潛意識中忽略和解決問題有關的資訊 。
心理地位(Life-position)
定義：一個人對自己和他人的基本信念，做為其早期決定和行為的準則 。當一個人在不同情境下他們所在的心理地位會不一樣。一般心理地位 可分為四種：1‧我好，你也好；2‧我好，你不好(投射的)； 3‧我不好，你好(內射的)；4‧我不好，你也不好(絕望的) 。
心理遊戲(Games)
定義：在互動中表面傳達的訊息內，還隱含其他訊息，對方會對隱含訊 息有反應，在這一系列連續進行的互補隱藏式溝通後，會得到可預期的 結果。此結果至少有一方覺得不舒服或受到傷害。此種行為模式會一再 重覆的發生。
扭曲的感覺(Racket feeling)
定義：一個人從小學來，並被加強的常見情緒，特別容易出現於各種壓 力呈現時，對一個成人解決問題而言並不適當 。
點券(Stamp)
定義：當一個人經歷到扭曲感覺時，若當時沒有表現出來，卻留待以後 才表現，則稱之為收集點券 。
人生腳本(Life-script)
定義：小時在潛意識中訂下的一生計劃，被父母加強，並以後來的事件 證明，但可經由選擇而改變。
腳本訊息(Script Message)
小孩根據外來的訊息（主要來自父母）做出一連串的決定，由此形成其 人生腳本，包括： 禁止訊息(Injunction),許可訊息(Permission)：從父母的兒童自我 狀態所發出來的負面和正面的訊息。
應該訊息(Counterinjunction)
從父母的父母自我狀態所發出的訊息 。
程式(Program)
由父母的成人自我狀態所出來的訊息 。