CAC温哥华购车助手服务问答 AUTO FINDER SERVICE (AFS) 1,请问Canada Auto Center (以下称CAC) 的买车助手服务AutoFinder都有哪些内容?其费用是多少?
1.1 选车:根据客户所填写的车服务申请表(9.8表, 见下), 寻找最符合客户要求的候选车辆3至4辆(Auto Finder)
1.2 验车:提供交通车辆会同客户一起试验候选车辆,对客户的车辆选择提供合理建议(Vehicle Inspection)
1.3 分析:将车辆的技术数据与价格信息综合分析, 比较, 找出信价比相对较高的车(Specification analysis)
1.4 过户:提供车辆过户服务及具体车辆保险的合理化建议, CAC负责办理汽车保险,过户上牌等服务(AutoPlan)
1.5 费用:买车助手的服务费用为:$499 (费用$399为4万以下的车, 4万加币以上的车另议)
1.6 维修: 为客户提供10%的维修折扣. 为客户日后的机器保养, 刹车更换等提供最大支持
2,请问CAC的候选车辆(二手车,新车) 从哪里来?我是否也可以提供候选车辆信息?
2.1 CAC的候选车辆来自目前温哥华的有关买卖报纸,一些和客户所选车辆相关的车行(Dealer) 或个人。
同时CAC和温哥华地区的50多家车行有合作关系, 一来多年的业务往来, 二来CAC可以组织客户进行团购, 可以拿到比较优惠的折扣,
2.2 新车车源来自车行, 或一些个人新车转让者(一两年新车), 客户当然也可以提供相关的候选车辆信息。
2.3 如果你要选购价格4万以上的车辆, 比如2020 BMW X5, 2021 Audi Q7, 2020 Mercedes GLK350等, 你也可以申请CAC的美国购车服务,
到哪里去买二手车呢?到车行?从个人手里买? 都不是,最好找CAC买车助手服务!
3,我申请CAC的买车助手服务(以下称AFS)与我自己到车行去买车有什么区别?CAC的汽车经纪与一般车行的汽车经纪有何不同?
3.1 车行经纪: 从车行买?任何车行(Dealer)都是以将自己的车卖掉为目的, 所以当你去某个车行买车时, Sales只会向你说明他所卖的车的优点,
而避而不谈其缺点(见下面9.1)由于很多人对车不是很懂, 就形成了信息不对称的现象, 只听车行Sales-汽车经纪的一面之词,
买车者不能真正了解所选车型的性能,用途及优缺点. 但任何车都有优缺点, 没有兼听则明, 客户当然就不能作出正确的选择。
从个人手里买? 有道是, 王婆卖瓜自卖自夸,谁都希望自己的车卖个好价钱,而作为买者还是听不到对车的正确的公正的评价。
3.2 CAC经纪: 作为独立的第三方车辆服务机构, CAC创造汽车销售新理念- 汽车超市. 由于CAC代理所有的汽车品牌, CAC的车辆经纪
不需要向客户推销任何一种特定的车型, 而是基于客户的要求, 全面分析各种新车, 二手车的邓候选选车型的优缺点- pros and cons,
为客户正确选择自己所需要的车型提供专业, 全面的车辆性能分析, 技术参数研究, 市场价格评估, 车型导购咨询.
3.3 CAC车辆导购时间: 新车的导购一般一周内可完成. 二手车的选购一般需要三周完成客户的买车助手服务:
第一周:信息搜集; 第二周:找车验车; 第三周: 验车过户. 当然有些比较难找的车可能需要较长的时间才能找到满意的车,
例如LEXUS GX470, Mercedes Benz500等, 因为市场上的保有量不是很多.
4,CAC 的车辆检验作业(Vehicle Inspection Service, 以下称VIS) 和一般车行的的车辆检验作业有何区别?
4.1 验车地点:CAC可以派专业技师提供交通车辆会同客户一起到现场(候选车辆所在地) 进行车辆检验, 而车行是在其固定的场所进行作业。
4.2 车辆检验:CAC 以及车行均是对候选车辆的基本性能状态予以鉴定. 但CAC 更注重高速路试, 能给出更多高速时的车辆性能。
4.3 车辆保养:车行只负责当时的车辆检验。但CAC 可同时给客户提供该车型日后车辆保养的一揽子计划, 为客户解除购车后的后顾之忧
4.4 中文服务:只有CAC 可以提供专业的中文, 英文双语服务, 而车行, BCAA等目前只有英文服务(很多人对专业的汽车英语词汇都比较头痛)
4.5 市场咨询: 车行验车, 只对车辆的机械状态予以检查, 但CAC同时可给出该车型的合理市场价格, 为客户的购买决策提供至关重要的信息.
CAC验车项目, 包括引擎, 波箱, 刹车, 转向, 悬挂, 传动等各大总成系统, 也包括车身, 底盘, 电器等各总成部件, 同时有路试, 高速等,
5, 请问如果我申请了你们的买车助手服务AFS, 在你们帮我买到车后, 日后的维修处理, 保养计划, 保险更新等方面CAC是否提供优惠?
5.1 CAC给凡是申请了AFS购车助手服务的客户, 在日后的维修, 保养等车辆修理方面提供10%的折扣。(该项服务由CAC商业会员提供给客户)
5.2 凡是申请了AFS的客户, CAC提供车辆保险的年度更新咨询, 保险计划变更分析. 同时提供日常保险答疑, 中国驾照翻译,保险折扣咨询等
5.3 CAC同时给日后换车的AFS客户, 或买新车的AFS客户, 或由以前AFS客户介绍的新客户以10%的AFS服务折扣.
6, 请问CAC 验车服务(VIS) $149 和买车助手服务AFS的全套服务费$699有什么区别?如果我申请了AFS, 是否有和折扣及优惠?
6.1 验车服务是指每一次外出验车(VIS)的费用为$149/辆, 例如你有3辆车需要验, 那么费用一共就是$387
6.2 买车助手服务费$699 是指你已经全权委托CAC为你找车, 验车, 买车,保险, 上牌等全套服务(AFS), 即使CAC已经验车6辆,
最后收费也是$699. 所以一般来讲, 如果你只有一两辆车需要验, 则申请一次性的验车服务VIS比较划算, 如果有3辆以上的车需要验车,
或者自己正在找车, 则申请CAC的买车车助手服务(AFS=$699) 比较划算。
6.3 对于申请全套买车助手AFS服务者, CAC将提供所购车辆日后维修,保养10%的折扣(例如刹车更换, 机器故障, 转向调整, 四轮定位等)
6.4 申请AF服务者, CAC将提供所购车辆的免费保养, 维修咨询, 以及日后车辆预防性维护, 定期保养项目, 维修项目的免费咨询建议等
6.5 申请AF者如系年长者, 残疾人, 单亲家庭等, CAC的买车助手服务将提供10%的折扣
7, 我是留学生, 住在温哥华岛的Nanaimo, 想买一辆二手的TOYOTA VENZA, 请问如何在异地申请你们温哥华的AutoFinder 服务?
7.1 无论是温哥华本地购车服务还是异地购车服务,我们都需要你的购车计划以及预算,即需要你填写9.8表并支付AutoFinder服务费$399.
7.2 关于备选车辆来源, 我们会根据你的9.8表选择3~4辆最大程度符合你计划的车, 或者你也可以将自己选择的卖车广告发给我们.
我们会派人逐一验车后, 选择2~3辆性价比较好的车, 等待你来后再复选而决定购买事宜. 整个过程大概需要3到4周, 一般不超过6周.
7.3 送车上门: 如果你没有时间来温哥华, CAC也提供买车上保险之后的异地送车上门服务, (如果是Victoria, Nanaimo等, 船费另计)
比如CAC可以开车送车上门到Kamloops, Prince George, Calgary, Edmonton, Saskatoon, Regina等BC, AB, SK省城市(费用另计)
8, 我想买宝马的7系或X5, 但我的预算只有是3万加币左右, 请问是直接买一个比如三四年新的二手车好呢还是到车行办Finance买新车好?
8.1 如果预算富裕, 当然分期付款买新车好些. 但一来新车折价(贬值)很快, 一般3, 4年就几乎贬了一半, 二来新车的税, 车行的服务费等都免不掉.
8.2 所以如果预算不富裕,或者想节约一些, 买一个三,四年新的二手车还是很划算的, 因为这时价格几乎跌了一半, 但公理数一般不会超过10万公里,
例如8万公里, 对于BMW的7系或X5来说, 几万公里只相当于才开始跑,刚过磨合期, (像BMW, Benz这些车一般可以跑50, 60万公理都没问题),
所以相当于你只用新车一半的钱买到了八九成新的车, 所以还是很划算的。从节约, 经济, 划算的角度出发, 建议买三, 四年新的二手车.