Филиалы и каналы обслуживания

Вы должны оставить сообщение на автоответчике о продолжении, или прекращении

сохранения беременности

Номер центра: 08-6509934

Часы работы центра:

Вскр.-Ср.:06.00-03.30 следующих суток

Четв.:06.00-18.30

Пятн. и канун праздников:06.00-14.00

Услуга предназначена для возврата переплаченного пособия.

Номер телефона: 08-6509935

Часы работы центра:

Вскр.- Четв.:07.00-04.00 следующих суток

Пятн. и канун праздников:07.00-14.30

В рамках улучшения обслуживания резервистов, Битуах Леуми организовал телефонный центр, работающий круглосуточно.

Номер телефона: 02-643010

Телефонный центр предназначен для резервистов, подающих заявление лично и для работодателей, оплачивающих их службу. Центр предоставляет следующие услуги:

1. Общая информация о Ваших правах и обязанностях перед Битуах Леуми

2. Заказ бланков для подачи заявления на возврат платежей, которые высылаются им по факсу

3. Симулятор для расчета оплаты за время резервной службы

4. Изменения в законодательстве высылаются работодателям по факсу

Консультационная служба для пожилых организовала специальную линию для пожилых и членов их семей по вопросам старости

Консультации даются специально подготовленными для этого волонтерами с воскресенья по четверг с 8.00 до 12.30

Телефон для обращений на русском языке: 02-6463402

Вы можете воспользоваться стойкой самообслуживания в удобное для Вас время. Услуги, предоставляемые терминалом:

По телефону Вы можете получить широкий спектр услуг:

• • Автоответчик в местном отделении принимает обращения только по следующим вопросам:

  • Платежи от работодателей, реабилитация

Номер телефона всеизраильского центрa -

04-8812345 с любого телефона 6050 *

Для звонков с частного коммутатора, не принимающего звездочку:

К услугам звонящих из-за границы, номер телефона центра обслуживания 972-2-6463380

Услуги предоставляются:

Вскр.-Четв. 8.00-15.00

Вне этих часов работает компьютеризированный автоответчик. Для пользования им нужно набрать номер удостоверения личности и секретный код

Услуги центра:

• -Общая информация

  • Выяснения - личная информация

  • Заказ справок – справка будет выслана вам на дом

  • Оплата долга по страховым взносам посредством кредитной карточки, включая информацию об остатке долга

  • - заказ счетов

Заказ бланков и разъяснительных материалов

Важно!

Для получения обслуживания по телефону нужно знать номер удостоверения личности и секретный код.

Если у Вас нет секретного кода, Вас попросят ответить на несколько вопросов, с целью обеспечит конфиденциальность передаваемой информации

Передвижное отделение Битуах Леуми

Прибывает в места, в которых нет отделений Битуах Леуми и существует большой спрос на обслуживание. Снифит оснащен компьютерами и современным оборудованием и в нем можно получить широкий набор услуг: справки и бланки, разъяснения о прохождении заявления/ дела, уплата, выполнить платежи, подать заявление, документы и.т.д

Почта, служебные ячейки и факсы

Удобно и эффективно обращаться письменно

Вы можете обратиться в Битуах Леуми письменно как по вопросам пособий, так и по вопросам платежей посредством:

• • почты

  • служебной ячейки

  • факса

При каждом письменном обращении важно разборчиво написать номер удостоверения личности и название отдела, которому предназначено обращение

Посредством почты или служебной ячейки Вы можете:

• • Подать заявление по всем вопросам, кроме алиментов

  • Послать документы, или дополнительную информацию по заявлению, или просьбе

  • Сообщить об изменении личных данных, адреса, или банковского счета, изменениях в трудовой занятости и т.д.

  • Запросить информацию, или разъяснения по различным вопросам

  • Посредством факса вы можете

Переслать дополнительные документы по вашему заявлению, или просьбе

Важно!

Не посылать по факсу заявления, медицинские документы, или просьбу об изменении банковского счета

Внимание!

При каждом письменном обращении следует разборчиво указать номер удостоверения личности и название отдела, которому предназначено обращение

Обращение по почте следует направлять по адресу отделения, которому обращение предназначено

служебные ячейки находятся на входе в отделение. Вы можете опустить туда документы в любое удобное для Вас время

Документы по факсу следует посылать на номер факса отдела, которому они предназначены.

В этом центре вы можете выполнить платежи в погашение долга Битуах Леуми. Сумма платежа соответствует указанной в счете, высланном Вам Битуах Леуми по следующим видам страхования:

Не работающий по найму - частный предприниматель, студент, учащийся ешивы, неработающий и т.д.

Платежи можно выполнить только посредством кредитной карточки.

По окончании процедуры платежа Вы получите номер операции, подтверждающий выполнение платежа по телефону

Номер телефона: 08-6509911

Часы работы центра:

Вскр.- Ср.:06.00-03.30 следующих суток

Четв.: 06.00-18.30

Пятн. и канун праздников:06.00-14.00

Отделения Ведомства национального страхования организуют объяснительные встречи и открытые телефонные линии, чтобы помочь вам полностью реализовать свои права.

Нажмите здесь для получения информации на иврите

קישור לעברית Визитная карточка особых подразделений в отделениях Ведомства национального страхования