قناة يوتيوب YouTube قناة تلجرام Telegram

الأسئلة المتكررة

(هنا نضع الأسئلة التي نعتقد أنها مهمة)

برنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة الإصدار الرابع

س1: إذا عملت فورمات للجهاز هل أحتاج إلى كود تفعيل جديد ؟

ج1: نعم .

س2: هل أستطيع تفعيل البرنامج على جهازين بكود تفعيل واحد ؟

ج2: لا ، لكل جهاز رقم تفعيل خاص به .

س3: إذا حذفت البرنامج وأعدت تثبيته على نفس الجهاز ، ولم أعمل فورمات للجهاز ، هل يلزمني الحصول على كود تفعيل جديد ؟

ج3: لا .

س4: كم مدة صلاحية كود التفعيل ؟

.ج4: مفتوح مدى الحياة "بإذن الله" لرقم النسخة المفعل من أجلها ، إلا إذا عملت فورمات للجهاز سينتهي الاشتراك .

س5: أرغب بتفعيل البرنامج على جهازين لنفس المدرسة فكم تكون التكلفة ؟

ج5: لكل جهاز اشتراك خاص به ( سعر البرنامج موضح في صفحة البرنامج ) .

س6: أنا مشترك بجهازين هل أستطيع نقل بيانات جهازي في المدرسة إلى جهازي في المنزل ؟

ج6: نعم . اعمل نسخة إحتياطية من جهاز المدرسة مثلاً ثم أرسله بالإيميل أو حمله على فلاش ميموري ثم استورد هذه النسخة بجهازك في المنزل ، ويمكنك نقل بياناتك في الأجهزة الأخرى بنفس الطريقة .

خطوات عمل النسخة الإحتياطية للبرنامج : اضغط على الوظائف الإضافية ثم الإعدادات ثم نسخة احتياطية ثم إنشاء نسخة احتياطية .


س7: عند فتح البرنامج تظهر الرسالة التالية ، كيف أمنعها من الظهور مستقبلاً ؟

ج7: اضغط على "إلغاء الأمر" سيفتح لك برنامج أكسس اضغط على "خيارات" ثم "مركز توثيق" ثم "إعداد مركز التوثيق" ثم "المواقع الموثوق بها" ثم "اضافة موقع جديد" ثم انسخ الرابط التالي والصقه في المسار C:\Documents\AhmedBinFalih\

ثم ضع علامة صح عند ( يتم الثقة بالمجلدات الفرعية بهذا الموقع أيضاً ) ثم "موافق" . ثم أعد فتح البرنامج من جديد ، لن تظهر لك الرسالة مجدداً بإذن الله .

س8: هل يعمل البرنامج على أوفيس 2010 عربي 32 بت أو أوفيس 2010 64 بت ؟

.ج8: نعم ، يعمل على أوفيس 2010 أو أحدث منه ، ولكن حمل النسخة المتوافقة مع جهازك .

س9: صدَّرت نتيجة الفترة الأولى من نظام نور ثم حدثتها بالبرنامج وبعد ذلك عدَّلت على النتيجة ذاتها " الفترة الأولى " في نظام نور . ماذا أفعل لأعيد تحديث الفترة الأولى بالبرنامج ؟

ج9: أ) احذف نتيجة الفترة الأولى من البرنامج . ب) صدِّر نتيجة الفترة الأولى من نظام نور . ج) حدِّث نتيجة الفترة الأولى في البرنامج .

س10: حدثت الفترة الأولى في البرنامج وأرغب بتحديث الفترة الثانية ، ماذا أفعل ؟

ج10: حدث الفترة الثانية من أيقونة "تحديث" في البرنامج ، دون حذف الفترة الأولى وكذلك بقية الفترات .

س11: قمت بتجربة البرنامج ، فهل أفقد بياناتي الموجودة في البرنامج بعد تفعيله ؟

ج11: لا .. لن تفقد البيانات إلا إذا قمت بحذف البرنامج .

س12 : قمت بتجربة البرنامج وأرغب بتفعيله ، ماذا أفعل ؟

ج12: قم بزيارة صفحة البرنامج وبعد الموافقة على الاتفاقية ستفتح لك صفحة جديدة أكمل نموذج طلب تفعيل البرنامج .

س13: عند فتح البرنامج ظهرت لي الرسالة التالية :

ج13: هذه الرسالة كما هو موضح فيها ، مثبت على جهازك إصدار أقدم من الإصدار المطلوب للأوفيس ، والمطلوب هو تحديث الأوفيس لديك:

لتحميل التحديث الأخير لأوفيس 2007 اضغط هنا أو ثبت أوفيس أحدث من 2007.


  • الإصدار 4.20 وما بعده يتطلب وجود أكسس 2010 عربي أو أحدث.

س14: عند فتح البرنامج ظهرت لي الرسالة التالية :

ج14: لقد قمت بتحميل نسخة البرنامج 64 بت والمثبت على جهازك أوفيس 32 بت ، الحل هو تثبيت النسخة الأخرى من البرنامج والمتوافقة مع أوفيس 32 بت .

* توافق برامجنا مع الأوفيس كما هو موضح بصفحة البرامج وهو كالتالي :

- البرنامج بنسخة أوفيس 32 بت : المطلوب أوفيس 32 بت 2007 محدث بآخر تحديثاته أو أحدث .

- البرنامج بنسخة أوفيس 64 بت : المطلوب أوفيس 64 بت 2010 أو أحدث .

* معلومة : إذا رغبت بتثبيت أوفيس جديد ، اتبع الخطوات التالية :

1- قم بإزالة الأوفيس المثبت على جهازك من لوحة التحكم ( إلغاء تثبيت كامل ) .

2- أعد تشغيل الجهاز .

3- تأكد من حذف مجلد الأوفيس من على القرص C .

4- قم بتثبيت أوفيس 2010 عربي 32 بت .


  • الإصدار 4.20 وما بعده يتطلب وجود أكسس 2010 عربي أو أحدث.

س15: عند فتح البرنامج ظهرت لي الرسالة التالية :

ج15: تحدث هذه المشكلة عند محاولة فتح البرنامج على جهاز كمبيوتر يستخدم إعدادات لغة مختلفة غير Unicode ، ولحل ذلك اتبع الخطوات التالية :

أغلق جميع البرامج المفتوحة ثم من لوحة التحكم اختر إعدادات إقليمية وخيارات اللغة ثم من تبويب لغات اختر اللغة العربية ( السعودية ) {مع مراعاة المسميات حسب الويندوز المثبت على جهازك}.

- في ويندوز 10 ( من لوحة التحكم اختر الساعة والمنطقة ثم المنطقة ثم إداري ثم اضغط على " تغيير الإعدادات المحلية للنظام... " ثم اختر اللغة : العربية (المملكة العربية السعودية) ثم سيطلب منك إعادة تشغيل الجهاز ) . ثم أعد تثبيت البرنامج من جديد .

للمزيد من التوضيح قم بزيارة صفحة شرح حل المشكلة على موقع مايكروسوفت اضغط هنا .

:س16: عند فتح البرنامج ظهرت لي الرسالة التالي

ج16: اختر أحد الحلول التالية:

الحل الأول: بإمكانك تثبيت الحزمة التالية ليعمل البرنامج لديك (هذه الحزمة من مايكروسوفت مجانية ولا تتطلب تفعيل) .

أ- لتحميل الحزمة الخاصة بأوفيس ( 32 بت ) : اضغط هنا

ب- لتحميل الحزمة الخاصة بأوفيس ( 64 بت ) : اضغط هنا

  • ثم احذف البرنامج من لوحة التحكم (ستفقد أي بيانات داخل البرنامج). ثم أعد تثبيته من جديد ثم افتحه باستخدام الحزمة التي ثبتها (اضغط بزر الماوس الأيمن على أيقونة البرنامج ثم اختر فتح باستخدام ثم حدد علامة أوفيس 2010).


الحل الثاني : الحل من موقع مايكروسوفت اضغط هنا ( يوصى به لمن يمتلك نسخة أصلية من مايكروسوفت أوفيس ) .


الحل الثالث: إعادة تثبيت الأوفيس :

1- أغلق جميع الملفات المفتوحة .

2- احذف مايكروسوفت أوفيس من لوحة التحكم .

3- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر .

4- بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر تأكد من حذف مجلد Microsoft Office من القرص C .

( امتداد مجلد Microsoft Office : حسب النواة 32 بت أو 64 بت : (C:\Program Files (x86 و C:\Program Files ).

5- ثبت مايكروسوفت أوفيس 2010 عربي 32 بت أو إصدار أحدث .

س17: أرغب بشراء نسخة من برنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة ، فماذا أفعل ؟

ج17: أ- حمل البرنامج ثم ثبته على جهازك (صفحة تحميل البرنامج) .

https://youtu.be/Lm4iDKU4Yrc ب- بعد إنتهاء الفترة التجريبية يمكنك تفعيل البرنامج باتباع الفيديو على الرابط التالي :

س18: حدّثت نتيجة نهاية الفصل للمرحلة المتوسطة من خلال ملف "مستوى الطلاب حسب التقدير للفصل" والآن أرغب بإعادة تحديث نتيجة نهاية الفصل من خلال ملف "إشعار درجات الفصل" ، فماذا أفعل ؟

ج18: أ- احذف نتيجة نهاية الفصل من البرنامج (تم شرح طريقة حذف النتيجة بدليل البرنامج صفحة 11 اضغط هنا) .

ب- حدِّث نتيجة نهاية الفصل من خلال ملف "إشعار درجات الفصل" (تم شرح طريقة التحديث على قناتنا في تلجرام اضغط هنا) .

س19: هل أنتم ملتزمون بالاتفاقية (شروط البرنامج) الموجودة داخل البرنامج الذي اشتركنا فيه ؟

ج19: نعم (للتذكير : الاتفاقية موجودة داخل البرنامج وكذلك في الموقع اضغط هنا) .

س20: هل يوجد فرق في الخدمات المقدمة في برنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة و برنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة برو ؟

ج20: لا يوجد فرق في الخدمات المقدمة داخل البرنامج .

س21: أنا مشترك ببرنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة برو وأرغب بالاشتراك ببرنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة الإصدار الرابع ، هل سأفقد البيانات الموجودة داخل البرنامج المثبت على جهازي حالياً ؟

ج21: لا ، لن تفقد البيانات الموجودة في جهازك . المهم لا تحذف البرنامج فقط حمل برنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة من الموقع ثم ثبته على جهازك (بعد تثبيت البرنامج تأكد من "البيانات الأساسية" ثم اضغط "حفظ" ثم اضغط على "إعداد البيانات" ثم حدد العام الدراسي ثم اضغط على "المرحلة") .

س22: أنا مشترك ببرنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة والبرنامج مفعّل على جهازي حالياً ، هل أشترك من جديد لأستفيد من خدمات الإصدار الرابع ؟

ج22: لا ، بحمد الله وفرنا التحديثات إلى الإصدار 4.09 مجاناً للمشتركين ببرنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة ، علماً بأننا غير ملزمون بعمل تحديث للبرنامج مهما كانت الأسباب

س23: برنامج أكسس غير مثبت على جهازي ، هل أستطيع الاستفادة من البرنامج ؟

:(ج23: نعم ، بإمكانك تثبيت الحزمة التالية ليعمل البرنامج لديك (هذه الحزمة من مايكروسوفت مجانية ولا تتطلب تفعيل .

أ- لتحميل الحزمة الخاصة بأوفيس ( 32 بت ) : اضغط هنا

ب- لتحميل الحزمة الخاصة بأوفيس ( 64 بت ) : اضغط هنا

س24: عند تحميل البرنامج من الموقع تظهر لي رسالة : لا يتم تنزيل ... بشكل شائع ... فما الحل ؟

: ج24: اتبع الشرح في مقطع الفيديو التالي

س25: أنا مشترك في البرنامج، هل يحق لي أن أستخدم البرنامج لمَدْرَسة أخرى ؟

  • ج26: لا، اتفاقية البرنامج (شروط البرنامج) واضحة وأحد بنودها ينص على: { تفعيل البرنامج على الجهاز خاص بمدرسة واحدة فقط فلا يحق لأي شخص التعامل من خلاله مع بيانات مدرسة أخرى أو الإتجار بالبرنامج و مخرجاته أو إهدائها }.

  • يُستثنى من ذلك المدارس في مبنى واحد ومسمى واحد ولها قائد واحد كالمدارس المكونة من مرحلتين ابتدائي ومتوسط.

س26: أنا مشترك في البرنامج وتم نقلي إلى مَدْرَسة أخرى، هل أشترك من جديد أو أكتفي بالإشتراك السابق ؟

  • ج26: كما هو موضح في إجابة السؤال السابق الاشتراك خاص بمَدْرَسة واحدة فقط، وطريقة الاستفادة من البرنامج في المدرسة الجديدة كالتالي:

  • أ- دفع قيمة الاشتراك الموضحة في صفحة البرنامج .

  • ب- إرسال صورة تحويل قيمة الاشتراك إلى الإيميل m0554905546@gmail.com مع توضيح سبب التحويل في الرسالة (إعادة تفعيل البرنامج، للاستفادة منه في تحليل نتائج مَدْرَسة أخرى).

  • ج- استخدم كود التفعيل المرسل لك سابقاً.

  • د- عدم الالتزام باتفاقية البرنامج (شروط البرنامج) يعتبر انتهاك لحقوقنا وهذا ما لا نسامح فيه في الدنيا والآخرة.

  • هـ - يُستثنى من ذلك كل من تواصل معنا قبل تاريخ 1 / 3 / 2021م وتم الاتفاق معه.

س27: استخدمت البرنامج ( مشترك أو غير مشترك أو أثناء الفترة التجريبية أو ... ) واستفدت من مخرجاته (التقارير والمعلومات التي يقدمها في التحليل وغيره) في التجارة أو الإهداء أو المشاركة أو تحليل نتائج مَدْرَسة أخرى أو غيرها ... ، هل عملي صحيح ؟ وماذا أفعل إذا كان غير صحيح ؟

  • ج27: لا غير صحيح، كما هو موضح في إجابة السؤال قبل السابق الاشتراك خاص بمَدْرَسة واحدة فقط، وطريقة إبراء ذمتك عما سبق كالتالي:

  • أ- دفع قيمة الاشتراك عن كل مدرسة قمت بالتعامل معها.

  • ب- إرسال صورة تحويل قيمة الاشتراك إلى الإيميل m0554905546@gmail.com مع توضيح سبب التحويل في الرسالة (إبراء ذمة في استخدام البرنامج).

  • ج- عدم الالتزام باتفاقية البرنامج (شروط البرنامج) يعتبر انتهاك لحقوقنا وهذا ما لا نسامح فيه في الدنيا والآخرة.

  • هـ - يُستثنى من ذلك كل من تواصل معنا قبل تاريخ 1 / 3 / 2021م وتم الاتفاق معه.

س28: هل يحق لي تكرار الفترة التجريبية في استخدام البرنامج ؟

  • ج28: لا، كما هو موضح في اتفاقية البرنامج يحق لك الاستفادة من الفترة التجريبية لمرة واحدة فقط لكي تتأكد من عمل البرنامج على جهازك وتتعرف على الخدمات التي يقدمها .

  • تكرار الاستفادة من الفترة التجريبية يعتبر انتهاك لحقوقنا وعدم الالتزام باتفاقية البرنامج (شروط البرنامج) وهذا ما لا نسامح فيه في الدنيا والآخرة.

س29: أنا مشترك في البرنامج وأود الاستفادة منه في التجارة أو الإهداء أو المشاركة أو غيرها ... ، ماذا أفعل ؟

س30: هل يخدم البرنامج مرحلة الطفولة المبكرة ؟

ج30: نعم، نحن ولله الحمد أول برنامج أضاف مرحلة الطفولة المبكرة ونرمز لها في البرنامج بـ (بنين/بنات) وتمت الإضافة في الإصدار 3.15 بتاريخ 7 / 2 / 1441هـ - 6 / 10 / 2019م وتم التطوير في الإصدار الرابع.

ونتميز عن غيرنا باستيعاب ثلاثة طرق في تحليل الطفولة المبكرة داخل البرنامج: 1- بنين فقط. 2- بنات فقط. 3- بنين وبنات معاً.

س31: لا تظهر الفصول للصفوف من 3 إلى 6 ، فما هو السبب ؟ هذا السؤال مؤقت

.ج31: لأن النتيجة التي تم تصديرها من نظام نور لا تحتوي على الفصل ، لذلك البرنامج يضع الطالب الذي لم يحدد فصله داخل النتيجة ، بالفصل 1

  • ( افتح أحد ملفات نتيجة الفترة للصفوف من 3 إلى 6 ، هل تم تحديد الفصل ؟ ).

  • تم الحل في الإصدار 4.20.

س32: هل تقدم خدمة تحليل الاختبار المحاكي لاختبار بيرلز (اختبارات الفهم القرائي لطلاب الصف الرابع الابتدائي) ؟ هذه الخدمة تم تطويرها وهي متاحة حالياً

:ج32: نعم، لطلب الخدمة

1- أرسل جميع ملفات الاختبارات، والتأكد من أنها غير تالفة (الأفضل تحميلها من جهاز الكمبيوتر وليس الجوال).

2- عدد طلاب الصف الرابع (العدد الكلي ، وليس فقط من حضر الاختبار، جميع طلاب الصف الرابع).

3- درجة تصحيح كل اختبار (درجة الاختبار من كم؟).


  • سيتم تجاهل أي رسالة لا تحتوي على الطلبات الثلاثة السابقة.

  • كل رسالة تعتبر طلب واحد، لذلك أرسل جميع الملفات والطلبات في رسالة واحدة.

  • ترسل الطلبات إلى الإيميل: m0554905546@gmail.com .

  • قيمة الطلب الواحد والخاص بمدرسة واحدة ( عدد الاختبارات من 1 إلى 10 ): 50 ريالاً .

  • لا تحول أي مبلغ إلى حساباتنا قبل أن نتواصل معك.

  • ينتهي العرض: يوم الأحد 22 / 8 / 1442هـ.

  • معلومة: هذه خدمة مدفوعة نقدمها وليست برنامج.

  • نموذج من ملف إكسل الذي ستحصل عليه لكل اختبار في الصورة التالية:

س33: الويندوز لديك 7 أو أحدث والأوفيس 2010 أو أحدث وظهرت لك الرسالة التالية:

ج33: تأكد من عدم منع البرنامج أو مايكروسوفت أكسس Microsoft Access من الوصول إلى الانترنت.

بعض برامج الحماية مثل كاسبر Kaspersky أو نورتن تمنع بعض البرامج من الوصول للانترنت.

  • يمكنك البحث في قوقل عن طريقة السماح لبرنامج من الوصول للانترنت أو إلغاء الحظر عنه.