תמיכה מרחוק

ישנם שתי סוגים של תמיכה מרחוק האחד טלפוני והשני שליטה מרחוק ואנחנו כדי לתת לך את הנוחות המרבית משתמשים בשניהם 
* טכנאי מקצועי אשר יכול להדריך אותך מה הבעיה ולמי צריך לפנות כדי לפתור אותה (במידה שזה בעיה שאינה קשורה לטכנאי מחשבים לדוגמא: ספקי אינטרנט).

* דאגה ללקוחות שלנו גם בשליטה מרחוק (הלקוח מתקשר אומר על בעיה מסוימת והטכנאי מתחבר למחשב באישור הלקוח ומתקן את המחשב מהבית).

הסבר בוידיאו ‏‏(לצפיה חלקה לחץ מסך מלא)‏‏ למטה בפינה הקיצונית