คำถามที่พบบ่อย

เวลาทำการของคลินิก

เวลาทำการคลินิก

วันจันทร์ - ศุกร์  : เช้า 9:30 - 11:30 น. 

  เย็น 17:00 - 19:00 น.

วันเสาร์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์ เปิดเฉพาะช่วงเช้า 9:00 - 12:00 น.

วันอาทิตย์ คลินิก ปิด 

คลินิกมีวันหยุดฉุกเฉินเพิ่มเข้ามาอยู่เนือง ๆ กรุณาตรวจสอบข้อมูลวันหยุดล่าสุดก่อนมาคลินิก ที่ ปฏิทินของคลินิก 

นัดเวลาพบแพทย์อย่างไร

ท่านสามารถโทรศัพท์เข้ามาทำนัดหมาย ใน เวลาทำการของคลินิก  เพื่อนัดวัน และ เวลา ที่ต้องการพบแพทย์กับเจ้าหน้าที่  และกรุณามาถึงคลินิกก่อนเวลานัดประมาณ 10 นาที 

โดยปกติ หากมาก่อนเวลานัด จะรอไม่นานเกิน 20 นาที(ยกเว้นสถานการณ์สุดวิสัยที่มีผู้ป่วยรอจำนวนมาก ทางคลินิกอาจจะสลับเรียกตรวจผู้ป่วยที่รอนานเกินหนึ่งชั่วโมง ทำให้ผู้ป่วยนัดอาจรอนานขึ้น)

กรณีที่ไม่ได้นัดเวลาไว้ สามารถพบแพทย์ได้หรือไม่

สามารถพบแพทย์ได้แน่นอน  โดยเข้ามาแจ้งที่เคาน์เตอร์ใน เวลาทำการของคลินิก  เพียงแต่อาจใช้เวลารอนานกว่าการนัดไว้ เช่น หากขณะเมื่อท่านมาถึงคลินิกมีผู้ป่วยรออยู่แล้วห้าคน ท่านอาจต้องรออีก 5 - 10 คิวกว่าจะได้พบแพทย์ซึ่งจะใช้เวลาประมาณครึ่งถึงหนึ่งชั่วโมงเศษ (เพราะจะมีผู้ป่วยที่นัดไว้ล่วงหน้าทะยอยมาถึงคลินิก และเข้าพบแพทย์ตามเวลานัดของพวกเขา ส่วนท่านจะได้เข้าพบแพทย์ภายหลังจากผู้ป่วยที่นัดไว้ช่วงนั้นและผู้ป่วยห้าคนที่รออยู่ก่อนแล้ว)

กรณีที่นัดเวลาไว้แล้ว แต่มาไม่ทันเวลานัด จะทำอย่างไร

เมื่อท่านมาถึงคลินิกหลังเวลาที่ได้นัดไว้ ท่านจะรอนานขึ้น เนื่องจากจะกำลังเป็นช่วงเวลานัดของผู้ป่วยท่านอื่น ๆ ซึ่งจะได้เข้าพบแพทย์ตามเวลานัดของพวกเขา  ส่วนท่านจะได้เข้าพบแพทย์ต่อจากผู้ป่วยที่นั่งรออยู่ก่อนท่าน

แต่หากไม่รีบพบแพทย์วันนี้ ท่านสามารถโทรศัพท์เข้ามาเลื่อนนัดเป็นวันเวลาอื่นหรือแจ้งพยาบาลที่เคาน์เตอร์เพื่อปรับเปลี่ยนวันเวลานัดได้

เหตุใดจึงมีผู้ป่วยที่มาทีหลังข้าพเจ้า ได้เข้าพบแพทย์ก่อน

ผู้ป่วยท่านนั้นอาจเป็นผู้ที่ได้ทำนัดล่วงหน้าไว้แล้ว เมื่อเขามาถึงก่อนเวลาที่ได้นัดไว้ ก็จะได้เข้าพบแพทย์ตามเวลานัด

เมื่อมาถึงคลินิก ต้องทำอย่างไรบ้าง

ผู้ป่วยทุกท่านกรุณาลงชื่อที่สมุดลงชื่อประจำวันที่เคาน์เตอร์พยาบาล

โดยท่านสามารถเลือก ลงชื่อเพื่อพบแพทย์ หรือลงชื่อเพื่อรับยาเดิมไปก่อนโดยยังไม่พบแพทย์ 

(ในกรณีที่ท่านมีนัดไว้ ท่านก็ยังต้องลงชื่อในสมุดลงชื่อเช่นเดียวกัน เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์ทราบการมาถึงคลินิกของท่าน)

ได้โทรศัพท์เข้ามาทำนัด แต่ไม่สามารถทำนัดได้ จะทำอย่างไร

กรณีที่เวลานัดวันนั้นเต็มหมดแล้ว ท่านสามารถทำนัดในวันเวลาอื่นที่ยังว่างอยู่ แต่หากจำเป็นต้องพบแพทย์ในวันนี้ ท่านสามารถเข้ามารอพบแพทย์ที่คลินิกได้

ได้โทรศัพท์เข้ามาทำนัด พบแต่เสียงเครื่องตอบรับอัตโนมัติ จะทำอย่างไร

ขณะนั้นอาจเป็นช่วงนอกเวลาทำการของคลินิก

ท่านสามารถโทรศัพท์เข้ามาใหม่ในเวลาทำการของคลินิก

วันจันทร์ - ศุกร์  : เช้า 9:30 - 11:30 น. 

  เย็น 17:00 - 19:00 น.

วันเสาร์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์ เปิดเฉพาะช่วงเช้า 9:00 - 12:00 น.

วันอาทิตย์ คลินิก ปิด 

คลินิกอาจมีวันหยุดพิเศษเพิ่มเติม ซึ่งท่านสามารถตรวจสอบได้ ที่นี่  

ได้ทำนัดไว้กับคลินิกแล้ว แต่มีภาระที่ต้องรีบไปทำกิจธุระอื่นต่อ เกรงว่าจะไปทำธุระต่อไม่ทัน ควรทำอย่างไร

กรณีที่มีเหตุสุดวิสัยจำเป็นต้องรีบ ท่านสามารถแจ้งพยาบาลเคาน์เตอร์คลินิกถึงความจำเป็นของท่าน เราจะพยามจัดเวลาให้ เพื่อให้ท่านไปธุระต่อได้ทันเวลา  คนไข้คนอื่น ๆ ที่รออยู่มักจะยินดีที่จะช่วยเหลือท่านเช่นกัน

แต่จะเป็นการดีกว่า หากท่านสามารถจัดการเวลาให้ไม่ต้องรีบได้ เช่น แจ้งปรับเปลี่ยนเวลานัดพบแพทย์ไปเป็นเวลาอื่น หรืออาจแจ้งขอรับยาเดิมไปก่อนแล้วค่อยทำนัดมาพบแพทย์วันหลัง หรือแม้แต่เลื่อนกิจธุระที่อาจไม่เร่งรีบออกไปสักหน่อย ท่านก็จะสามารถพบแพทย์ได้โดยไม่ต้องกังวลใจ และได้รับประโยชน์ในการพบแพทย์อย่างเต็มที่ด้วย

ช่วงนี้ควรใส่หน้ากากอนามัยหรือไม่ เวลามาที่คลินิก

ควรใส่เป็นอย่างยิ่ง เพราะมีผู้ป่วยติดเชื้อโควิด 19 แวะเวียนมารับการตรวจอยู่เสมอ  

การใส่หน้ากากอนามัยสองชั้นจะช่วยป้องกันท่านและครอบครัวจากความยุ่งยากอันเป็นผลจากการติดเชื้อโควิด 19 ได้

หากนัดเวลาไว้แล้ว แต่ต้องการเปลี่ยนแปลง จะทำอย่างไร

ท่านสามารถโทรศัพท์เข้ามาใน เวลาทำการของคลินิก ที่หมายเลข 054-219444 เพื่อเปลี่ยนวันเวลานัดได้เสมอ ท่านจะได้วันเวลานัดใหม่ ส่วนวันเวลานัดเดิมจะถูกยกเลิกไปโดยอัตโนมัติ (กรุณาตรวจสอบยาที่มีเหลือให้แน่ใจว่ามียาพอถึงวันที่ต้องการนัดใหม่)

หากมีนัดอยู่แล้ว แต่เจ็บป่วยหรืออาการเปลี่ยนแปลงก่อนวันนัด จะทำอย่างไร

ท่านสามารถโทรศัพท์เข้ามาขอพูดคุยปรึกษาแพทย์ได้ในเวลาทำการของคลินิก  หรือหากต้องการพบแพทย์ท่านสามารถขอเลื่อนวันนัดเข้ามาเป็นวันเวลาใหม่ได้ (วันเวลานัดเดิมจะถูกยกเลิกไป และสามารถทำนัดใหม่ได้อีกในภายหลัง)

ไม่แน่ใจว่าควรนำยาที่ใช้อยู่ประจำมาด้วยหรือไม่เมื่อมาพบแพทย์

ควรนำยามาด้วยอย่างยิ่ง การนำยาทั้งหมดพร้อมซองยาทุกชนิดที่ใช้อยู่ รวมทั้งยาที่เพิ่งจะหยุดใช้มาด้วย เป็นประโยชน์ในการรักษาผู้ป่วยเป็นอย่างยิ่ง ผลเลือดหรือผลการตรวจเพิ่มเติมใด ๆ ที่เคยตรวจไว้ก็เช่นเดียวกัน

ได้มาถึงคลินิกแล้ว แต่พบว่าคลินิกปิด จะทำอย่างไร

เวลาปิดทำการของคลินิก

ช่วงเช้า คลินิกปิดเวลา 11.30 น.

ช่วงเย็น คลินิกปิดเวลา 19.00 น.

ในกรณีที่ท่านได้โทรศัพท์สั่งยาไว้  ท่านสามารถติดต่อรับยาและชำระเงินได้ที่ร้านแหลมทองพานิชด้านข้างคลินิก


กรุณาตรวจสอบวันหยุดของคลินิกล่าสุดได้จาก ปฏิทินวันหยุดของคลินิก 

ต้องการระบบแจ้งเตือนเมื่อคลินิกประกาศวันหยุดพิเศษ จะต้องทำอย่างไร

ท่านสามารถกดติดตาม facebook คลินิกหมอพรเทพ ที่นี่ 

เมื่อมีการแจ้งปฏิทินวันทำการล่าสุดบนภาพหน้าปกของคลินิก ท่านจะได้รับข้อความแจ้งเตือนจากระบบของเฟสบุ๊ก

โดยปฏิทินวันทำการจะแสดงอยู่บนภาพหน้าปกของคลินิกหมอพรเทพ


และท่านสามารถเข้ามาตรวจสอบวันหยุดของคลินิกล่าสุดได้จาก ปฏิทินวันหยุดของคลินิก ได้ทุกเมื่อ โปรดตระหนักว่าวันหยุดพิเศษอาจมีการเปลี่ยนแปลงภายหลังอีกได้เช่นกัน