アウトバス

お風呂がない和室やバスルームやバスタブがないホテルの洋室のことです。

アウトバスであれば、通常より格安のお部屋となる場合もあります。

アーリーチェックイン

ホテル規定のチェックイン時刻の前に行う宿泊の手続きのことです。

チェックインが15:00の規定でも、サービスで13:00からチェックインすることができます。

レイトチェックアウト

ホテル規定のチェックアウト時刻の後に行う退室の手続きのことです。

通常10時チェックアウトのところ、12時までご滞在することができます。

アップグレード

予約していたお部屋より上のクラスのお部屋への変更のことです。

ホテル側のサービスとして行われることもありますが、

追加料金が発生するがどうするか問われることもあります。

アメニティ

お部屋にある備品のことで、バスルームの消耗品やパックなどのサービス品がメインです。

女性用のものを充実させ、レディースプランを実施しているところもあります。

エキストラベッド

お部屋に設置してあるベッド数以上の定員が泊まる場合に設置される追加簡易ベッドのことです。

ツインに3名で泊まる場合などに使用されることがあります。

キングサイズベッド

一般に幅160cm以上程度のベッドのことです。

クイーンサイズベッド

一般に幅120cm以上160cm以下程度のベッドです。

シングルユース

定員が２人以上のお部屋を１人で使用することです。

ひとりでダブルのお部屋を使うことをさします。

スタンダードルーム

ホテルの標準的なお部屋でグレードとしては最廉価格帯にカテゴライズされています。

ツインルーム

ベッドが2つあるお部屋のことで2人用のお部屋です。

フォース

ベッドが4つある、4人用のお部屋です。

デイユース

昼間の時間帯にホテルのお部屋を利用できるサービスのことです。

トリプル

ベッドが3つあるお部屋。3人用のお部屋です。

ノーショー

予約客が予約キャンセルをせずに来訪しないことで、部屋が利用されない状態のことです。

ハリウッドツイン

シングルベッドを2つ並べてダブルベッド形式にすることで、元々は、ハリウッドのスターが使用したことからこの名称がついたといわれています。

ホテル税

東京都内の宿泊施設における宿泊税のことです。

料金が1人1泊10,000円以上15,000円未満の宿泊で100円、宿泊料金1人1泊で15,000円以上の宿泊で200円となります。

ライティングデスク

ホテルのお部屋の中の家具で、主に書き物をするために用いる机のことです。

鏡が付いていて、ドレッサーとして活用ができたり、PCをセッティングできたりします。

ラックレート

通常の料金、正規料金のことです。

レセプション

チェックイン業務、ルームキーの管理などを行う受付のことです。

Aカード

Ａカードは出張するたびにポイントが貯まり現金に替えられるお得なポイントカードです。

全国の各ホテルが発行しているポイントカードシステムの中で、「キャッシュバック率NO.1」のカードで、通常、宿泊料金100円（税別）ごとに10ポイントを付きます。

宿泊するたびに、基本的に通常料金で10％以上、割引料金（会員特別料金）でも5％以上のポイントが付加されます。

アパポイント（アパカード）

アパカード会員（年会費無料）は、アパカードの提示でチェックイン記帳が不要となり、宿泊するごとに室料に応じてたまるポイントが魅力です。

ご利用ポイントに応じた現金キャッシュバックで、泊まれば泊まるほど受けられる特典でお客様をサポートします。アパカードは、ご宿泊時フロントにて即日発行でき、ご入会のその日からポイントがたまります。

ＢＥＣトラベル（ビジネスエリートカード）

ビジネスエリートカードを使うと全加盟ホテル平均で8%のポイントが貯まります。

貯まったポイントは、キャッシュバック、または好きなポイントに交換できます。

全国185以上のホテル・旅館で利用でき、その他にも、レストラン、温泉、タクシーなど使っておトクな施設も数多くあります。

予約をキャンセルせずに、当日宿泊をしなかった場合を No Show と言います。

この場合、債務不履行となり、客は宿泊費の全額を損害賠償しなければなりません。

ただし、もしキャンセルされたせいでできた空室が当日客で埋まったなら、損益が相殺され、契約違反の責任は生じても、場合によっては実質的に損害が発生しなかったと判断されるケースもあります。

しかし、状態としては全額を損害賠償しなければならないケースになりますので必ずキャンセルを行うようにしてください。