2. PC-Hilfe

Leistungskatalog für die Computer meiner Privatkunden

Beratung vor dem Erwerb

Anhand Ihres Nutzerprofils (= welche Aufgaben erledigen Sie am jeweiligen Computer?) und Ihrer preislichen Vorstellungen geben Sie Ihre Anforderungen bekannt. Auf dieser Basis bespreche ich mit Ihnen Ihre Neuanschaffung oder alternativ auch den Ankauf eines gebrauchten Geräts bzw. der erforderlichen Programme oder die Auswahl des Internetanschlusses (Provider). Damit lässt sich verhindern, dass unnötig teure und/oder minderwertige Anschaffungen gemacht werden.

Verkaufsvermittlung

Auch den eigentlichen Kauf oder das Zusammenstellen eines individuellen PC's, dessen Auslieferung, das Aufspielen des Betriebssystems (Setup), die Einrichtung vor Ort etc. kann ich für Sie erledigen. In diesem Zusammenhang beachten Sie bitte mein Notebook-Angebot weiter unten!

Während der Nutzung

  • Reparatur (oder Austausch) von Mainboard, Grafikchip, USB- Strombuchse, Display, Tastatur... für Notebooks, PC's und manche Modelle von Apple
  • Reinigung des Kühlsystems
  • Datensicherung/Datenrettung
  • Auf- und Umrüstung
  • allgemeine Wartung
  • Installation von Betriebssystemen und Programmen
  • Drucker- und sonstige Treiberinstallation sowie Konfiguration
  • Installation legaler sowie kostenfreier und hochqualitativer Antiviren/Trojaner-Anwendungen (keine jährliche Gebühr erforderlich!)
  • „Schädlingsentfernung“ für einen „gesunden“ PC/Notebook
  • ...

Entsorgung von Computern

Die Laufzeit des Geräts hat leider ihr Ende erreicht? Gerne übernehme ich das Altgerät zur fachkundigen Entsorgung, zu der ich gesetzlich verpflichtet bin. Auch der Ankauf oder die Gutschrift von gebrauchter Hardware ist in machen Fällen möglich. Auch hier gilt: Durch's Reden kommen die Leut' z'samm  Prepaid

Kosten

Es ist mir sehr daran gelegen, vor Auftragsvergabe mit Ihnen eine Vereinbarung über den Umfang der Leistungen und die zu erwartende Rechnungshöhe zu treffen. Das kann via E-Mail, persönlich oder telefonisch geschehen.
Da der wahre Aufwand teilweise erst nach Begutachtung in der Werkstatt abschätzbar ist, empfiehlt es sich für beide Seiten - Kunde und Dienstleister - vorab einen Kostenrahmen abzustecken. Zur Orientierung finden Sie hier eine Preisliste mit typischen Leistungen.

Reparaturdauer

Je nach Auslastung beziehungsweise Erhalt der notwendigen Ersatzteile. Gebe ich Ihnen jedenfalls im vorhersehbaren Rahmen natürlich bekannt. Der weitaus überwiegende Anteil an Geräten findet seinen Weg innerhalb einer Woche zurück zum/r Besitzer/in!

Ablauf

  • Rufen Sie mich einfach an oder senden Sie mir eine E-Mail.
  • drop-off Service: Nach Terminvereinbarung können Sie Ihren Computer - soweit möglich - auch am Wochenende vorbeibringen!
  • Vor-Ort Service; bei nahen Adressen unter Entfall der Wegzeitpauschale.
  • Auf Wunsch wird vorab ein Kostenrahmen für die Dienstleistung vereinbart.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der "Persönliche PC-Hilfe"
(Nach einem Klick auf obigen Link öffnet sich ein neuer Tab)


-- Aktion --
Ihr neues Notebook nach Maß zum Preis der Stangenware, Berechnungsbeispiel (Stand 10.11.2016):
Lenovo IdeaPad 305
CPU: AMD A6-6310, 4x 1.80GHz • RAM: 4GB DDR3 • HDD: 1TB • Optisches Laufwerk: DVD+/​-RW DL • Grafik: AMD Radeon R4 (IGP), VGA, HDMI • Display: 15.6", 1366x768, glare • Anschlüsse: 2x USB 3.0, 1x USB 2.0, Gb LAN • Wireless: WLAN 802.11b/​g/​n, Bluetooth 4.0 • Cardreader: 4in1 (SD/​MMC/​SDXC/​SDHC) • Webcam: 1.0 Megapixel • Betriebssystem: Windows 10 Home 64bit • Akku: Li-Ionen, 4 Zellen, 5h Laufzeit • Gewicht: 2.30kg • Besonderheiten: Nummernblock • Herstellergarantie: zwei Jahre Büro-Paket LibreOffice, Adobe Acrobat Reader und erweitertem Auslieferungsservice um lediglich EUR 387,51!

Ihre Vorteile gegenüber der Stangenware:

  1. Der Computer enthält keine Bloatware
  2. Er entspricht hinsichtlich Hard- und Software genau Ihren Bedürfnissen
  3. Es kommen nach Möglichkeit jene drei Hersteller zum Zug, die in Tests und Umfragen vorne liegen: Lenovo, Toshiba, Asus
  4. Alle Updates sind installiert!
  5. Sicherheitssoftware ist bereits inkludiert - kostenfreies Abo
  6. Beinhaltet auch eine anschließende Datenträgerbereinigung/-optimierung
  7. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar!

Bei Bestellung ersuche ich um Verständnis, dass mit einer kurzen Wartezeit bis zur Auftragserfüllung zu rechnen ist. Diese wird für den Erhalt/die Abholung der Ware und das Setup benötigt. Da Ihr Auftrag "just in time" ausgeführt wird, ersuche ich um Vorauskasse (entfällt für meine Stammkunden!). Alle von mir für Sie erworbenen Waren werden Ihnen mit den Rechnungen des jeweiligen Händlers übergeben. Der oben genannte Preis versteht sich bei Abholung des Notebooks in 1010 oder 1030 Wien. Zu- und Aufstellung sowie Konfiguration vor Ort optional möglich. Geringe Preisschwankungen, die sich während der Aufarbeitung des Auftrags ergeben, werden Ihnen bei Kenntnisnahme sofort mitgeteilt sowie von der Rechnung abgezogen oder dieser aufgerechnet.

Untergeordnete Seiten (2): a) Spezielle Angebote b) Kontakt
Ċ
AGB.pdf
(27k)
Andreas Hodac,
06.06.2013, 01:27
Ċ
Andreas Hodac,
19.06.2013, 01:49