Experiencia profesional

Administrativa en el Departamento de Compras  

IBERCISA DECK MACHINERY, S.A. en Vigo

Funciones: 

► Recepción y gestión de órdenes de compras.

► Obtención y evaluación de presupuestos de proveedores, seleccionando aquellos que ofrezcan los mejores precios, calidad y condiciones de entrega.

► Tramitación de pedidos de material: materia prima, tubería, accesorios de tubería, tornillería, accesorios de ferretería, material eléctrico, pinturas, productos de limpieza, ropa de trabajo, calzado de seguridad…, asegurando el cumplimiento de especificaciones, optimizando inventarios y teniendo en cuenta las capacidades del almacén. 

► Seguimiento de pedidos desde su emisión hasta la recepción, garantizando plazos y condiciones acordadas.

► Comunicación fluida con proveedores, resolviendo incidencias y detectando oportunidades de mejora.

► Colaboración con otros departamentos de la empresa para una gestión eficiente de compras.

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Administrativa en el Área de Gestión y Servicio al Cliente  

P&A CONSULTORÍA Y FORMACIÓN, S.L. en Vigo

Funciones: 

► Colaborar con el Director de Cuenta en la planificación, seguimiento y gestión administrativa de diferentes actividades formativas.

► Coordinación y atención a consultores, formadores y clientes.

► Elaboración y gestión de documentación justificativa.

► Maquetación de manuales y presentaciones.

► Alta y actualización de ficheros en el programa de gestión.

► Gestión de acciones online en plataforma de teleformación.

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Administrativa en el Dpto. Compras 

CONSTRUCCIONES NAVALES PAULINO FREIRE, S.A. (Freire Shipyard) en Vigo

FUNCIONES EN EL DPTO. DE COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO

► Recepción y Gestión de órdenes de compras.

► Obtención y evaluación de presupuestos de proveedores.

► Tramitación y seguimiento de pedidos de material:

Adquisición de materiales con destino a los buques en construcción o reparación: tubería, accesorios de tubería, material siderúrgico, consumibles de soldadura, abrasivos, electrodos, tornillería, accesorios de ferretería, suministros navales, material eléctrico, material para carpintería, pinturas, plásticos…

Adquisición de otros materiales solicitados por los distintos departamentos del astillero (Almacén, Producción, Dirección, Comercial, Administración, RR.HH., Calidad, Mantenimiento): material de oficina, material de imprenta, productos de limpieza, ropa y calzado de trabajo…

► Reclamación a proveedores, ya sea por falta de material, por demora en el plazo de entrega, por componentes defectuosos, por tarifas fuera de presupuesto, etc.

► Gestión y Recepción de albaranes: comprobación de la información contenida en los mismos (materiales, precios y cantidades suministradas) de acuerdo al pedido gestionado previamente, y tramitación de dichas entradas de material en el sistema informático.

► Resolución de incidencias relacionadas con la facturación de los pedidos, colaborando con el Departamento de Administración.

► Atención telefónica del departamento.

► Archivo de documentación de aprovisionamiento.

FUNCIONES EN EL DPTO. DE PRODUCCIÓN

Sustitución de vacaciones o bajas del personal titular del puesto.

► Introducción de fichajes diarios.

► Generación de pedidos.

► Cierres de mes.

► Resolución de incidencias con contratas.

► Atender las peticiones de información/documentación de los Responsables y Encargados tanto de las Contratas como de los diferentes departamentos.

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Técnica de Marketing y Turismo 

CONCELLO DE MONDARIZ

Funciones:

► Elaboración de un Plan estratégico de dinamización del Turismo local.

► Elaboración de un Plan estratégico de Comunicación y Social Media

► Elaboración de contenidos para la nueva página web y apoyo al equipo técnico responsable de su diseño.

► Apoyo en la gestión de redes sociales.

► Diseño de carteles promocionales de las actividades organizadas por el Concello.

► Elaboración de bases de datos (BD personal del Concello, BD de hostelería y comercio, BD de asociaciones municipales).

► Desarrollo e implementación operativa de la nueva imagen corporativa.

► Redacción de documentos oficiales.

► Atención telefónica y al ciudadano.

► Gestión y resolución de consultas.

► Apoyo administrativo de carácter general.

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 Informadora Turística

CONCELLO DE VILAGARCÍA DE AROUSA

Funciones:

He desarrollado mi labor en los diferentes centros de visitantes del Concello: en la Oficina Municipal de Información Turística, en el Centro de Interpretación de la Ría de Arosa y en el Museo del Ferrocarril.

► Atención y asesoramiento a los turistas que visitan la ciudad sobre los recursos y actividades que pueden encontrar en el municipio.

► Realización de visitas guiadas en el Museo del Ferrocarril.

►Asistencia a ferias de interés turístico.

►Gestión de datos para la elaboración de informes y estadísticas de carácter local, etc...

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Responsable de Administración y Gestión en la Zona Noroeste  

ASOCIACIÓN PARA EL PROGRESO DE LA DIRECCIÓN (APD) en Santiago de Compostela

Entidad privada dedicada a impulsar y actualizar la formación y la información de los directivos de empresa y de los empresarios, a través de actividades de difusión del conocimiento, capacitación y mejora profesional.

Funciones:

ÁREA DE ADMINISTRACIÓN:

► Elaboración de presupuestos de las actividades.

► Emisión y envío de las facturas relativas a las asistencias a nuestras actividades.

►Seguimiento y control  interno de los comprobantes de pago, cheques y transferencias recibidas (cuotas, actividades, patrocinios, subvenciones).

►  Gestión de las facturas de proveedores: recepción, clasificación e imputación de las facturas recibidas de los proveedores.

► Seguimiento y análisis de los ingresos y gastos de cada actividad para reporte posterior al Director de Administración (Madrid) y al Director General de Zona.

►  Control de caja.

ÁREA DE GESTIÓN:

►  Atención telefónica: recepción y canalización de llamadas.

►  Gestión de la correspondencia: entrada y salida.

► Gestión del archivo: recepción, clasificación y mantenimiento de la información relativa a socios, actividades, subvenciones, …

►  Organización técnica de las actividades:

1)    Funciones en la fase previa a la celebración del evento:

- Reserva de instalaciones.

- Elaboración del folleto, seguimiento y cierre con la imprenta.

- Convocatoria de la actividad: envío postal y envío electrónico.

- Contratación de los medios técnicos, audiovisuales, cartelería…

- Contratación de vuelos/traslados y alojamiento de los ponentes.

- Contratación de los servicios de restauración.

- Recepción, registro y elaboración de los listados de asistentes.

- Elaboración de documentación para entregar a los asistentes.

2)    Funciones el día de la celebración del evento:

- Control de azafatas.

- Supervisión de la sala antes de comenzar el evento, confirmando condiciones de iluminación, sonido, temperatura, disposición de las mesas, funcionamiento de los equipos informáticos y todas las condiciones técnicas necesarias para el correcto desarrollo de la actividad.

- Registro de participantes a la entrada.

3)    Funciones posteriores al evento:

- Registro de asistentes definitivos.

- Registro de las hojas de evaluación.

- Elaboración del listado de promoción (empresas no socias).

- Envío por email de las ponencias a los asistentes.

- Elaboración y envío de certificados de asistencia.

► Relación con proveedores.

► Seguimiento y compra de material de oficina.

► Control del equipamiento técnico e informático.

►  Mantenimiento y actualización de la base de datos.

► Coordinación con el Área de Contenidos y Desarrollo (programación, desarrollo de las actividades, seguimiento de subvenciones, información potenciales socios).

► Asistencia y apoyo al Director General.

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Administrativa + Vendedora en la sección de Bazar

ALCAMPO, S.A. en A Coruña.

Funciones:

► Tramitación de reservas y gestión de pedidos con las editoriales de libro de texto.

►Acoger, atender e informar al cliente tanto en tienda como telefónicamente, sobre las características específicas de los productos, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes.

► Realizar la presentación, colocación y exposición de los productos, así como de la información relativa a sus características (cartelería). 

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Prácticas  en el Departamento de Administración-Marketing

BODEGA VALDAMOR en Meaño

Funciones:

► Tareas de gestión documental de operaciones de compra-venta (pedidos, facturación…).

► Tareas de gestión y verificación en procesos de almacenaje y distribución.

► Realización y seguimiento de campaña mailing de Navidad.

► Mantenimiento del archivo; colaboración con el Dto. de Administración.

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Prácticas en el Departamento Comercial-Marketing

CHANTRE PUBLICIDAD en Vilagarcía de Arousa

Funciones:

► Búsqueda de información del mercado.

► Filtrar, procesar y organizar dicha información para la posterior elaboración de una base de datos interna.

► Desarrollo y seguimiento de acción publi-promocional de la Revista ‘Es Más’ a través de campaña de telemarketing.

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Prácticas de Dependienta-Atención al cliente

ZARA España, S.A. en Vilagarcía de Arousa

Funciones:

► Prestar servicios de atención y asesoramiento al cliente en tienda.

► Colaborar en distintas operaciones de almacenaje, acondicionamiento y reposición de mercancía.

► Animación y presentación de las prendas en la tienda.

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Prácticas como Asistente de Dirección

ADEGA MAIOR DE MENDOZA en Vilagarcía de Arousa

Funciones:

► Colaboración con Dirección en la ejecución de tareas de recepción, almacenaje y distribución de la mercadería para la venta.

► Elaboración de documentación administrativa: fichas de proveedores, fichas de productos enológicos...

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Prácticas  de Secretaria-Administrativa

SOLUZIONA CONSULTORÍA Y TECNOLOGÍA en A Coruña

Funciones:

► Atender las comunicaciones telefónicas.

► Controlar las entradas y salidas de información por correo y medios telemáticos.

► Participar en la organización de viajes, reuniones y actos de la empresa y elaborar la documentación necesaria.

► Adecuar y diseñar cartas según el tipo de actividad y destinatario.

► Organizar, mantener y controlar los archivos.

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Prácticas en el Departamento de Ventas y Administración

HALCÓN VIAJES en A Coruña

Funciones:

► Atender las comunicaciones telefónicas, correspondencia y fax.

► Adecuar y diseñar cartas, impresos, fichas de clientes y otros documentos de origen interno.

► Prácticas de reserva y emisión de billetaje aéreo nacional e internacional.

► Prácticas de reserva, seguimiento y emisión de documentación de productos de mayoristas.

► Aplicar sistemas y procedimientos de almacenamiento, reposición y control de existencias.

► Mantenimiento de los archivos.

► Desenvolver parte del proceso contable básico (cierre de caja, arqueo y parte de producción diario).

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 Prácticas en el Departamento de Recepción

HOTEL SAN CARLOS en Santiago de Compostela

Funciones:

►Acogida del cliente e información sobre los servicios del establecimiento, la duración de la estancia u otros servicios asociados.

► Asignación de habitaciones.

► Comprobación del estado de ocupación y actualización del planning de reservas.

► Control de no-show.

► Atención a las comunicaciones telefónicas.

► Formalización de reservas y documentación derivada.

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 Prácticas en el Departamento de Pisos

HOTEL TRYP SANTIAGO en Santiago de Compostela

Funciones:

► Colaboración con la gobernanta en el control diario del estado de ocupación, entradas y salidas, cambios y bloqueos de habitaciones.

► Colaboración con las camareras de pisos en la limpieza de las habitaciones y las diferentes estancias del hotel.

► Participación en el recuento diario de lencería y amenities en los offices y en la lavandería.

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 Prácticas como Informadora Turística

OFICINA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA DE LA XUNTA DE GALICIA en A Coruña

Funciones:

►Atender las peticiones de los visitantes y residentes para cubrir sus necesidades de información, consejo y ayuda.

► Obtener, clasificar y procesar información de interés sobre el entorno con vistas a satisfacer las demandas de información turística.

► Registrar las entradas y salidas de las solicitudes de información por teléfono o por correo.

► Mantenimiento del almacén y actualización de publicaciones.

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