Хмарне сховище являє собою модель зберігання даних, де цифрові дані зберігаються в логічні пули, a фізичне зберігання охоплює кілька серверів (і часто на різних локаціях), фізичне середовище, як правило, належить і керується хостинговими компаніями. Ці постачальники хмарних систем зберігання даних несуть відповідальність за збереження наявної інформації і доступу до неї, та за роботу фізичного середовища. Користувачі купляють у постачальників послуг хмарного сховища можливість зберігати там дані.
Послуги хмарного сховища можуть бути доступні через інтерфейс прикладного програмно веб-сервісу (API) або додатки, які використовують API.