管理雜誌「華語500大講師」
企業經營、團隊訓練專家
掌握客戶讀心術的銷售高手
【學歷】
東吳大學EMBA企業管理研究所
【經歷】
匯豐銀行個人金融部 副總裁
日盛國際商業銀行 經理
花旗銀行 經理
智融(宏碁)集團 顧問
管理雜誌「華語500大講師」
東吳大學法學院院友會常務理事
【專精課程】
[企業經營模擬系統(Marketplace)]
團隊訓練類
探索體驗與團隊合作
團隊激勵與塑造
[效率與通識課程]
老闆非要不可的五大即戰力
一學就上手的簡報技巧
問題分析與解決方法
超效率的時間管理
內部講師培訓
[人際溝通暨情緒管理]
超火奈米溝通技巧
其實上班沒那麼痛苦-讓心情好一點
[領導管理]
企業變革中的逆境管理
衝突管理
主管領導力精要
領導智慧與管理能力
部屬培育與指導
[業務銷售行銷技巧]
掌握客戶讀心術的銷售高手
客戶導向銷售技巧
行銷能力與銷售技巧
解析客戶肢體語言行銷技巧
[顧客服務暨關係管理]
讓客戶感動的顧客關係管理
金融海嘯下的客戶憤怒管理
顧客心理分析
客戶關係經營管理
顧客抱怨處理
櫃檯服務禮貌及應對技巧
商業禮儀與談話技巧
電話禮貌訓練
[銀行個金&財富管理專業課程]
【授課經驗】
台積電、仁寶電腦、聯華電子、華碩科技、臺灣應用材料、法商法立德、南茂科技、欣技信息、京元電子、翔准光罩、慧友電子、奇菱科技、碩天科技、宏正自動科技、原相科技、雙鍵化工、中華電信、戰國策、遠傳電信、曼都國際、君梵(三宅一生)、統一速達、卡駱馳、美樂家、力晶、資生堂、吉恩立、水舞饌、匯豐汽車、國都汽車、格上租車、裕融、中信房屋、永慶房屋、萬海航運、85℃、 KPMG、中租迪和、裕融企業、公隆實業、遠傳電信、台灣佳能、中租企業、中國信託金控、國泰金控、兆豐金控、華南金控、新光金控、永豐金控、第一金控、中華開發金控、元大金控、日盛金控、台新金控、滙豐銀行、渣打銀行、合作金庫銀行、彰化銀行、安泰銀行、上海商業儲蓄銀行、臺灣銀行、土地銀行、板信商銀、高雄銀行、京城銀行、華泰銀行、台中商銀、臺北五信、金門信合社、基隆一信、富達證券、怡富證券、摩根富林明證券、第一佛蘭克林、元富證券、統一證券、證券公會、日盛證券、元大證券、北城證券、法國巴黎人壽、三商美邦人壽、富邦產險、大都會人壽、興農人壽、國泰人壽、全球人壽、美商安達、南山人壽、法商佳狄福人壽、安聯人壽
其他:臺灣財團法人金融研訓院菁英講座、中華知識管理應用協會顧問、證券暨期貨市場發展基金會、全國消費者保護官、大陸中國工商銀行、大陸中國建設銀行、大陸中國招商銀行、大陸中國農民銀行