قناة يوتيوب YouTube قناة تلجرام Telegram
الأسئلة المتكررة
(هنا نضع الأسئلة التي نعتقد أنها مهمة)
برنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة الإصدار الرابع
س1: إذا عملت فورمات للجهاز هل أحتاج إلى كود تفعيل جديد ؟
ج1: نعم .
س2: هل أستطيع تفعيل البرنامج على جهازين بكود تفعيل واحد ؟
ج2: لا ، لكل جهاز رقم تفعيل خاص به .
س3: إذا حذفت البرنامج وأعدت تثبيته على نفس الجهاز ، ولم أعمل فورمات للجهاز ، هل يلزمني الحصول على كود تفعيل جديد ؟
ج3: لا .
س4: كم مدة صلاحية كود التفعيل ؟
.ج4: مفتوح مدى الحياة "بإذن الله" لرقم النسخة المفعل من أجلها ، إلا إذا عملت فورمات للجهاز سينتهي الاشتراك .
س5: أرغب بتفعيل البرنامج على جهازين لنفس المدرسة فكم تكون التكلفة ؟
ج5: لكل جهاز اشتراك خاص به ( سعر البرنامج موضح في صفحة البرنامج ) .
س6: أنا مشترك بجهازين هل أستطيع نقل بيانات جهازي في المدرسة إلى جهازي في المنزل ؟
ج6: نعم . اعمل نسخة إحتياطية من جهاز المدرسة مثلاً ثم أرسله بالإيميل أو حمله على فلاش ميموري ثم استورد هذه النسخة بجهازك في المنزل ، ويمكنك نقل بياناتك في الأجهزة الأخرى بنفس الطريقة .
خطوات عمل النسخة الإحتياطية للبرنامج : اضغط على الوظائف الإضافية ثم الإعدادات ثم نسخة احتياطية ثم إنشاء نسخة احتياطية .
س7: عند فتح البرنامج تظهر الرسالة التالية ، كيف أمنعها من الظهور مستقبلاً ؟
ج7: اضغط على "إلغاء الأمر" سيفتح لك برنامج أكسس اضغط على "خيارات" ثم "مركز توثيق" ثم "إعداد مركز التوثيق" ثم "المواقع الموثوق بها" ثم "اضافة موقع جديد" ثم انسخ الرابط التالي والصقه في المسار C:\Documents\AhmedBinFalih\
ثم ضع علامة صح عند ( يتم الثقة بالمجلدات الفرعية بهذا الموقع أيضاً ) ثم "موافق" . ثم أعد فتح البرنامج من جديد ، لن تظهر لك الرسالة مجدداً بإذن الله .
س8: هل يعمل البرنامج على أوفيس 2010 عربي 32 بت أو أوفيس 2010 64 بت ؟
.ج8: نعم ، يعمل على أوفيس 2010 أو أحدث منه ، ولكن حمل النسخة المتوافقة مع جهازك .
س9: صدَّرت نتيجة الفترة الأولى من نظام نور ثم حدثتها بالبرنامج وبعد ذلك عدَّلت على النتيجة ذاتها " الفترة الأولى " في نظام نور . ماذا أفعل لأعيد تحديث الفترة الأولى بالبرنامج ؟
ج9: أ) احذف نتيجة الفترة الأولى من البرنامج . ب) صدِّر نتيجة الفترة الأولى من نظام نور . ج) حدِّث نتيجة الفترة الأولى في البرنامج .
س10: حدثت الفترة الأولى في البرنامج وأرغب بتحديث الفترة الثانية ، ماذا أفعل ؟
ج10: حدث الفترة الثانية من أيقونة "تحديث" في البرنامج ، دون حذف الفترة الأولى وكذلك بقية الفترات .
س11: قمت بتجربة البرنامج ، فهل أفقد بياناتي الموجودة في البرنامج بعد تفعيله ؟
ج11: لا .. لن تفقد البيانات إلا إذا قمت بحذف البرنامج .
س12 : قمت بتجربة البرنامج وأرغب بتفعيله ، ماذا أفعل ؟
ج12: قم بزيارة صفحة البرنامج وبعد الموافقة على الاتفاقية ستفتح لك صفحة جديدة أكمل نموذج طلب تفعيل البرنامج .
س13: عند فتح البرنامج ظهرت لي الرسالة التالية :
ج13: هذه الرسالة كما هو موضح فيها ، مثبت على جهازك إصدار أقدم من الإصدار المطلوب للأوفيس ، والمطلوب هو تحديث الأوفيس لديك:
لتحميل التحديث الأخير لأوفيس 2007 اضغط هنا أو ثبت أوفيس أحدث من 2007.
س14: عند فتح البرنامج ظهرت لي الرسالة التالية :
ج14: لقد قمت بتحميل نسخة البرنامج 64 بت والمثبت على جهازك أوفيس 32 بت ، الحل هو تثبيت النسخة الأخرى من البرنامج والمتوافقة مع أوفيس 32 بت .
* توافق برامجنا مع الأوفيس كما هو موضح بصفحة البرامج وهو كالتالي :
- البرنامج بنسخة أوفيس 32 بت : المطلوب أوفيس 32 بت 2007 محدث بآخر تحديثاته أو أحدث .
- البرنامج بنسخة أوفيس 64 بت : المطلوب أوفيس 64 بت 2010 أو أحدث .
* معلومة : إذا رغبت بتثبيت أوفيس جديد ، اتبع الخطوات التالية :
1- قم بإزالة الأوفيس المثبت على جهازك من لوحة التحكم ( إلغاء تثبيت كامل ) .
2- أعد تشغيل الجهاز .
3- تأكد من حذف مجلد الأوفيس من على القرص C .
4- قم بتثبيت أوفيس 2010 عربي 32 بت .
س15: عند فتح البرنامج ظهرت لي الرسالة التالية :
ج15: تحدث هذه المشكلة عند محاولة فتح البرنامج على جهاز كمبيوتر يستخدم إعدادات لغة مختلفة غير Unicode ، ولحل ذلك اتبع الخطوات التالية :
أغلق جميع البرامج المفتوحة ثم من لوحة التحكم اختر إعدادات إقليمية وخيارات اللغة ثم من تبويب لغات اختر اللغة العربية ( السعودية ) {مع مراعاة المسميات حسب الويندوز المثبت على جهازك}.
- في ويندوز 10 ( من لوحة التحكم اختر الساعة والمنطقة ثم المنطقة ثم إداري ثم اضغط على " تغيير الإعدادات المحلية للنظام... " ثم اختر اللغة : العربية (المملكة العربية السعودية) ثم سيطلب منك إعادة تشغيل الجهاز ) . ثم أعد تثبيت البرنامج من جديد .
للمزيد من التوضيح قم بزيارة صفحة شرح حل المشكلة على موقع مايكروسوفت اضغط هنا .
:س16: عند فتح البرنامج ظهرت لي الرسالة التالي
ج16: اختر أحد الحلول التالية:
الحل الأول: بإمكانك تثبيت الحزمة التالية ليعمل البرنامج لديك (هذه الحزمة من مايكروسوفت مجانية ولا تتطلب تفعيل) .
أ- لتحميل الحزمة الخاصة بأوفيس ( 32 بت ) : اضغط هنا
ب- لتحميل الحزمة الخاصة بأوفيس ( 64 بت ) : اضغط هنا
الحل الثاني : الحل من موقع مايكروسوفت اضغط هنا ( يوصى به لمن يمتلك نسخة أصلية من مايكروسوفت أوفيس ) .
الحل الثالث: إعادة تثبيت الأوفيس :
1- أغلق جميع الملفات المفتوحة .
2- احذف مايكروسوفت أوفيس من لوحة التحكم .
3- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر .
4- بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر تأكد من حذف مجلد Microsoft Office من القرص C .
( امتداد مجلد Microsoft Office : حسب النواة 32 بت أو 64 بت : (C:\Program Files (x86 و C:\Program Files ).
5- ثبت مايكروسوفت أوفيس 2010 عربي 32 بت أو إصدار أحدث .
س17: أرغب بشراء نسخة من برنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة ، فماذا أفعل ؟
ج17: أ- حمل البرنامج ثم ثبته على جهازك (صفحة تحميل البرنامج) .
https://youtu.be/Lm4iDKU4Yrc ب- بعد إنتهاء الفترة التجريبية يمكنك تفعيل البرنامج باتباع الفيديو على الرابط التالي :
س18: حدّثت نتيجة نهاية الفصل للمرحلة المتوسطة من خلال ملف "مستوى الطلاب حسب التقدير للفصل" والآن أرغب بإعادة تحديث نتيجة نهاية الفصل من خلال ملف "إشعار درجات الفصل" ، فماذا أفعل ؟
س19: هل أنتم ملتزمون بالاتفاقية (شروط البرنامج) الموجودة داخل البرنامج الذي اشتركنا فيه ؟
ج19: نعم (للتذكير : الاتفاقية موجودة داخل البرنامج وكذلك في الموقع اضغط هنا) .
س20: هل يوجد فرق في الخدمات المقدمة في برنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة و برنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة برو ؟
ج20: لا يوجد فرق في الخدمات المقدمة داخل البرنامج .
س21: أنا مشترك ببرنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة برو وأرغب بالاشتراك ببرنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة الإصدار الرابع ، هل سأفقد البيانات الموجودة داخل البرنامج المثبت على جهازي حالياً ؟
ج21: لا ، لن تفقد البيانات الموجودة في جهازك . المهم لا تحذف البرنامج فقط حمل برنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة من الموقع ثم ثبته على جهازك (بعد تثبيت البرنامج تأكد من "البيانات الأساسية" ثم اضغط "حفظ" ثم اضغط على "إعداد البيانات" ثم حدد العام الدراسي ثم اضغط على "المرحلة") .
س22: أنا مشترك ببرنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة والبرنامج مفعّل على جهازي حالياً ، هل أشترك من جديد لأستفيد من خدمات الإصدار الرابع ؟
ج22: لا ، بحمد الله وفرنا التحديثات إلى الإصدار 4.06 مجاناً للمشتركين ببرنامج الدراسة التحليلية لنتائج الطلبة ، علماً بأننا غير ملزمون بعمل تحديث للبرنامج مهما كانت الأسباب
س24: عند تحميل البرنامج من الموقع تظهر لي رسالة : لا يتم تنزيل ... بشكل شائع ... فما الحل ؟
: ج24: اتبع الشرح في مقطع الفيديو التالي
س25: لا تظهر الفصول للصفوف من 3 إلى 6 ، فما هو السبب ؟ هذا السؤال مؤقت
.ج25: لأن النتيجة التي تم تصديرها من نظام نور لا تحتوي على الفصل ، لذلك البرنامج يضع الطالب الذي لم يحدد فصله داخل النتيجة ، بالفصل 1
( افتح أحد ملفات نتيجة الفترة للصفوف من 3 إلى 6 ، هل تم تحديد الفصل ؟ ).