La Ayuda entre iguales y la Mediación son sistemas para gestionar conflictos donde el alumnado cobra un papel protagonista. Se produce una interacción positiva entre alumnado, profesorado y el resto de la comunidad educativa. Es una oportunidad de aprendizaje práctico de habilidades socioemocionales y de corresponsabilidad en la construcción de un clima de convivencia que facilite otros aprendizajes curriculares.