แบ่งออกเป็น
1.การกำหนดค่ามาตรฐาน
2. แผนพัฒนาคุณภาพ
3. การดำเนินงานตามแผน
4. การประเมินผลและตรวจสอบ
5. ติดตามผลการดำเนินงาน
ุ6. รายงานผลการประเมินตนเอง