Ďakujeme, že ste si Apartmány Patria v objekte apartmánového domu PATRIS v Tatranskej Štrbe
vybrali pre svoje ubytovanie v prenájme.
Naším cieľom je poskytnúť Vám kvalitné ubytovanie k Vašej spokojnosti.
Prajeme Vám príjemný pobyt a veríme, že naše ubytovanie využijete aj v budúcnosti. V záujme
spoľahlivého a bezproblémového fungovania ubytovania je potrebné, aby hostia dodržiavali uvedený
ubytovací poriadok.
UBYTOVACÍ PORIADOK
1. Apartmánový dom môže ubytovať hosťa len na základe platného občianskeho preukazu,
cestovného pasu alebo iného dokladu totožnosti a to v deň príchodu od 10:00 do 14:00
hodine. Neskoršie príchody prosíme dohodnúť vopred s prenajímateľom.
2. Hosť si pri začatí ubytovania vo vlastnom záujme skontroluje izbu a prípadné závady a
chyby ihneď nahlási u prenajímateľa. Hosť je povinný pri ukončení pobytu zanechať apartmán
v stave v akom ho prevzal do prenájmu.
3. V apartmáne a spoločných priestoroch Apartmánového domu nesmie hosť bez súhlasu
prenajímateľa prevádzať akékoľvek zmeny na zariadení, ani vykonávať zásahy do žiadnych
inštalácií.
4. Odhlásenie, ako aj uvoľnenie apartmánu je v deň odchodu hosť povinný urobiť do 10.00
hodiny. V opačnom prípade bude klientovi účtovaný ďalší ubytovací deň. Výnimku z tohto
ustanovenia môže hosť vo výnimočných prípadoch dohodnúť s prenajímateľom.
5. Ak hosť požiada o ubytovanie pred 6:00 hod. ráno uhradí ubytovanie za celú
predchádzajúcu noc.
6. Hostí pod vplyvom alkoholu a omamných látok apartmánový dom neubytováva.
Apartmánový dom je oprávnený predčasne ukončiť ubytovanie hosťa v odôvodnených
prípadoch, najmä ak hosť svojím správaním obťažuje ostatných hostí, narušuje nočný
pokoj, poškodzuje vonkajšie alebo vnútorné zariadenie apartmánového domu alebo inak
narušuje pokojný stav v ubytovacom zariadení. O okamžitom zrušení ubytovania rozhoduje
prenajímateľ alebo vlastník objektu. V prípade, ak hosť dobrovoľne neopustí ubytovacie
zariadenie prenajímateľ privolá bezpečnostnú službu, ktorá zabezpečí nútený výkon
rozhodnutia o okamžitom zrušení ubytovania.
7. Z bezpečnostných dôvodov nie je dovolené ponechať deti do 10 rokov bez dozoru dospelej
osoby v izbe a ostatných priestoroch Apartmánového domu. Pri vzniku úrazu alebo iných
nepredvídateľných okolností zodpovedá za dieťa osoba, s ktorou je dieťa prihlásené na pobyt.
8. V Apartmánovom dome a zvlášť na izbách nie je hosťom dovolené používať vlastné
elektrické alebo plynové spotrebiče. Obmedzenie sa nevzťahuje na spotrebiče slúžiace na
osobnú hygienu hosťa a osobných prenosných počítačov.
9. Fajčenie je v budove a v apartmánoch prísne zakázané.
10. Hosťom nie je dovolené vnášať do izieb alebo iných priestorov športové náradie a iné predmety.
11. Psy a iné zvieratá nie sú v Apartmánovom dome povolené a zariadenie ich nemôže ubytovať.
Výnimkou sú psy vodiace a asistenčné.
12. Na základe objednávky prenájmu ubytovania je zariadenie povinné ubytovať hosťa najneskôr do
18:00 hod., a do toho istého času aj apartmán rezervovať, ak nie je dohodnuté inak.
13. Prípadné návštevy ubytovaných hostí na apartmánoch sú povolené len so súhlasom
prenajímateľa, a to v čase od 8:00 hod. do 22:00 hod.
Na prijímanie návštev je vyhradená vstupná hala alebo spoločenská miestnosť.
14. Izby slúžia ubytovaným predovšetkým k odpočinku. Hosť je povinný dodržiavať nočný
kľud od 22:00 hod. do 6:00 hod. a počas celej doby pobytu byť ohľaduplný k ostatným
ubytovaným.
15. Za škody spôsobené na majetku apartmánového domu hosť zodpovedá podľa platných
predpisov. Za týmto účelom je hosť povinný na začiatku pobytu uhradiť vratnú kauciu vo
výške 50,- EUR na pokrytie prípadnej škody alebo jej časti spôsobenej poškodením
objektu, resp. zariadenia.
16. Prenajímateľ nezodpovedá za veci ubytovanými osobami vnesené do priestorov, ktoré sú
vyhradené na ubytovanie. Prenajímateľ nenesie zodpovednosť za škodu na veciach, cennostaich
a peniazoch. Hosť je povinný dbať o ich ochranu pred odcudzením uzamknutím dverí,
zatvorením okien a balkónových dverí. Na uloženie cenných vecí doporučujeme hosťom použiť
izbový trezor, ktorý majú k dispozícii.
17. Pri každom dlhšom odchode z izby je potrebné zhasnúť svetlo a nočné lampy,
skontrolovať uzatvorenie okien, dverí (vrátane dverí na balkón) a vodovodných uzáverov.
Nie jedovolené ponechať bez dozoru zapnuté akékoľvek elektrospotrebiče.
18. Pokiaľ hosť odchádza na celodenný výlet, odporúčame ohlásiť správcovi na recepcii, v jeho neprítomnosti písomne do poštovej schránky, cieľ výletu, smer cesty a predpokladanú hodinu návratu, aby v prípade nutnosti mohla byť zapojená horská služba.
19. Sťažnosti hostí, prípadné pripomienky a návrhy na zlepšenie činnosti apartmánového
zariadenia prijíma a vybavuje prenajímateľ.
20. Hosť je povinný dodržovať ustanovenia tohto ubytovacieho poriadku. V prípade, že ho
poruší, má prenajímateľ právo odstúpiť od zmluvného vzťahu o prenajatí apartmánu pred
uplynutím dohodnutého času.
Ubytovací poplatok platí od 1.1.2016.