ภาพรวมการเชื่อมต่อ อุปกรณ์
รายละเอียด IP ฝั่ง WAN ที่เชื่อมต่อเน็ต หรือ ADSL router นั้นท่านต้องเซ็ต SmallOne ให้สอดคล้องกับเครือข่ายของท่าน และสามารถเชื่อมต่อออกเน็ตได้
ฝั่ง LAN แบ่งเป็น 2 กลุ่ม คือ กลุ่มแรก เป็นผู้ใช้งานจะได้รับ IP จาก เจ้าตัวเล็ก อัตโนมัติ ในรูปแบบ 10.9.9.* มีค่า Gateway เป็น 10.9.9.9
กลุ่มที่สองคือ อุปกรณ์ หรือ อื่นๆ ที่ไม่ใช่ผู้ใช้งาน ต้องกำหนด IP ด้วยตัวเอง รูปแบบคือ ขึ้นต้นด้วย 10.* (แต่ไม่แนะนำให้ใช้ 10.9.9.*) มีค่า Gateway เป็น 10.10.10.10 และควรจะเซ็ต Static Mac ด้วย
* ไม่แนะนำ กรณีนำส่วนที่เกี่ยวข้องกับเรื่องความปลอดภัย หรือต้องการความปลอดภัย มาอยู่บนเครือข่ายฝั่ง LAN หรือกลุ่ม 10.* เช่น IP camera เพราะจะเสี่ยงต่อการถูกโจมตี และมีโอกาสสูญเสียความปลอดภัย
ขั้นตอนที่่ควรเซ็ตให้กับ SmallOne
เซ็ตค่า IP address
ค่าเริ่มต้นที่มาจากโรงงาน จะเป็น 192.168.1.40 Gateway คือ 192.168.1.1
เปิด บราวเซอร์ เข้าเซ็ตอัพ ที่ http://192.168.1.40/office
1.3 Login และ Password = admin
หลังจากเข้าหน้า เซ็ตอัพ ได้แล้ว ที่เมนู “Network” เซ็ตค่า IP และ Gateway ให้สอดคล้องกับเครือข่ายของคุณ
เปลี่ยนค่า password ให้กับส่วน Backoffice ทั้งหมด
2.1 ระบบ Back Office มีผู้ดูแลทำหน้าที่ต่างกันดังนี้
2.1.1 Admin มีหน้ากำหนดหรือเซ็ต เจ้าตัวเล็ก
2.1.2 Manager, หน้าที่หลักคือสร้าง Login หรือ PIN สำหรับการใช้งานของยูสเซอร์
2.1.3 Activate, หน้าที่หลักคือ เปิดการใช้งาน PIN หรือ Login ของผู้ใช้งานที่ Manager สร้าง
แนะนำให้ Admin ทำการเปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมดของ ผู้ที่ใช้งานระบบ Back Office
เซ็ตค่า Mac Address แบบถาวร ของอุปกรณ์เครื่อข่าย เช่น Access Point ให้กับ เซิร์ฟเวอร์ SmallOne
ก่อนที่จะเซ็ต Static Mac Address ให้กับ อุปกรณ์เครือข่ายอืนๆ หรือ Access Point นั้น ให้ทำการเซ็ต IP และ Gateway ให้อยู่คนละ กลุ่ม กับ ผู้ใช้งานทั่วไป (เป็นเพียงการทำแบบ Logical เพราะจริงๆ ยังเหมือนเดิมทางกายภาพ) เจ้าตัวเล็ก จะมี NIC 2 ใบ คือ eth0 (ขาออกเน็ต) eth1 (ขาภายใน IP=10.9.9.9) ที่ eth1 ทำ แบบเสมือน ไว้อีก 1 คือ eth1:1 (IP=10.10.10.10) เป็น Class A ดังนั้น AP จะสามารถเซ็ต IP เป็นอะไรก็ได้ที่ขึ้นต้นด้วย 10 แล้วชี้ Gateway มาที่ 10.10.10.10 ตัวอย่างเช่น
AP1 SSID = 1FL, IP=10.110.120.101, Netmask=255.255.255.0, Gateway=10.10.10.10
AP2 SSID = 2FL, IP=10.110.120.102, Netmask=255.255.255.0, Gateway=10.10.10.10
การควบคุมความเร็ว (เป็นแบบแปรผัน ขึ้นกับจำนวนผู้ใช้งาน) 2 จุดหลัก ประการแรก ทุกเครื่องจะถูกควบคุม จากส่วน การกำหนดเงื่อนไข ตามจำนวนผู้ใช้งาน ส่วนรวม ประการที่สอง คือ การกำหนดค่า ในเงื่อนไข พิเศษ เช่น ควบคุม ตาม IP หรือไซต์ต่างๆ นั้น เซิร์ฟเวอร์ จะให้ความสำคัญกับส่วนนี้ก่อน กล่าวคือ ถ้าผู้ใช้งาน เข้าเงื่อนไขหลัง ข้อกำหนดในเงือนไข ส่วนแรก จะไม่สามารถ หรือไม่ถูกใช้ควบคุมได้
เซ็ต ระบบจัดเก็บ ล๊อก การใช้งานของผู้ใช้งาน ตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ ปี 50
สิ่งสำคัญประการหนึ่ง หากเกิดกรณีที่ผู้ใช้งาน แล้วเน็ตหลุด ต้องเข้าหน้าล๊อกอินใหม่ บ่อยๆ เป็นไปได้ 2 ประการ คือ ประการแรก อาจเกิด จาก การที่เครื่องผู้ใช้งาน โดน เน็ตคัต (Netcut) เล่นงาน ท่านต้องแนะนำให้ ผู้ใช้งาน ต้องทำ Static Mac ตามรายละเอียด ที่ปรากฎเมื่อ ล๊อกอินผ่าน แนะนำไว้ ประการที่สองคือ เครื่องผู้ใช้งาน อาจปิดหน้าต่างที่แสดง แสดงเวลาของเซิร์ฟเวอร์ หน้า Time Stamp โดยหน้านี้ ทีมพัฒนาออก แบบมาเพื่อ ไว้ใช้ในการ แจ้งการสื่อสาร ระหว่าง เครื่องลูก มายัง เซิร์ฟเวอร์ หากขึ้นร้อง “Communication Error” นั่นหมายความว่า การเชื่อมต่อ กลับมายังเซิร์ฟเวอร์ ล้มเหลว ซึ่งอาจเป็นได้ ที่ถูกเล่นงานด้วยเน็ตคัต หรือ สัญญาณ อาจไม่มีปัญหาก็เป็นไปได้ทั้งสิ้น
หากพบว่า การหลุดเกิดจาก การที่ไม่เปิดหน้าต่าง เวลา ค้างไว้ ท่านต้องแนะนำให้ เครื่องผู้ใช้งาน เปิดทิ้งไว้ และหาก เผลอไปปิด ก็สามารถเปิด Browser หน้าต่างใหม่ ขึ้นมา แล้วพิมพ์ ที่ช่อง URL http://10.9.9.9/time ก็ได้เช่นกัน
กรณีที่ล๊อกอิน แล้วมีการฟ้อง Error ว่าใช้งานต่างเครื่อง ข้อความประมาณว่า “Difference Machine” นั่นหมายความว่า มีการนำล๊อกอิน ไปใช้งาน บนเครื่อง ที่ไม่ใช่เครื่องเดิม ที่เคยล๊อกเข้าระบบ หากท่านต้องการ ให้ล๊อกอินนั้นๆ กลับมาใช้งาน บนเครื่องใหม่ ท่านจำเป็นต้องทำการ UNLOCK หรือปลดล๊อก เครื่องกับล๊อกอินนั้นๆ ก่อน รายละเอียดดูเพิ่มเติมที่ คู่มือการใช้งานส่วน Back Office
กรณีที่ลืมรหัสผ่าน หรือ IP ของตัว SmallOne ท่านสามารถ Reset หรือ เซ็ตอัพ โดยเสียบสาย คีย์บอร์ด แบบ USB และจอภาพ ที่ตัว SmallOne แล้วกด ALT + F4 จากนั้น กด CTRL + ALT + DELETE ระบบจะนำเข้าสู่ขั้นตอน ค่า Reset อุปกรณ์