תמיכה של חברות

: תמיכה ושירות למוצרי Dell

· באפשרותך לבקר ב- www.dell.co.il/supportלתמיכה בשרות עצמי.

· יש להצטייד בתג השרות [Service Tag] או בקוד השרות המהיר [Express Service Code], אותם ניתן למצוא בגב המחשב בהתאם

להוראות בהמשך.

· יש להתקשר למוקד תמיכה טלפוני במספר: 1-809-444-688 (ימי ראשון עד חמישי- 8:30 עד 17:00).

· השיחה הינה שיחה בעלות מקומית.

· נציג תמיכה טכנית יאבחן את הבעייה ובמידת הצורך - יפנה למרכז השירות.

תמיכה ושרות למוצרי IBM | LENOVO

· למוצרי IBM ניתנת אחריות ותמיכה ע"י מעבדות Lenovo / IBM.

· בכל בעיה , שאלה , טענה או תקלה במוצר יש לפנות למרכז שירות הלקוחות של IBM בטלפון 1-800-230-250 בין השעות 9:00-17:00 .

· רצוי להכין בטרם הפנייה את מספרו הסידורי של המכשיר כפי שמצוין בגב המכשיר.

· מעבדת שירות וסיוע טלפוני בנושאי חומרה ותוכנה הוא – 03-5313900

· במוקד השירות הטלפוני ניתן ומומלץ לבצע אבחון ראשוני של התקלה .

· אבחון ראשוני יאפשר לקבל שירות מהיר ויעיל יותר עם הגעתכם למעבדת השירות.

תמיכה ושרות למוצרי HP

· בעמוד הראשי של אתר הבית של HP ישראל בכתובת http://www.hp.co.il - ביחרו באפשרות "תמיכה ופתרון בעיות" - שם אפשר

למצוא דרכים רבות לקבלת פתרון לבעייה.

· לקבלת שרות עבור מוצרי צריכה ביתיים - התקשרו לטלפון: 1-700-503-048

· לקבלת שרות עבור תחנות עבודה ומוצרים עסקיים - התקשרו לטלפון: 09-8304848

· לקבלת שרות עבור שרתים ותחנות עבודה - התקשרו לטלפון 09-7623300

· למוצרי HP ניתנת אחריות ותמיכה ע"י HP ישראל בלבד .

· בכל בעיה , שאלה , טענה או תקלה במוצר יש לפנות למרכז התמיכה של חברת HP בטלפון 09-8304848 בין השעות 9:00-18:00.

· רצוי להכין בטרם הפנייה את מספרו הסידורי של המכשיר כפי שמצוין בגב המכשיר.

תמיכה ושרות למוצרי Microsoft

· למוצרי Microsoft ניתנת אחריות ותמיכה ע"י מיקרוסופט ישראל בע"מ בלבד .

· בכל בעיה , שאלה , טענה או תקלה במוצר יש לפנות לשירות הלקוחות של חברת מיקרוסופט בטלפון ‎09-7625400‎, בימים א'-ה' בין

השעות ‎08:00-18:00 ובימי שישי בין השעות 08:00-1300

· לשאלות הנוגעות לתמיכה טכנית ניתן גם לשלוח דואר אלקטרוני לכתובת : msilcss@mssupport.microsoft.com .

· רצוי להכין בטרם הפנייה את מספרו הסידורי של המוצר כפי שמצוין בגב האריזה .

· ניתן לקבל הכוונה וייעוץ מקוון , דרך מרכז התמיכה של microsoft באינטרנט ,

דרך הקישור הבא : http://support.microsoft.com/?ln=he

תמיכה ושרות למוצרי Adobe

· למוצרי Adobe אשר נרכשו דרך חברת סידי סופט, ניתנת אחריות ותמיכה ע"י Adobe (אדובי)

· בכל בעיה , שאלה , טענה או תקלה במוצר יש לפנות לשירות הלקוחות של חברת אדובי בטלפון ‎1-809-344-217, בימים א'-ה' בין השעות

‎09:00-17:00

· מעבר לשעות הפעילות ניתן להכנס לאתר : www.adobe.com/supportportal_uk

· הצ'אט לאחר שעות הפעילות הינו באנגלית בלבד

תמיכה ושרות למוצרי Symantec -סימנטק

· תמיכה ושרות 180-943-4725 שיחה חינם למרכז השירות העולמי

תמיכה ושרות למוצרי EPSON

· למוצרי EPSON ניתנת אחריות ותמיכה ע"י EPSON ישראל בלבד .

· בכל בעיה , שאלה , טענה או תקלה במוצר יש לפנות למרכז התמיכה של חברת EPSON בטלפון 03-6144300

בין השעות 9:00-18:00

· ניתן גם לקבל תמיכה, בשליחת דואר אלקטרוני לכתובת : epsonsupport1@ag-m.co.il.

· רצוי להכין בטרם הפנייה את מספרו הסידורי של המכשיר כפי שמצוין בגב המכשיר .

תמיכה ושרות למוצרי Cisco ומוצרי Linksys

· ניתן להיעזר באתר התמיכה של חברת Cisco בעברית / באנגלית : http://www.cisco.com/web/IL/techsupport/index.html

· בנוסף, ניתן להיעזר בתמיכה Cisco בטלפון : 09-8927344

ASUS

מרכז שרות ``ASUS`` למחשבים ניידים - כתובת: סרב פרו - הבנאי 38 חולון | http://www.srvpro.com | דוא"ל: sales@srvpro.com | שירות תמיכה, מעבדת תיקונים | שעות פתיחה: א'-ה' 9:00-17:30 | גישה לנכים: מלאה | חניה: חינם | טלפון 03-5598555 / 9770*

*6557

D-Link