10.03. Hd mua hàng

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Các bạn có thể gửi thông tin để đăng ký mua hoặc đơn giản chỉ là phản ánh- phản hồi các thắc mắc hay những ý kiến đóng góp cho shop của mình. Mình luôn sẵn sàng đón nhận mọi thông tin của các bạn.

I - NẾU BẠN Ở HÀ NỘI

Bạn có thể đến trực tiếp để mua hàng tại Châu Khang shop tại địa chỉ P303 nhà B6, tòa nhà đối diện số 64 phố Nguyễn Chính, phường Tân Mai, Quận Hoàng Mai, Hà Nội (không phải là cái quán phở đâu nha hihi...). Các ngày trong tuần từ Thứ hai đến Thứ bảy: phục vụ từ 08 giờ đến 21 giờ, Chủ nhật: phục vụ từ 09 giờ đến 21 giờ. Đôi khi mình có việc bận nên các bạn liên hệ trước khi đến mua hàng theo số điện thoại: 03 2628 9396 (Mrs Tâm) dùng Zalo hoặc Viber. Khi nào đến nơi thì nháy di động mình ra mở cửa (nếu đi xe cá nhân đến, các bạn sẽ không phải tìm chỗ gửi xe nha).

Với các bạn không có phương tiện mà thường sử dụng xe buýt thì có thể tham khảo link Lộ trình tuyến xe buýt để biết lộ trình các tuyến xe đến bến xe Giáp Bát. Từ bến xe Giáp Bát đi vào shop khoảng 1 km, các bạn có thể đi xe ôm vào nha! Hoặc nếu bạn nào tiện đi tuyến xe buýt số 36 thì có thể xuống ở điểm chợ Trương Định, từ chợ Trương Định đi vào shop khoảng 700 m, hoặc tuyến số 42 xuống gần cây xăng Tân Mai, sẽ gần hơn một chút đó! Các bạn cũng có thế xuống Chợ đầu mối phía Nam khu Đền Lừ bằng tuyến xe buýt 30-26, từ Chợ đi vào shop khoảng 2km. Ngoài ra các bạn vào link này để tìm đường trực quan cụ thể hơn: http://timbus.vn/

Trường hợp bạn không muốn đến trực tiếp shop mà muốn giao hàng đến địa chỉ theo yêu cầu thì bạn vui lòng trả thêm tiền vận chuyển nha. Tùy vị trí chỗ bạn mà phí vận chuyển sẽ khác nhau: nội thành Hà Nội là 40k, cách shop trong vòng bán kính 7 km là 30k, nếu tiện đường thì shop sẽ không thu phí. Trường hợp yêu cầu giao hàng vào giờ cao điểm từ 8h-9h và 17h-18h các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu; sau 19h đến 21h các ngày trong tuần thì phí chuyển hàng sẽ cộng thêm 5-10k nhé. Khi nào giao hàng sẽ thanh toán cả tiền hàng và phí vận chuyển. Giá trị tiền hàng tối thiểu để có thể giao hàng là 200k nha. Nếu giá trị tiền hàng từ 800k trở lên thì hỗ trợ 50% phí chuyển hàng, từ 2 triệu trở lên được free phí chuyển hàng nha. Khu vực xa shop quá hoặc ngoại thành thì sẽ gửi chuyển phát, chi tiết các bạn xem ở mục II - NẾU BẠN Ở NGOÀI CÁC TỈNH, THÀNH PHỐ TRÊN (phía dưới của trang này).

Chỗ đánh dấu đỏ là Trụ sở chính của Châu Khang shop:

Các bạn di chuột lên hình dưới hoặc nhấp chuột vào Xem bản đồ lớn để tìm đường cho dễ nha:

II - NẾU BẠN Ở NGOÀI CÁC TỈNH, THÀNH PHỐ TRÊN

Bạn làm theo các bước sau:

Bước 1.Bạn gửi thông tin của bạn và các mặt hàng bạn cần mua:

- Họ và tên

- Email

- Điện thoại

- Địa chỉ

- Phương thức giao hàng: đến shop lấy hay gửi chuyển phát nhanh (hoặc gửi thường) đến địa chỉ nào thì ghi rõ giùm nha.

- THÔNG TIN SẢN PHẨM:

STT Mã SP (có cả tên) Kích thước Số lượng ĐV tính Đơn giá Thành tiền

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

01 SP 1

02 SP 2

....

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Tổng tiền ..............

Gửi tất cả những thông tin trên đến quilling_vn@yahoo.com và bạn sẽ nhận được thông tin xác nhận của Châu Khang shop về số tiền cần phải trả.

Lưu ý:

- Các bạn có thể lựa chọn hai hình thức gửi hàng: gửi chuyển phát nhanh và gửi thường. Nếu các bạn muốn nhanh và bảo đảm thì dùng phương thức chuyển phát nhanh. Sau khi gửi hàng nếu các bạn muốn, Châu Khang shop sẽ báo mã hàng để các bạn tra lịch trình của hàng trên mạng, xem hiện tại hàng đang đi đến đâu. Còn muốn tiết kiệm tiền gửi hàng thì dùng phương thức gửi thường nhưng hàng sẽ chuyển khá là chậm và không thể tra lịch trình hàng online.

- Nếu chủng loại đặt hàng nhiều, các bạn có thể làm trên file excel rồi gửi đính kèm file cho tiện.

- Nếu chủng loại đặt hàng ít (vài ba món) thì các bạn có thể chat yahoo/skype/FB hoặc SMS cho tiện nhé.

Bước 2. Sau khi nhận được thông tin trả lời của shop và xác nhận lại các mặt hàng cần mua, bạn chuyển khoản cho shop 100% tiền hàng + tiền ship hàng nha. Các bạn gửi vào 1 trong 5 tài khoản của shop sau:

Người nhận:

Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Thanh Tâm

Ngân hàng Techcombank- CN Hoàng Mai (tức ngân hàng TMCP kỹ thương Việt Nam)

Số TK: 1903 5737 620017

Mạng lưới chi nhánh Techcombank

hoặc

Ngân hàng Vietcombank - Sở giao dịch (tức ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam)

Số TK: 001100 40 21349

Mạng lưới chi nhánh Vietcombank

hoặc

Ngân hàng Á Châu - VISA

Số TK: 4214 9465 0899 3332

Mạng lưới chi nhánh ACB (làm việc cả buổi sáng thứ bảy)

Lưu ý:

- Không chuyển tiền từ Ngân hàng khác (tức là các bạn chọn 1 trong 2 hình thức thanh toán sau: nộp tiền mặt trực tiếp vào tài khoản hoặc chuyển khoản cùng một ngân hàng).

- Bạn không cần phải có tài khoản tại ngân hàng, không cần chứng minh nhân dân, chỉ cần mang ra các ngân hàng trên, gửi tiền vào tài khoản của shop là được.

- Khi gửi xong thì báo lại giùm là bạn gửi vào tài khoản ngân hàng nào nhé (để shop check tài khoản cho nhanh ấy mà!)

- Bất kỳ order nào sau 7 ngày kể từ ngày đặt hàng, nếu không có liên lạc lại hoặc không gửi tiền vào tài khoản của shop, Châu Khang shop sẽ xóa order đó. Nếu bạn muốn mua tiếp thì gửi lại đơn đặt hàng giùm..

- Thời điểm kết thúc khuyến mãi được xác định là thời điểm các bạn nộp tiền vào tài khoản của shop. Còn nếu trong thời gian khuyến mãi chỉ mới đặt hàng mà khi kết thúc thời điểm khuyến mãi chưa chuyển tiền thì hàng đặt đó sẽ không được khuyến mãi.

Bước 3. Nhận được tiền Châu Khang shop sẽ báo cho bạn (qua điện thoại hoặc qua email) và sẽ gửi hàng cho bạn trong vòng 24-48 tiếng. Bạn sẽ nhận được hàng trong vòng 24-48 tiếng qua dịch vụ chuyển hàng nhanh, còn nếu gửi thường thì có thể đến 10 ngày hàng mới đến địa chỉ nhận.

NHỮNG CHÚ Ý KHÁC

Với trường hợp mua với lượng lớn (mua sỉ), hình thức giống như bạn mua lẻ, nhưng bạn sẽ được giảm từ 05% - 15% trên tổng giá trị thanh toán (>= 2.000.000 VNĐ).

Với các bạn thường xuyên mua hàng ở shop, Châu Khang shop sẽ có những ưu đãi đặc biệt dựa trên tổng giá trị thanh toán lũy kế cho các lần mua, nhưng nếu đã áp dụng chương trình này thì sẽ không áp dụng các chương trình khuyến mãi khác (muốn áp dụng chương trình nào là tùy các bạn chọn).

Trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận được hàng (theo dấu của chuyển phát), nếu không có ý kiến gì thì Châu Khang shop đã hoàn thành đơn đặt hàng và không chấp nhận bất kỳ thắc mắc hay khiếu nại về hàng đã gửi nữa nhé!.

Chú ý thêm một điểm nữa là các bạn hãy cố gắng đặt hàng sớm, đừng để cuối đợt khuyến mãi mới đặt hàng nha, nhiều bạn đặt hàng một lúc là shop khó có thể đáp ứng tốt được cho các bạn, các bạn lưu ý giùm nha.

Các bạn có thể gửi trực tiếp thông tin từ đây (nhớ bổ sung thêm phần điện thoại, địa chỉ của bạn, thông tin sản phẩm và phương thức giao hàng ở mục Query nếu là đặt hàng nha):