POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LOKIFRENS
Esta política de protección de datos describe cómo y cuándo Lokifrens recoge, utiliza, procesa almacena y comparte su información cuando Ud. utiliza nuestros servicios.
El equipo de Lokifrens sabe la importancia de la seguridad de los datos, por ello, aplicamos las medidas técnicas y físicas adecuadas para proteger los datos que los usuarios nos confían y por lo tanto, obran en nuestro poder. Evitaremos su destrucción, pérdida, alteración o divulgación, acceso o uso no autorizado de forma accidental o ilegal y de cualquier otra forma ilícita de procesamiento.
A pesar de las medidas que tomemos, como Internet no es un entorno completamente seguro, no podemos garantizar que nadie logre traspasar nuestras protecciones con el fin de acceder a la información que transmita el usuario por medio de nuestros juegos y aplicaciones, divulgarla, alterarla o destruirla.
Recopilación de datos
Lokifrens recibe su información a través de nuestro sitio web, SMS, APIs, notificaciones por email, aplicaciones, botones, widgets y anuncios y de nuestros socios y terceros.
Parte de esta información, por ejemplo su nombre y nombre de usuario, se puede hacer pública en nuestros servicios, incluidos su página de perfil y los resultados de búsqueda.
Podemos recopilar y procesar los datos siguientes sobre el usuario:
· Información facilitada en los formularios que rellena cuando accede a nuestros servicios y los usa, o cuando crea una cuenta (tal como su nombre, nombre de usuario, clave de acceso, teléfono, dirección de email o incluso una fotografía. También una breve biografía, su ubicación o su sitio web);
· Datos sobre el uso que hace de nuestros servicios y de los recursos a los que accede (por ejemplo, cómo y cuándo juega a nuestros juegos o visita nuestro sitio web, qué dispositivo emplea para acceder a nuestros servicios o datos sobre las visitas a los perfiles)
· Registro de la correspondencia en caso de que se ponga en contacto con nosotros o responda a mensajes y comunicaciones que le enviemos;
· Sus interacciones con nosotros en nuestros canales de las redes sociales como Facebook o Twitter;
· Los datos que terceros almacenen sobre usted y que accedan a compartir con nosotros;
· La información que recopilamos con cookies o tecnologías similares; utilizamos cookies y otras tecnologías para:
o Reconocer al usuario y su dispositivo, por ejemplo, al identificar su dirección IP;
o Posibilitar la interacción de nuestros servicios con plataformas o redes sociales ajenas (siempre que lo haya autorizado el usuario);
o Permitir que nuestros procesadores de pagos tramiten sus instrucciones de pago;
o Permitir que nosotros o terceros le podamos ofrecer servicios más personalizados, por ejemplo, en su idioma, o podamos disponer publicidad más relevante para usted;
o Recopilar datos como su modelo de dispositivo, sistema operativo y tamaño de pantalla, qué otras aplicaciones se han instalado en el dispositivo o datos sobre el uso que hace de nuestros servicios.
Uso de datos personales
El usuario está de acuerdo en que Lokifrens pueda usar sus datos personales con los fines siguientes:
· Ponerse en contacto con el usuario, por ejemplo, por algo relacionado con nuestro servicio de atención al cliente o para enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios;
· Gestionar su cuenta y su relación con nosotros y mejorar su experiencia en el uso de nuestros servicios;
· Mejorar nuestros servicios, por ejemplo ayudándonos a solucionar errores o proporcionándole actualizaciones de dichos servicios;
· Proponerle encuestas y estudios o enviarle comunicaciones para pedirle su participación destinada a estos fines;
· Enviarle publicidad y promociones de nuestros servicios o de productos relacionados. Si el usuario no desea que sus datos sirvan para este propósito, puede indicárnoslo en la dirección lokifren@gmail.com
· Personalizar y optimizar nuestros servicios, el contenido promocional y la publicidad para usted;
· Elaborar informes, análisis o servicios similares que nos permitan realizar estudios o recabar información comercial para, por ejemplo, indagar posibles problemas o tendencias de nuestros servicios;
· prevenir trampas, delitos o actos fraudulentos; es posible que también debamos transmitir sus datos a los organismos competentes o a otras organizaciones dedicadas a la prevención de estafas y delitos;
proporcionarle facturas con IVA si la legislación en vigor lo exige o si usted lo solicita, siempre y cuando viva en la Unión Europea;
emplearlos de cualquier otro modo que se especifique en esta política de privacidad o que exija la legislación en vigor.
Uso de los datos por terceros
Lokifrens puede utilizar varios servicios de terceros que le asisten para prestar servicios como el alojamiento de nuestros distintos blogs y wikis, y para entender el uso de nuestros servicios, como Google Analytics.
Estos otros proveedores de servicios pueden recoger información enviada por su navegador como parte de la una petición de una página web, como por ejemplo cookies o su dirección IP.
Es posible que nuestros socios comerciales compartan información con nosotros, como un ID de cookies del navegador o el hash criptográfico de un identificador de cuenta común (como una dirección de correo electrónico) para ayudarnos a evaluar la calidad de los anuncios y a personalizarlos.
Podemos compartir o revelar su información siguiendo sus instrucciones, como cuando Ud. autoriza a un cliente o aplicación de una web de un tercero a acceder a su cuenta de Lokifrens.
Solo compartimos los datos con terceros cuando contamos con la autorización de Ud. como usuario y de forma razonable siempre que sea necesario para cumplir sus instrucciones.
También podremos compartir los datos cuando formen parte de un conjunto de forma anónima, lo cual impide identificar al usuario y cuando Ud. envíe información para participar en un concurso o interaccionar de cualquier otro modo con nuestros canales de las redes sociales; en este caso, nos reservamos el derecho de publicar la información enviada junto con el nombre y el país en nuestros sitios web y en los canales de las redes sociales.
En caso de que se produzca la venta de activos de Lokifrens o una reestructuración empresarial, o como resultado del cambio de manos de Lokifrens, cualquier tercero al que Lokifrens transfiera o venda activos suyos tendrá derecho a seguir usando tanto los datos personales como cualquier otra información que nos haya facilitado el usuario por uno de los motivos anteriormente citados.
Interacción con plataformas o redes sociales
El usuario puede permitir que nuestros servicios interaccionen con plataformas o redes sociales ajenas (como Facebook), las cuales nos proporcionan datos relativos a su persona. Estas aplicaciones o estos sitios web están creados y mantenidos por terceros y, por lo tanto, ni forman parte ni están bajo el control de Lokifrens. El usuario debe leer sus condiciones de servicio y sus políticas de privacidad para conocer qué tratamiento reciben sus datos y qué datos pueden compartir con nosotros. El usuario entiende que, si permite que nuestros servicios interaccionen con cualquier otra plataforma o red social, cabe la posibilidad de que compartamos algunos de sus datos con sus contactos y otros usuarios de nuestros servicios (y al contrario) para que disfrute del juego interactuando con otros usuarios (los “datos sociales”). Estos datos sociales incluyen, entre otros, su nombre, la foto de su perfil en la red social, estado de actividad y sus puntuaciones o su progreso en nuestros juegos. El usuario puede modificar los datos que las plataformas o redes sociales ajenas comparten con nosotros o impedir la interacción de nuestros servicios con ellas ajustando la configuración de ese otro proveedor.
Plazo de conservación de la información
Conservamos los datos personales el tiempo necesario para cumplir el objetivo para el que se recopilan o para ofrecer los servicios. Tenemos derecho a conservar los datos personales una vez cerrada la cuenta o cesada la prestación de los servicios si su conservación se estima razonable para cumplir los requisitos legales o normativos, resolver disputas entre miembros, prevenir estafas, trampas o agravios o bien aplicar esta política de privacidad o cualquier otro contrato formalizado con cualquier usuario.
Enlaces con origen en nuestros servicios
En nuestros servicios puede haber enlaces a sitios web ajenos. El usuario conviene en aceptar que todos los datos que facilite después de hacer clic en estos enlaces están sujetos a la política de privacidad del correspondiente propietario, no a la nuestra. Lokifrens se exime de toda responsabilidad por el contenido, la protección o la seguridad de dichos sitios.
Derechos del usuario en relación con sus datos personales
· El usuario tiene derecho a solicitar una copia de la información sobre su persona que obra en nuestro poder. Para ello, debe escribir a la dirección lokifren@gmail.com.
· El usuario puede solicitar la modificación de los datos personales, su corrección o eliminación poniéndose en contacto con nosotros en lokifren@gmail.com
· No podemos corregir ni borrar los datos que el usuario haya compartido mediante nuestros servicios en plataformas o redes sociales ajenas si éstas tienen el control sobre esa información. Asimismo, si alguien ajeno copia la información que el usuario ha hecho pública al utilizar nuestros servicios, es posible que no podamos corregirla ni borrarla porque ya no esté bajo nuestro control.
· El usuario tiene derecho a solicitar que no se empleen sus datos personales con fines de promoción publicitaria. Para ello, puede dirigirse a lokifren@gmail.com
Contacto y reclamaciones
Para obtener más información sobre el uso de los datos personales o bien, en caso de que el cliente no esté de acuerdo con el uso de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en lokifren@gmail.com.
También tiene derecho a presentar una reclamación pertinente ante la agencia de protección de datos de su país en caso de que exista algún problema.