Noen grunnleggende, men pragmatiske prinsipper for informasjon, mm:
- Det skilles mellom innhold, struktur og presentasjon (f.eks. kan all epost lagres i "en haug" og framsorteres etter behov slik gmail fungerer)
- Informasjon betales etter bruk - ikke etter produksjon
- Informasjon hentes etter behov - ikke sendes som kommando