Étape 1 : préparation du cadre évaluatif
Nous examinons certains documents (évaluation interne, projet d’établissement, convention tripartite, autorisation, etc.) pour prendre connaissance de votre organisation et de vos modes de fonctionnement
Nous élaborons ensemble votre projet évaluatif et de la démarche évaluative, en valorisant les actions d'évaluations déjà entreprises
Étape 2 : évaluation externe sur votre établissement ou service
Après une réunion d’ouverture, les investigations se décomposent entre des entretiens ciblés et des regards croisés, des observations, des visites des locaux, l’analyse de documents...
Notre diagnostic s'appuie sur une description approfondie de votre activité, en mode projet
Nous restituons les principaux constats et identifions les points forts et des pistes d’amélioration
Étape 3 : Rédaction du rapport d’évaluation
Suite à un échange avec la direction, le rapport final est formalisé par l’équipe évaluatrice, et transmis au directeur d’établissement (pour envoi aux autorités compétentes).
Les préconisations sont argumentées, hiérarchisées entre elles et dans le temps, prêtes à s'insérer dans vos plans d'actions
Les conclusions du rapport conditionnent le renouvellement de votre autorisation, c'est pourquoi nous portons notre attention également aux points positifs !
Nous travaillons avec le souci constant d'optimiser la préparation de votre évaluation, la qualité des échanges, les investigations sur site.