AVIS et NOTATIONS

Catherine D. septembre 2024 L'Estival

Un très bon séjour de deux semaines. Rien à dire, maison spacieuse et très agréable, bien équipée (tv,Wi-Fi) extérieur piscine et spa ( avec un entretien journalier) . Un endroit très calme. Un accueil par le propriétaire sympathique et joignable en permanence, si besoin... merci pour ce séjour. Je recommande vraiment cet endroit.

Jessica L SOULAC SUR MER CHALET 8 COUCHAGES AVEC PISCINE PRIVATIVE ET SPA sans vis-à-vis Numéro de réservation #HA-11L48Z

Merci à Eric et sa femme pour leur accueil et la qualite du logement. Je recommande vivement cet hébergement

Date d’arrivée - 10 août 2024

Note 5/5

Denis T Août 2024 SOULAC SUR MER CHALET 8 COUCHAGES AVEC PISCINE PRIVATIVE ET SPA sans vis-à-vis Numéro de réservation #H8QWMM7

Très bon séjour , maison et site au calme idéal pour se reposer et profiter de très bonnes vacances avec activité aux alentour

Note 5/5

Mai 2023 L'Estival

Accueil : 5/5

prestations : 5/5

cadre: 5/5

commentaire : Super endroit, un peu retiré donc au calme, mais très proche du centre-ville de Soulac. Chalet très bien entretenu, extérieurs très agréable. Les propriétaires sont très sympa.
Lysiane R. France

Septembre 2023 L'Estival
Accueil : 5 /5

prestations : 5 /5

cadre: 5 /5

commentaire : Un très beau chalet avec tout le confort ,cuisine entièrement équipée avec beaucoup d'espace, un spa et une piscine nettoyés tout les matins à 7h15,un abri pour la voiture. Les propriétaires sont très sympas et serviables.
Claude H. France

Juillet 2023 chalet L'Abri-Côtier
Accueil : ?/5

Prestations ?/5
cadre ?/5
Faisant suite à votre demande d'avis et de notations, nous aurions aimé rédiger des commentaires favorables mais, il faut être honnête, nous avons été très déçus.

Déjà l'accueil laissait à désirer, la propriétaire s'étant éclipsée avant même de nous avoir fait visiter la location et expliquer

les différents fonctionnements de la cuisine. Certes, le lieu était tranquille mais sous surveillance de nos allées et venues,

au cas où, éventuellement, des intrus se seraient installés à l'insu des propriétaires ?!

L'ordre et la propreté étaient impeccables, mais le barbecue vétuste et les serviettes de toilette en portion congrue.

Le propriétaire n'a proposé aucun geste commercial même si nous n'étions que deux au lieu de 4 prévus à la réservation, le chihuahua

a dû payer son séjour lui aussi! Nous ne recommanderons pas cet endroit où seul le carnet de chèques est le bienvenu.

M.C. et Terry. Lelliott English

-Merci Monsieur et Madame pour votre avis qui aidera très probablement nos futurs clients.

Ma réponse par rapport à vos doléances :

-La propriétaire s'est éclipsée...
Nous avons plusieurs chalets et lorsque des clients arrivent en même temps ou en léger décalé sur une autre location, l'un de nous deux s'excuse et va les recevoir et s'en occuper....personne n'est seul sur terre ! je vous ai moi même expliqué ce que ma compagne aurai fait à ma place, mais ...je n'ai pas pu en placer une tellement la votre était loquace et finissait mes phrases avant moi même !

-Certes, le lieu était tranquille mais sous surveillance de nos allées et venues...

Vous avez été au préalablement informés que la piscine serait nettoyée quotidiennement, le filtre du spa changé quotidiennement, et les poubelles vidées au quotidien également, tout cela a 06:00 du matin... sans aucune idée de surveillance de vos allées et venues qui ne nous intéressent nullement !
-la propriété est gardée et vous vous êtes senti épiés :
Vous êtes les premiers depuis plusieurs décennies...simplement vous n'avez pas apprécié que je vous fasse aimablement remarquer qu'il aurait été bienvenu de votre part de me demander ou du moins m'avertir que vous branchiez quotidiennement votre véhicule électrique (avec une rallonge d'une vingtaine de mètres , sur la prise du séjour...) !

-le barbecue vétuste:
un barbecue est pour certains vétuste dès lors qu'il a servi....et qu'il est au charbon de bois. Il était propre et le grill avait été brossé et nettoyé avant votre arrivée!
-Les serviettes de toilette en portion congrue.
Nous ne sommes pas un hôtel et ne fournissons qu'une serviette de toilette par personne, mais je vous ai bien dit lors de la remise des clés : "nous sommes sur place, n'hésitez pas à nous contacter si vous aviez besoin de quoi que ce soit , même en dehors de la location, n'hésitez pas à nous solliciter " , certainement nous aurions répondu favorablement à votre demande... si vous l'aviez formulée !

-Pas de geste commercial parce que vous étiez deux au lieu de quatre (cause covid en Angleterre) :
vous auriez été huit (maximum de la capacité d'accueil du chalet) nous n'aurions pas appliqué de majoration) Dans notre esprit local ce qui marche dans un sens doit marcher dans l'autre...et puis...vous avez bénéficié de 30% de remise après avoir réservé sur booking.com puis immédiatement annulé lorsque vous avez eu notre adresse pour passer en direct... !
-Le chihuahua a du payer son séjour lui aussi :
nous demandons un supplément de 50 euros par rapport à la présence d'un animal c'est contractuel..., lorsque les clients ont deux petits chiens, nous leur faisons généralement cadeau pour le deuxième... pas de racisme canin, nous ne rentrons pas dans ces détails, nous n'en sortirions pas ..mais votre petit animal n'a pas été des plus discrets alors que vous m'aviez assuré du contraire !

-Le carnet de chèque est le bienvenu:

Effectivement, le carnet de chèque est le bienvenu ; je ne demande jamais de remise surtout lorsque je signe un contrat ( sur lequel vous êtes les premiers à n'avoir pas mentionné vos coordonnées... )
nous faisons pas contre notre maximum pour être compétitifs, (piscine, spa, clim en 2024) nous pratiquons l'annulation gratuite sans versement d'arrhes (cherchez la même chose ailleurs)

et faisons tous les efforts possibles pour nous rapprocher dans la mesure du possible (en basse saison) du budget de nos clients.

Merci encore pour votre avis qui servira très probablement nos futurs clients Eric Brochard

Juillet 2023 - Août 2023 Chalet Estival

Accueil : 5/5

prestations : 5/5

cadre: 5/5

Commentaire : Clients du chalet L'Estival, nous revenons chaque année car les propriétaires sont très sympathiques.

Le site est magnifique avec des arbres (chênes, pins..), une piscine, un spa, et une tranquillité inégalable sans vis à vis et dans un enclos fermé.

Si besoin Christine et Eric sont joignables très facilement (docteur, restaurants, plages etc).

C'est d'ailleurs pour cela que nous revenons chaque année depuis 10 ans .

Christian Sandrine Estelle D. France

Août 2023 Chalet Estival
Hallo zusammen,

hier unsere Bewertung:

Wir fahren schon seit mehreren Jahren zu den Brochard (ESTIVAL) und können nur Gutes berichten. Absolut ruhige Lage, toller Pool und sehr freundliche Gastgeber.

Das Auto steht sicher ohne große Parkplatzprobleme, Internet ist vorhanden und man kann dort wirklich entspannen. Gesamtwertung 5 von 5 Sternen.

Natürlich hat auch Soulac viel zu bieten und ist mit dem Strand und dem Meer an der Atlantikküste wirklich traumhaft.

Bonjour à tous,
voici notre avis :

Nous allons chez les Brochard (ESTIVAL) depuis plusieurs années et ne pouvons que signaler de bonnes choses. Endroit absolument calme, superbe piscine et hôtes très sympathiques.

La voiture est garée en toute sécurité sans aucun problème majeur de stationnement, Internet est disponible et vous pouvez vraiment vous y détendre. Note globale 5 étoiles sur 5.

Bien sûr, Soulac a aussi beaucoup à offrir et est vraiment fantastique avec la plage et la mer sur la côte atlantique. Eric E. Allemagne

Août 2023 Chalet Estival
Accueil : 5/5

Prestation :5/5

Cadre :5/5

Commentaire

Location au calme, nous avons passer une excellente semaine.

Bien cordialement Christian M. France

Août 2023 Chalet Océan

Accueil : ..5/5

prestations : ..5/5

cadre: ..5/5

commentaire : "Cela fait plusieurs fois que nous réservons dans ces locations. Les propriétaires sont très accueillant, gentil, disponibles... les locations ont tout les équipements nécessaires. Tout est en bon état. Je recommande fortement. Laëtitia P. France

Août 2023 Chalet Océan

Accueil : ..5/5

prestations : ..5/5

cadre: ..5/5

commentaire : ..comme d habitude tout a été parfait en espérant pouvoir revenir l an prochain. Pascal T. Fance

- - - Séjour du 05/09/2020 au 19/09/2020 Se Loger.com Note globale 5/5 Emplacement, Qualité/prix,Propreté,Communication

- Accueil des propriétaire très agréable, le chalet estival est très bien équipé rien ne manque ,prévu même pour une famille avec bébé, piscine et jacuzzi très propre et entretenu tous les jours au petit matin , le chalet est situé au milieu d'un massif forestier ou le calme règne. Les propriétaire sont disponible pour toute demande et discret . Super séjour. Frank R.
- Avis numéro 88141 du 15/10/2018 14:12:53 amivac

(5/5)

Une location superbe, calme,tres jolie,. Le chalet par lui meme tres propre et confortable. Tous ce que vous avez besoin et sur place. Reviendrais defenetivement lannee prochaine. Eric et Christine nous on acceuilli a bras ouvert.la cerise sur le gateau la piscine.

Frederic Desormeaux (cette personne recommande cette location aux prochains vacanciers)

Avis numéro 88024 du 08/10/2018 12:18:40 amivac

(5/5)

Nous avons passé 3 semaines fantastiques dans le chalet L'Estival .

Propriétaires à l’écoute et très sympa

Calme et intimité des lieux très appréciables.

Nous avons déjà prévu d'y retourner en 2019

JR TORNIER (cette personne recommande cette location aux prochains vacanciers)

Avis numéro 87922 du 03/10/2018 09:53:45 amivac

(5/5)

A profiter sans modération,

Dans ce cocon de verdure, nous avons passé en famille et entre amis des vacances paisibles

très reposantes. A la fois préservé et à deux pas de l'océan et du centre ville de Soulac , ce

grand chalet est idéal pour se détendre avec un excellent confort (literie, barbecue, piscine) ;

Les propriétaires sont aux petits soins ;on vous le conseille. Bonne Vacances !

F Gervais (cette personne recommande cette location aux prochains vacanciers)

ALFRED Mai 2018 AIRBNB: Juste parfait ! Un petit paradis au milieu de la verdure et dans une très belle région. Ce logement est très spacieux, nous étions 2 adultes, 2 enfants et très à l'aise. Grand espace extérieure avec piscine privative et sans vis à vis. Eric et Christine sont charmants et très disponibles. Je recommande vivement et espère pouvoir y revenir pour un prochain séjour.

PATRICE Août 2018 AIRBNB: T. B accueil, cadre reposant, propre , discret et au calme

SVEN Sept. 2018 AIRBNB:The communication with eric before and during our stay was very easy and quick. We were greeted upon arrival with great warmth and felt at home right away. The house is more spacious than on the pictures, which was a very pleasant surprise. the house is located in a very quiet area a bit outside of soulac, very discrete and peaceful. Eric gave us a great tip for a great part of the beach. eric takea great care of the house, its surroundings and the pool. we can highly recommend this host and are very grateful for the excellent holidays we had in soulac.une tres tres grande mercie a eric et christine, c'était simplement superbe chez vous

Best holidays for year

Frédéric D Écrit le Oct 15, 2018 pour un séjour en Sep 2018

We were welcome by Eric the landlord. Even if it was late at night when we arrived Eric came to meet us to make sure we find the place .and what can I say .the location is perfect if you want peace and quiet.the chalet by itself was very clean lovely outside area swimming pool Bbq everything you need to pass nice holiday. 5 mn drive from the city centre beautiful indoor market every day with organic food ,a dream .Eric and Christine made us feel welcome from the arrival to the depart. Will be my holiday destination for the next few years that's for sure