การใช้บริการ DHL GLOBAL MAIL
ค่าบริการในการส่งสินค้า DHL GLOBAL MAIL ขั้นต่ำ
สำหรับการส่งแบบ ลงทะเบียน ต้องมากกว่า 250 บาทต่อการส่งต่อครั้ง
สำหรับการส่งแบบ ไม่ลงทะเบียน ต้องมากกว่า 250 บาทต่อการส่งต่อครั้ง
ขั้นตอนการใช้บริการ DHL GLOBAL MAIL กับ SME SHIPPING
1. ลูกค้าจะต้องนำส่งสินค้า พร้อมแจ้งรายการสินค้าล่วงหน้าทาง eMail (โดยใช้ฟอร์มจาก > ABW_blank.xls)
2. เราจะแจ้งน้ำหนักและค่าบริการผ่านทาง eMail (อัตราค่าบริการ DHL GLOBAL MAIL)
3. ลูกค้าชำระค่าส่งสินค้า โดยการโอนเงินผ่านทางธนาคาร
4. ทางเรานำส่งสินค้าให้กับ DHL GLOBAL MAIL
5. สำหรับสินค้าลงทะเบียน หลังจากส่งสินค้าสองวันทำการ เราจะส่ง TRACKING NUMBER ให้กับลูกค้าทาง eMail
การนำส่งสินค้ากับ SME SHIPPING: ลูกค้าสามารถเลือกส่งสินค้าเข้ามาได้ 3 แบบดังนี้
1. มาส่งด้วยตนเอง ได้ที่
บริษัท เอสเอ็มอี ชิปปิ้ง
46-48 ซอยรัชดาภิเษก 16 ถนนรัชดาภิเษก (รัชดา-ท่าพระ)
แขวงวัดท่าพระ เขตบางกอกใหญ่ กรุงเทพ 10600
2. โทร 02-105-7777 เรียกรถไปรับงานถึงที่ บริการแบบ Door To Door
3. ลูกค้าต่างจังหวัด จะต้องนำส่งทางไปรษณีย์ EMS หรือ ส่งผ่านบริษัทขนส่งที่ทางเอสเอ็มอี ชิปปิ้ง จัดหาให้
ลักษณะการบรรจุสินค้าที่ต้องการส่ง
- สำหรับ AIRMAIL PACKAGE - สามารถบรรจุสินค้าใส่ซองกระดาษ หรือ กล่องกระดาษที่มีขนาดกว้าง+ยาว+สูงรวมกันแล้วไม่เกิน 90 ซ.ม. และปิดผนึกซองอย่างแน่นหนา
- สำหรับ AIRPARCEL PACKAGE - สามารถบรรจุสินค้าใส่ซองกระดาษ หรือ กล่องกระดาษที่มีขนาดกว้าง+ยาว+สูงรวมกันได้เกินกว่า 90 ซ.ม.
- สีของกล่องบรรจุต้องเป็นสีขวาหรือสีน้ำตาลเท่านั้น และไม่มีลวดลายอื่นๆประกอบบนหน้ากล่อง
สินค้าส่งออกกับ DHL GLOBAL MAIL ทุกชิ้นต้องแจ้งข้อมูลสินค้าให้ศุลกากรทราบ
คือท่านจะต้องติดใบนำส่งสินค้า เรียกว่า ใบ CN22 (ใบเขียว/Custom declare) ที่ซองหรือกล่องที่ส่งทุกครั้ง
โดยต้องแจ้งรายละเอียดดังนี้
1. รายการสินค้าทั้งหมดที่ส่ง
2. มูลค่าสินค้าทั้งหมดที่ส่ง
3. แหล่งกำเนิดสินค้า
4. ลายเซ็นต์
5. วันที่ที่ส่งสินค้า
การเครมประกันสินค้า
หากเป็นการส่งลงทะเบียน แบบ DHL GLOBAL MAIL ในกรณีที่ส่งสินค้าไปแล้ว 30 - 45 วัน ลูกค้ายังไม่ได้รับสินค้า ท่านสามารถทำเรื่องเครมประกันได้ตามมูลค่าสินค้า แต่ไม่เกิน 40$ พร้อมค่าจัดส่งสินค้า
ในระยะเวลาการสอบสวนประมาณ 90 วัน แต่ไม่เกิน 180 วัน
Download file เพื่อใช้เครมสินค้า > enquiry_new form.xls