ABC Photo PRIMAVISTA l'arnaque

Photos naissance, livre, ... mais surtout arnaque!

site: http://www.abcphoto.fr/

Service Relation Clients: N° Cristal: 0 969 322 104

GROUPE ABC PHOTO

ZA EURO 2000

AVENUE DE LA VISTRENQUE

30132 CAISSARGUES

Attention à l'arnaque! Abus de confiance; prix excessif pour une qualité non professionnel !

250€ pour un CDROM (droit à l'image) TARIF NON INDIQUE SUR LE BON DE COMMANDE!!

219€ un livre (générique, copier/coller) avec des photos choisi au hazard

20€ la photo sur demi feuille A4 avec du papier photo mais rien d'exceptionnel (le papier photo HP premium est bien meilleurs!! )

+20€ (mais offert) pour un accès VIP !!! (attention VIP n'est pas un accès privilège aux photos numériques; c'est un site de mer2 avec uniquement les photos en miniature 270x180; bref ça rempli même pas l'écran d'un mobile!) VIP= Voir Inviter Partager (primabebe.com)

Voir: on voit l'aperçu miniature

Inviter: on évitera d'inviter les gens à voir seulement un aperçu miniature!! Facebook, Google+, picasaweb... nettement mieux et gratuit

Partager: partager quoi ? un lien d'accès aux miniatures!! totalement inutile

Histoire:

Une photographe se présente à la maternité dans la chambre de la maman, pour demander si elle peut faire des photos de l'enfant, afin de nous proposer d'ici 4 semaines un choix de photo, livre,affiche... Une photo sera offerte sans obligation d'achat, et si on laisse l'adresse mail et téléphone, elle nous enverra une photo d'ici 2 semaines. Lorsqu'on demande les prix, la réponse: on passera nous présenter les photos d'ici 4 semaines, et on pourra choisir une photo sans obligation d'achat si ça nous convient pas.

Je demande tout de suite si on pourra avoir les photos numérique format original, car la belle famille est à l'étranger; réponse: bien sur.

Alors on accepte, on nous fait remplir une feuille, NOM, Prénom... adresse mail, téléphone... puis signature.

Quelques photos en 5 minutes, et c'est fini.

Trois jours plus tard: un SMS du +33601799693: "Pour acceder a la 1ere Photo maternite de votre bebe,appelez le 0899787978,entrez le No xxxxxx puis No mobile,Cout 1,35E,puis 0,35E/mn.Internet mobile requis"

pas tenu compte du SMS, ça semble etre une arnaque, mais comment ils ont su? => par abcphoto, ou alors c'est abcphoto !!

Puis plein de SPAM arrive dans ma boite mail, des pubs pour Bébé... avec le nom prénom de la maman!! tient bizarre!

Reprise du papier de la photographe pour téléphoner et avoir des infos.. là je vois qu'en bas de page, la photographe à cocher la case autorisant à m'envoyer de la pub, ainsi que leur partenaire!! MERDE c'est un choix qui devrait m'appartenir!

Leur numéro: 0969322104 numéro Cristal avec précision que c'est pas surtaxé??!! N'ayant pas de mobile et téléphone fixe français(mobile en cours de portabilité et crédit épuisé) j'utilise un opérateur étranger.. Je tombe sur un répondeur (pas celui de l'opérateur) me disant que le numéro n'est pas accessible par mon opérateur!! ça mets le doute sur le non surtaxé ça!

Arrive la prise de rendez-vous avec une commerciale au téléphone(+33 645808090) pour la présentation des photos . Je lui parle de la pub, et elle prend note que je ne souhaite pas de pub. Puis lui explique que ce qui m'intéresse surtout c'est d'avoir les photos numériques pour envoyer par courriel. Pas de problème.

Le jour du rendez-vous... elle présente les photos, livre... déjà fait.. puis pour l'accès aux photos numériques nous offre un accès VIP à condition qu'on prenne ça et ça ... OK mais les photos numérique nous seront envoyé par email dans 4semaines!! Très cher, mais si on récupère les photos numériques... OK.

Finalement 6 semaines plus tard, toujours rien!! appel au numéro 0969322104 (accessible que depuis les opérateurs français) car demande du numéro de département par un automate. La conseillere commence à me parler que pour les photos numériques il fallait prendre le CDROM! Je lui dit que la commerciale nous a dit photo par mail, accès VIP... Elle doit se renseigner et reprendre contact avec moi.

Finalement elle m'envoi un lien; je me connecte, saisi un mot de passe... et les photos sont là, mais pas moyen de les ouvrir, seul les miniatures sont affiché.

Rappel et rappel... rien à faire je me suis fait arnaquer, accès VIP c'est juste des miniatures !! la commerciale ne sait même pas ce qu'elle vend! Un pdf indique le fonctionnement du VIP, mais rien n'indique que c'est des miniatures!! et en plus: