Fédération

Déclaration de sinistre en ligne

Dans quels cas déclencher la garantie assistance (MMA assistance) et comment ?

L’intervention de l’assisteur est à requérir :

    • si le séjour à l’étranger est inférieur à un mois ;

    • pour des motifs sérieux, lorsqu’il s’agit de répondre à un état réel de détresse, mais non en cas de simple 

        malaise ou de traumatisme bénin ;

    • et après une nuit d’hospitalisation en France Métropolitaine.

En effet, il est nécessaire d’obtenir l’avis d’un médecin qui saura évaluer la nécessité et les conditions d’un 

rapatriement. MMA Assistance se rapprochera de ce médecin.

Si vous ne remplissez pas ces conditions, vous pourrez faire valoir la garantie Accidents Corporels en 

renseignant une déclaration de sinistre. Ainsi, les frais occasionnés sur place pour les transports jusqu’à un 

centre médical, les frais de rapatriement ainsi que les frais de traitements médicaux seront remboursés a 

posteriori par la garantie Accidents Corporels, après déduction des remboursements effectués par la sécurité 

sociale et complémentaire santé si vous en possédez une