QUINTA SEMANA: ANÁLISIS DE PROCESOS
Objetivos de Aprendizaje.
- Análisis de proceso de la organización.Hibridacion organizacion
- Método sistemático.
- Documentación del proceso.
- Evaluación del desempeño.
- Rediseño del proceso.
- Administración de procesos.
- Aplicaciones.
SEXTA SEMANA:
•PRIMER EXAMEN Y SOLUCIONARIO
SEPTIMA SEMANA: DESEMPEÑO Y CALIDAD DE LOS PROCESOS
- Desempeño y calidad de los procesos.
- Costos del desempeño deficiente y la mala calidad del desempeño.
- Administración de la calidad total.
- Control estadístico de procesos.
- Métodos de control estadístico de procesos.
- Capacidad de proceso.
- Six Sigma.
- Normas internacionales de documentación.
- Premio Nacional a la calidad. Premio Malcom Baldridge
- Aplicaciones.
OCTAVA SEMANA: ADMINISTRACIÓN DE RESTRICCIONES
- Administración de Restricciones en la organización.
- La teoría de restricciones.
- Identificación y administración del cuello de botella.
- Planificación de la capacidad para horizontes temporales más largos.
- Estrategia para determinar la oportunidad y el tamaño de capacidad.
- Método sistemático para las decisiones a largo plazo sobre capacidad.
- Herramientas para la clasificación.
- Aplicaciones.
NOVENA SEMANA: DISTRIBUCIÓN DE PROCESOS
- Administración de la distribución de procesos.
- Planificación de la distribución.
- Aspectos estratégicos.
- Creación de distribuciones hibridas.
- Diseños de distribuciones de flujo flexible.
- Aplicaciones.
DECIMA SEMANA: SISTEMAS ESBELTOS
Objetivos de Aprendizaje.
- Sistemas esbeltos en la organización.
- Características de los sistemas esbeltos.
- Mejoramiento continuo con sistemas esbeltos.
- El sistema kanban.
- Mapas de flujo de valor. JIT.
- Ventajas de operación y problemas de implementación.
- Aplicaciones.
DECIMO PRIMERA SEMANA:
•SEGUNDO EXAMEN Y SOLUCIONARIO
DECIMO SEGUNDA SEMANA: ESTRATEGIA DE CADENAS DE SUMINISTRO
- Estrategia de cadena de suministro en la organización.
- Cadena de suministro en servicios.
- Medida de desempeño de la cadena de suministro.
- Dinámica de la cadena de suministro.
- El proceso de relaciones con el cliente.
- El proceso de surtido de pedidos.
- Proceso de relaciones con los proveedores.
- Estrategia de cadena de suministro.
- Aplicaciones.
DECIMO TERCERA SEMANA: LOCALIZACIÓN
Objetivos de Aprendizaje.
- Decisiones de localización en la organización.
- Factores que afectan las decisiones de localización.
- Sistemas de información geográfica y decisiones de localización.
- Elección entre una expansión in situ, nueva localización o reubicación.
- Localización de una instalación.
- Localización de una instalación dentro de una red de instalaciones.
- Aplicaciones.
DECIMO CUARTA SEMANA: ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS
- Administración de inventarios en la organización.
- Conceptos básicos de inventario.
- Cantidad económica de pedido.
- Sistemas de control de inventarios.
- Funciones del inventario.
- Puntos sobre la administración de inventarios.
- Modelos de inventarios.
- Modelos probabilísticos.
- Sistemas de periodos fijos.
- Análisis marginal.
- Aplicaciones.
DECIMO QUINTA SEMANA: PRONÓSTICOS
- Pronostico de la organización.
- Patrones de demanda.
- Diseño del sistema de pronóstico.
- Método de juicio.
- Métodos causales.
- Método de series de tiempo.
- Selección de un método de series de tiempo.
- Uso de múltiples técnicas.
- El pronóstico como procesos.
- Aplicaciones.