Сюзанна — уроженка Нью-Йорка, двадцатишестилетняя афроамериканка (она, как женщина из 1964 года, предпочитала слово «негритянка», вместо принятого во времена Эдди «чёрная»). Появляется в книге «Извлечение троих». Сюзанна — инвалид: её ноги ниже колен были ампутированы в результате несчастного случая в метро. Кроме этого, Сюзанна страдала раздвоением личности (которое в книге неточно называется «шизофренией»), вследствие сильного ушиба головы в детстве. Обе трагедии с ней произошли из-за маньяка Джека Морта. Она — «Госпожа теней», второй член нового ка-тета Роланда, её появление также было предсказано Оракулом и Уолтером в первой книге серии.Вначале её доминирующая личность — Одетта Сюзанна Холмс, благовоспитанная, в целом, приятная, но излишне чопорная и самодовольная женщина, активный участник движения за гражданские права. Временами, однако, ею «овладевает» вторая половина её личности, Детта Сюзанна Уокер — расистка с преступными наклонностями, грубая и малообразованная, но с острым умом и развитой волей, невероятно коварная. В конце второй книги Роланд исцелил Сюзанну, заставив её взглянуть через третью дверь на саму себя, — её личности слились в одну, намного более уравновешенную, и она берет себе имя Сюзанна Дин, став женой Эдди. Сюзанна обладает памятью обеих женщин — Холмс и Уокер, и способна использовать их умения и личные качества осознанно, когда она сама этого пожелает.
Во время извлечения Джейка (события третьей книги) она вынуждена совершить половой акт с демоном Двери, с целью отвлечь его, и беременеет. Она делит все тяготы беременности с бывшей суккуб Миа, в результате чего в разум Сюзанны проникает её личность. В пятой книге Миа берет под контроль тело Сюзанны, сливаясь с ним (чем даёт ей возможность передвигаться на собственных ногах некоторое время), и сбегает в другое время, около 1999 года, в Нью-Йорк, чтобы родить там своего ребёнка.
Сюзанна последняя покинула ка-тет Роланда (и единственная — не умерла физически в мире Роланда) и вернулась к другим воплощениям Эдди и Джейка в параллельном мире.