ลิง 5 ตัว กับวัฒนธรรมขององค์กร

มีลิง 5 ตัว ถูกขังอยู่ในห้องๆหนึ่ง ตรงกลางห้องมีกล้วยแขวนอยู่เหนือบันไดสูง ซึ่งดูเหมือนว่าลิงสามารถปีนขึ้นไป ปลิดกล้วยมากินได้

แต่ความเป็นจริงแล้ว เมื่อลิงตัวใดก็ตามปีนขึ้นไปบนบันไดขั้นแรก ทั้งห้องจะมีกระแสน้ำเย็น จัดฉีดออกมาจนลิงทุกตัวต้องหนาวสั่น จนไม่สามารถทนได้อีกต่อไป ในที่สุดก็ไม่มีลิงตัวใดกล้าปีนบันไดขึ้นไป อีกเลย

ต่อมาได้มีเปลี่ยนลิงตัวหนึ่งออกไป แล้วนำลิงตัวใหม่เข้ามาแทน ทันทีที่ลิงตัวใหม่เข้ามาในห้อง ก็จะเดินเข้าไปที่ บันไดสูงที่ตั้งอยู่กลางห้อง

แต่ลิงอีก 4 ตัวที่เหลืออยู่ในห้องจะเข้ามาขัดขวางอย่างรุนแรงทุกครั้ง จนลิงตัวที่ 6 ไม่ กล้าเข้าไปใกล้บันไดสูงอีกเลย โดยไม่รู้เหตุผลเลยว่าทำไมตนต้องถูกขัดขวางอย่างรุนแรงเช่นนั้น

ต่อมาได้เปลี่ยนลิงชุดเดิมออกไปอีก 1 ตัว แล้วนำลิงตัวใหม่เข้ามาแทน 1 ตัว เหตุการณ์ลักษณะเดิมก็เกิดขึ้นอีก คราวนี้ลิงตัวที่ 6 ก็ได้เข้าร่วมขัดขวางด้วย มิหนำซ้ำยังแสดงอาการเกรี้ยวกราดมากกว่าลิงตัวอื่นอีกด้วย

ทั้งๆที่ ตนเองก็ไม่รู้เหตุผลว่าทำไมตนต้องทำเช่นนั้นด้วย หลังจากนั้นก็ได้เปลี่ยนลิงออกไปอีก แล้วนำลิงตัวใหม่เข้ามาอีก

เหตุการณ์ก็เกิดซ้ำๆกันอีกเช่นเดิม แม้ว่าไม่มีลิง ชุดแรกเหลืออยู่เลยแม้แต่ตัวเดียว พฤติกรรมของลิงเหล่านี้ เรียกว่า การปกป้องวัฒนธรรมขององค์กร กล่าวคือ บุคลากรในองค์กรจะปกป้องการ กระทำของผู้มาใหม่หรือผู้อื่นอย่างเต็มที่ และอาจถึงขั้นรุนแรง

โดยที่ตนเองก็ไม่ทราบเหตุผลว่าทำไมตนจึงต้องทำเช่นนั้นแต่เป็นเพราะได้รับหรือได้พบการกระทำเช่นนั้นมาตั้งแต่ตนเข้ามาอยู่ในองค์กรนั้น

*จำที่มาไม่ได้