Preguntes freqüents

Què he de portar la primera vegada?

Cal portar la cartilla sanitària del gos i el DNI del propietari. Se li confeccionarà una fitxa amb aquestes dades.

Abans d'ingressar a la seva mascota, Voste haurà de signar una constancia d'entrada, i abonar per avançat l'import de l'estada.

Recordeu portar si us plau bosses per si el seu gos fa les seves necessitats abans d'arribar a la residència.

He de portar el pinso del meu gos?

Nosaltres proporcionem el pinso als gossos que s'allotgen a les nostres casetes. Només en cas que es vulgui un pinso especial el propietari l'ha de portar.

Si el meu gos està medicat i se li han de donar injeccions o pastilles, és possible que ho facin a la residència?

Sí, naturalment. I no té cost addicional però el propietari ha de portar la medicació.

He de portar mantes pel meu gos?

Pot portar-les però no cal, ja que les casetes estan aïllades i protegides del vent i la humitat, i a dins tenen una tarima de fusta perquè el seu gos descansi sense fred.

He de marxar per uns mesos o fins i tot un any, és possible deixar el meu gos a la residència?

Sí. Vingui a visitar-nos que li ensenyarem les instal·lacions i en parlarem.

Es fan preus especials?

Sí, mentre l'estada sigui igual o superior a trenta dies. Molt bons preus per a gossos permanents o estades de llarga duració.

Hi ha horaris d'atenció?

Sí. Truqui si us plau al 622.377.347 per a concertar l'hora de lliurament o recollida del seu gos, d'acord amb el següent esquema d'hores:

Cal saber que després de les 19 hores (a l'hivern i a la tardor) i 20 hores (a l'estiu i a la primavera) no es lliurarà ni s'acceptarà cap gos, ja que els mateixos ja han menjat, i es troben descansant a les seves respectives casetes.

Els dies 25 de desembre i 1º de genero no hi ha atenció al públic. Elss dies 31 de desembre (sempre que no sigui diumenge) s'atén únicament de 9-10 ó de 12-13.

El dia 12 d'octubre s'atendrà únicament a la tarda.

Agrairem MOLT que sigui puntual, així com que avisi si es retrassa o ha d'anul·lar la seva cita.

Una reserva queda automàticament anul-lada si mitja hora després de l'horari convingut no es presenta una persona per lliurar al seu gos i/o no es comunica per coordinar un horari diferent d'atenció.