Curs de Public Relations-Call Center-Secretariat-Asistent Manager
Curs cu certifiCAT acordat de Centrul de Afaceri Transilvania pentru obtinerea unui job in tara si strainatate.
Cost: 250 ron
Nr. de locuri : 25
Cursul consta in urmatoarele 4 module:
a. Tehnici de Public Relations
b. Tehnici de eMarketing aplicate in Public Relations
c. Tehnica de Call Center aplicata la vanzarea serviciilor si produselor (Studiu de caz)
d. Tehnici de gestiune a datelor, informatiilor, clientilor, furnizorilor. Tehnici de comunicare la nivel de asistent manager.
Locul de desfasurare: Bd Nicolae Titulescu nr.4, ClujNapoca, 400420
Orarul este urmatorul:
Ziua 1 (Sambata)
09.00 - 12.00 Tehnici de Public Relations
13.00 - 15.00 Tehnici de eMarketing aplicate in Public Relations
15.15 - 16.00 Debriefing/Discutii
Ziua 2 (Duminica)
09.00 - 12.00 Tehnica de Call Center aplicata la vanzarea serviciilor si produselor (Studiu de caz)
13.00 - 15.00 Tehnici de gestiune a datelor, informatiilor, clientilor, furnizorilor. Tehnici de comunicare la nivel de asistent manager.
15.15 - 16.00 Debriefing/Discutii
In urmatoarele 5 zile : lucrari practice individuale pentru pregatirea testarii
Ziua 3 (Sambata)
17.00-18.30 Testarea finala
19.00-20.00 Acordarea CertifiCATelor
20.00 Inchiderea Cursului
Personalizarea cursului:
Daca doresti sa-ti inviti colegii si prietenii de la alte universtati la curs si sa stabilesti o data preferata, poti beneficia de o reducere a pretului.
La fiecare 4 persoane platitoare TU ai un FREE.
Procedura
I: Cum ma inscriu?
R: Pentru inscriere completeaza formularul de la pagina www.centruldepractica.ro/contact.php cu mentionarea denumirii cursului la care doresti sa participi.
Cursantii nostri trebuie sa isi creeze propriul birou virtual care consta in crearea unui cont pe:Gmail.com, Skype.com si fax2mail.ro
Apoi trebuie sa trimita IDurile acestor conturi si CVul cu poza la helpdeskcat [at] gmail.com [at]=@
Vei fi invitat la sediul CAT Cluj pentru a procura materialele de training si plati.
I: Cum se face selectia cursantilor?
R: Inscrierile sunt in sistemul primul venit, primul servit in limita locurilor disponibile.
Deadline-ul pentru inscriere este ziua de 30 a fiecarei luni, pentru cursurile din luna urmatoare.
I: Cine sunt lectorii, formatorii si tutorii?
R: Cursurile sunt cu aplicatii practice si sustinute de specialisti si experti din mediul de afaceri, atestati CNFPA.
I: Ce obtin dupa finalizarea cursului?
R: In functie de cursul la care te-ai inscris se acorda CertifiCAT sau Atestat CNFPA (Ministerul Educatiei, Ministerul Muncii).
I: De ce am nevoie de parcursul cursului ?
R: Iti recomandam sa ai laptop cu wireless pentru a putea sa iti salvezi lucrarile pe care le executi si sa lucrezi online in timpul workshopurilor si in regim de freelancer.