Менеджмент качества: Учебное пособие

(Алексеева Н.П.)

В учебном пособии рассматриваются основные концептуальные и методологические положения менеджмента качества и конкурентоспособности продукции.

Менеджмент качества и обеспечение безопасности в автомобильном бизнесе

(Федоськина Л.А.)

Менеджмент качества образовательных процессов

(Голубев А.П.)