Q: iPoker Tools не запускается и показывает одно из сообщений:
A: Программа не может подключиться к серверу, проблемы с интернетом или с Internet Explorer.
A: Неправельно введен логин или пароль. Если окно для ввода логина не появляется, то нужно запустить ipt_reset_login.bat (находится в папке с программой)
A: Нужно обновить программу, так как используемая версия больше не поддерживается
Q: iPoker Tools запускается, но после нажатия на Start, показывает одно из сообщений:
A: Программа не находит лобби клиента - нужно запустить рум.
A: Найдено более одного процесса pokerclient.exe. Нужно закрыть рум, открыть диспетчер задач и закрыть все процессы pokerclient.exe.
A: Заблокированы dll программы. Hужно перезапустить рум.
A: Не выбран функционал на вкладке General. Нужно отметить чекбокс Table и (или) Editor. Если используется один Editor, то должен быть включен Hide, Font или Layout (хотя бы с одной опцией).
A: Нужно запускать программу с правами администратора > Установка и настройка программы.
Q: Не работает какой-либо функционал программы
A: Нужно проверить:
настройки чата (должны быть отмечены: Show Dealer Chat, Show Summary, Show Player Actions)
включение функционала на своей вкладке и вкладке General
папка программы и путь до нее содержат только английские буквы
рум запускается от имени администратора
рум и программа находятся в исключениях антивируса
Q: Неверно отображается позиция игроков за столом
A: На вкладке "HUD" нужно проверить чекбокс "seat of hero in center" и в настройках рума опцию "auto centre my seat" - они должны быть в одинаковом состоянии.